1/13/2012，全球最大代工企業(yè)富士康將百萬“機(jī)器人大軍”計(jì)劃公布于眾后，引起外界矚目。

   其中，也有部分質(zhì)疑聲聚焦于一點(diǎn)———如此大規(guī)模的機(jī)器人投入生產(chǎn)一線后，將會對企業(yè)用工造成何種沖擊？對此，業(yè)內(nèi)專家又是如何看待？

   一線工人：短期內(nèi)被擠占不可避免

   正如富士康所說，出現(xiàn)在某些生產(chǎn)線的機(jī)器人將用于“協(xié)助”而非“替代”人類生產(chǎn)———記者走訪業(yè)內(nèi)專家時(shí)，這一說法在他們口中得到了印證。

   不過，他們也預(yù)言，大批機(jī)器人上崗后，短期內(nèi)將擠占人類崗位的現(xiàn)象仍不可避免。

   “假如說，一條裝配線上原來需要10位工人，如果這條裝配線換成使用機(jī)器人，就意味著這10位工人將失去工作。”太原理工大學(xué)信息工程學(xué)院博士生導(dǎo)師謝剛說，短期來看，“機(jī)器人戰(zhàn)略”勢必伴生著一批生產(chǎn)工人的下崗。

   但同時(shí)，大規(guī)模機(jī)器人的出現(xiàn)也會催生更多新的人力需求崗位，包括機(jī)器人的研發(fā)、操控和維修等，都需要更多企業(yè)人員來從事。

   “隨著機(jī)器人加入生產(chǎn)，企業(yè)會對一線生產(chǎn)工人提出更高的要求。長遠(yuǎn)來看，反而利于一線生產(chǎn)工人提升工作檔次，告別枯燥、技術(shù)含量低的生產(chǎn)勞動(dòng)�！敝x剛說。

   “機(jī)器人承擔(dān)的是一些重復(fù)、簡單的工作。人力被解放后，可以投入到服務(wù)、研發(fā)等更具創(chuàng)造性的工作中�！敝x剛說，一旦機(jī)器人大規(guī)模投入生產(chǎn)線，富士康則要想辦法對被替換下來的那部分員工進(jìn)行再培訓(xùn)，使其重獲操作、維護(hù)機(jī)器人的工作機(jī)會，或者進(jìn)入一些伴隨機(jī)器人而產(chǎn)生的新部門就業(yè)。

   使用機(jī)器人可提高生產(chǎn)效率

   與人類相比，出現(xiàn)在一線生產(chǎn)崗位的機(jī)器人究竟存何優(yōu)劣？專家認(rèn)為，回答這一問題，首先要消除外界對機(jī)器人的認(rèn)識誤區(qū)。

   到底什么是機(jī)器人？謝剛認(rèn)為，將機(jī)器人理解為外形類似于人類的精密機(jī)械設(shè)備頗為狹隘。反之，按照預(yù)先設(shè)定的程序，自主完成規(guī)定動(dòng)作或操作的機(jī)械設(shè)備都可稱為“機(jī)器人”，因此“機(jī)器人”可呈現(xiàn)履帶、機(jī)械手臂，抑或人形等多種外觀。

   “在生產(chǎn)線上，工人相比機(jī)器人操作較為不準(zhǔn)確�！敝x剛舉例說，產(chǎn)品通過機(jī)器 人 拋 光 ， 成品率可從87%提高到93%，因此無論“機(jī)器手臂”還是更高端的機(jī)器人，投入使用后都會使生產(chǎn)效率大幅提高。

   其次，機(jī)器人有更高的承受力。富士康的工人隊(duì)伍中多是出生于上世紀(jì)八九十年代后的年輕人，長期重復(fù)簡單的勞作使他們壓力倍增。

   出現(xiàn)員工N連跳后，富士康正在通過采取大范圍漲薪、大規(guī)模遷廠、提高一線員工工資等舉措，避免悲劇重演。而機(jī)器人的投入使用，也能使富士康避免遇到類似的“麻煩”。

   此外，勞動(dòng)力成本的不斷提高也是富士康不得不考慮的問題。

   “我國提出‘十二五’期間要努力實(shí)現(xiàn)最低工資標(biāo)準(zhǔn)年均成長13%以上，職工工資成長15%。成本壓力下，勞動(dòng)力密集型企業(yè)富士康自然會考慮轉(zhuǎn)變生產(chǎn)方式�！鄙轿鞔髮W(xué)經(jīng)濟(jì)與工商管理副教授耿曄強(qiáng)說。

   他認(rèn)為，富士康早期得益于大陸低廉的勞動(dòng)力成本，但近年來這一優(yōu)勢正在消失。因此企業(yè)會從利潤最大化出發(fā)，降低生產(chǎn)成本以提高利潤。

   大規(guī)模使用機(jī)器人難以做到

   在業(yè)界看來，富士康機(jī)器人項(xiàng)目的啟動(dòng)，不僅將推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部尋求轉(zhuǎn)變生產(chǎn)方式，也將帶動(dòng)地方相關(guān)產(chǎn)業(yè)和相關(guān)人才的需求。但這是否就意味著，機(jī)器化生產(chǎn)時(shí)代將隨之到來？

   “如此大規(guī)模造機(jī)器人，投入的資金自然不是小數(shù)目，而作為企業(yè)需要考慮資金回收成本，也要考慮到相關(guān)生產(chǎn)線工藝流程的改變�！鄙轿魇」�業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會一位副會長說。

   他認(rèn)為，機(jī)器人不是通用的，需要不同零件和不同程序，尤其富士康為IT企業(yè)代工，更需要考慮產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度。

   也有業(yè)內(nèi)人士指出，作為一家為IT代工企業(yè)，富士康研發(fā)的機(jī)器人需要考慮資金回收成本。

   “就成本來看，使用機(jī)器比較昂貴。目前全國范圍內(nèi)加工型企業(yè)的利潤空間都特別小，事實(shí)上很難做到大規(guī)模使用工業(yè)機(jī)器人。只有像富士康這樣生產(chǎn)規(guī)模大、資金實(shí)力雄厚的企業(yè)，才有能力嘗試使用機(jī)器人�！�

   受訪專家稱，一些高危環(huán)境需要用機(jī)器人代替人類操作，但目前對于絕大多數(shù)企業(yè)來說，使用機(jī)器人成本更高，而且相關(guān)程序開發(fā)也并不容易。為此，實(shí)力雄厚的富士康也要做好充分準(zhǔn)備。

   富士康“機(jī)器人”戰(zhàn)略為何落戶山西

   為何首選山西晉城？

   富士康總裁郭臺銘接受《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者采訪時(shí)稱，之所以將機(jī)器人項(xiàng)目置于晉城，主要基于以下四方面考慮：

首   先，晉城擁有便利的區(qū)位優(yōu)勢。晉城距離富士康另一精密儀器制造基地鄭州不過二百多公里，有利于形成富士康精密儀器制造的集群，符合富士康產(chǎn)業(yè)向中原轉(zhuǎn)移的戰(zhàn)略部署。

   其次，這里有良好的工業(yè)基礎(chǔ)。自明清時(shí)期以來，晉城的鑄造業(yè)就較為發(fā)達(dá)，這種延續(xù)至今的“鑄造優(yōu)勢”，為晉城成為機(jī)器人項(xiàng)目“首選地”積累了獨(dú)有的工業(yè)基礎(chǔ)。

   第三，長期的人才積累。富士康模具學(xué)校前些年已在晉城成立，據(jù)內(nèi)部人士稱，“模具”是富士康最為核心的技術(shù)，培養(yǎng)出的都是骨干人才。

   此外，晉城還是郭臺銘的祖籍所在地。不一般的感情因素，加之政府招商引資的政策環(huán)境較為良好，都成為富士康選擇晉城作為機(jī)器人項(xiàng)目“試驗(yàn)田”的考慮。

   “百萬”機(jī)器人能否實(shí)現(xiàn)？

   富士康一位內(nèi)部人士對這一數(shù)字持保留態(tài)度。他認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)百萬數(shù)量難度較大，原因如下：

   首先，制造機(jī)器人需要攻克技術(shù)難題。“富士康屬于機(jī)器人制造領(lǐng)域的‘后起之秀’，并非其專業(yè)和特長。此外，制造機(jī)器人要受高制造成本等諸多因素的影響，目前國際也無大規(guī)模應(yīng)用。因此‘百萬’的實(shí)現(xiàn)得有個(gè)過程，究竟三年內(nèi)能否實(shí)現(xiàn)還不好過早下結(jié)論�！彼�說。

   但同時(shí)，針對富士康實(shí)際情況而言，由于其一再創(chuàng)造奇跡，曾創(chuàng)造數(shù)個(gè)世界第一，所以也不排除它這次在機(jī)器人項(xiàng)目上能夠做得更好。

   富士康晉城工業(yè)園區(qū)一位人士則分析說，目前，富士康研發(fā)出的部分“機(jī)械手”已經(jīng)在晉城工業(yè)園區(qū)得到應(yīng)用，但由于尚未完全掌握機(jī)器人制造的核心技術(shù)，因此數(shù)量一時(shí)還上不來。

   “這些機(jī)械手本身是成熟的，它們多從事簡單的機(jī)械運(yùn)輸、污染環(huán)境下作業(yè)等工種。盡管機(jī)械手的彎轉(zhuǎn)可以達(dá)到360度，但仍然達(dá)不到人手那樣的靈活程度�！彼�說。

   機(jī)器人制造成本如何？

   制造一臺機(jī)器人需要多少花費(fèi)？富士康一位內(nèi)部人士透露說，由于機(jī)器人所應(yīng)用的工種不同，制造成本也有所區(qū)別，約在幾萬、幾十萬甚至幾百萬元不等。

   富士康晉城工業(yè)園區(qū)一位人士認(rèn)為，目前機(jī)器人“智商”的世界水平可用“二十多歲”來形容，但富士康晉城園區(qū)已研制并得到應(yīng)用的機(jī)器人智商僅為“七八歲”。

   “它們只能從事一些簡單、重復(fù)的勞動(dòng)，售價(jià)在14萬元至16萬元之間，體積大小不一。從外觀而言，準(zhǔn)確一些更應(yīng)被稱作‘工業(yè)機(jī)器人’或‘機(jī)械手’�！边@位人士說。

   另據(jù)富士康內(nèi)部人士分析，機(jī)器人在工業(yè)領(lǐng)域的普及顯然還要經(jīng)歷一個(gè)漫長的過程。他說：“在德、美、日等國家，人力成本比中國要高得多，中國尚未踏入高人力成本國家之列。如果使用機(jī)器人更合算，日本等高人力成本國家會先大面積采用�！�

   那么，究竟是機(jī)器人好用，還是人力好用？這位人士認(rèn)為，與人力相比，肯定是機(jī)器人好用。具體來講，機(jī)器人的優(yōu)勢可以體現(xiàn)在準(zhǔn)確度高、承載壓力大、適宜高危險(xiǎn)環(huán)境、工作時(shí)間長等多個(gè)方面。

   目擊富士康“機(jī)器人”：外形各異 動(dòng)作單調(diào)
   
  “2010年開始，富士康研發(fā)出的首批機(jī)器人已經(jīng)在山西晉城園區(qū)投產(chǎn)，2011年這一園區(qū)的機(jī)器人產(chǎn)能將達(dá)到一萬臺�！�

   在考察富士康晉城科技工業(yè)園區(qū)時(shí)，富士康總裁郭臺銘向《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者證實(shí)了富士康將在“三年內(nèi)造百萬臺機(jī)器人”的計(jì)劃。

   當(dāng)日，《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者跟隨郭臺銘一行，與神秘的富士康機(jī)器人謀得一見。

   郭臺銘說：“我們希望人不再被機(jī)器控制，而是人來控制機(jī)器，把單調(diào)重復(fù)的工作交給機(jī)器人，讓員工解放出來�！�

   機(jī)器人24小時(shí)不間斷工作

   富士康晉城工業(yè)園區(qū)位于山西東南部的晉城市，是富士康近年在山西太原、大同等地設(shè)立的園區(qū)之一。然而，不同于別處的是，這里卻成為了富士康歷史上實(shí)施機(jī)器人戰(zhàn)略的首塊“試驗(yàn)田”。

   在園區(qū)一處廠房的入口處，記者看到了一臺兩米多高的卡通機(jī)器人。棱角分明的四肢，方形的腦袋，他正伸出一只手，在向來客招手歡呼。

   走近后仔細(xì)辨別，記者才發(fā)現(xiàn)，原來這是一臺模型機(jī)器人，硬紙殼做的外形，而后被刷上綠色的油漆。

   但在這臺模型機(jī)器人的頭頂之上，整個(gè)二樓一層的某個(gè)區(qū)域都布滿了“貨真價(jià)實(shí)”的機(jī)器人。在富士康內(nèi)部，這些“機(jī)器人”被稱為Foxbot。

   準(zhǔn)確地說，這些機(jī)器人目前尚且應(yīng)被稱作“機(jī)械手”。它們有的像螃蟹腿，有的像升降機(jī)，有的正在重復(fù)左轉(zhuǎn)，有的無休止地外旋，外形各異，千奇百怪，各自在做著掄、砸、錘以及各種難以命名的動(dòng)作。

   粗略數(shù)去，這些機(jī)械手的數(shù)量有數(shù)千臺。它們的動(dòng)作看似呆板，簡單而重復(fù)，但經(jīng)過一定時(shí)期的磨合、矯正，將逐步走上不同的工作崗位。與一線生產(chǎn)工人的8小時(shí)工作制相比，這些機(jī)器人可以每天24小時(shí)不間斷地工作。

   富士康總裁郭臺銘介紹說，2010年開始，富士康研發(fā)出的首批機(jī)器人已經(jīng)在晉城園區(qū)投產(chǎn)，今年這一園區(qū)的機(jī)器人產(chǎn)能將達(dá)到一萬臺。

   把單調(diào)重復(fù)的工作交給機(jī)器人

   “把單調(diào)重復(fù)的工作交給機(jī)器人，這是中國制造業(yè)向世界發(fā)出的一個(gè)信號�！薄�——研制機(jī)器人耗資不菲，但郭臺銘對此心意堅(jiān)定。他向記者解釋了富士康“機(jī)器人戰(zhàn)略”的三層含義：

   首先，機(jī)器人將用于“協(xié)助”而非“替代”人類。按照這位總裁的設(shè)想，未來在某些車間，機(jī)器人將扮演生產(chǎn)的“主角”。它們可能出現(xiàn)在拋光、打磨、鐳射打標(biāo)、焊接、噴涂等多個(gè)作業(yè)崗位。與人類相比，它們更適合在易燃易爆等危險(xiǎn)環(huán)境中作業(yè)。

   其次，這些機(jī)器人不會外購，而是由富士康自主研發(fā)制造。目前，富士康擁有機(jī)器人制造硬件、關(guān)鍵零組件、軟件、系統(tǒng)集成以及遠(yuǎn)端遙控等五項(xiàng)技術(shù)。早在2007年，自動(dòng)化機(jī)器人事業(yè)處就已成立。

   第三，多數(shù)機(jī)器人適用于一些簡單、重復(fù)性的工作崗位，其智能還將不斷提升。眼下，這些機(jī)械手的智慧僅相當(dāng)于3至6歲的人類，富士康對此設(shè)定了更高的目標(biāo)。

   “未來，我們希望設(shè)計(jì)師能將更多的人間智慧寫成程式，轉(zhuǎn)化成機(jī)器人的頭腦，使其智慧等同于18歲的人類�！惫�臺銘說。

   相關(guān)人士透露，未來5年，富士康機(jī)器人項(xiàng)目在晉城的投資將達(dá)到90億元，產(chǎn)值可突破500億元。

   員工命運(yùn)與機(jī)器人緊密相連

   2016年，富士康科技集團(tuán)將在實(shí)現(xiàn)晉城建成“世界最大智能化機(jī)器人生產(chǎn)基地”。面對機(jī)器人的到來，這里的年輕員工們有沒有激烈的心理斗爭？

   “你們干的活機(jī)器人能干嗎？”在富士康晉城科技園區(qū)，記者問身旁路過的幾位員工。

   員工答：“可以吧�，F(xiàn)在的科技太發(fā)達(dá)了，靠高科技研發(fā)肯定會實(shí)現(xiàn)�！�

   “怕不怕機(jī)器人搶飯碗？”

   “有點(diǎn)擔(dān)心�！�

  “機(jī)器人比你們好在哪里？”

   “不會累，一個(gè)機(jī)器人可以頂好幾個(gè)員工，不會受傷，等等�！�

   按照富士康規(guī)劃，未來三年，生產(chǎn)線上的機(jī)器人數(shù)量將逐步增加，以完成簡單重復(fù)的工作。而這些機(jī)器人的誕生和應(yīng)用將全部放在晉城，這將使富士康“創(chuàng)造第四個(gè)世界第一”。

   但與這些機(jī)器人直接相關(guān)的，莫過于生產(chǎn)一線的那些年輕人。此時(shí)此刻，他們既渴望機(jī)器人的到來能將自身從單調(diào)、枯燥的生產(chǎn)一線中解放出來，卻又不能完全消除可能被機(jī)器人“替代”的恐慌和不安。

   對于機(jī)器人與人力的分工配置，是富士康即將面臨的又一場巨大考驗(yàn)。

   人力將轉(zhuǎn)移到更高的附加值上

   除了企業(yè)本身的轉(zhuǎn)型，在郭臺銘看來，對于中國乃至全球制造業(yè)的發(fā)展而言，富士康造機(jī)器人的舉動(dòng)仍另有深意。

   “中國要成為制造業(yè)王國，成敗之舉在于把人口紅利變?yōu)轭^腦紅利�！彼�說。

   過去幾年，富士康所擁有的120萬員工，將其打造成為了全球最大的代工企業(yè)。但是，整天面對冰冷無情的生產(chǎn)機(jī)器，單調(diào)、高負(fù)荷的勞動(dòng)，以及種種因素的共同作用，催生了富士康員工跳樓悲劇的重復(fù)上演。

   “N連跳事件”顯然對富士康深有觸動(dòng)———在全球制造業(yè)的激烈競爭中，“勞動(dòng)力密集”并不具備“可持續(xù)發(fā)展”的優(yōu)勢，在考慮優(yōu)效資源配置的同時(shí)，人性化的關(guān)懷仍是企業(yè)立足之本。對任何民營企業(yè)來說，道理都是如此。

   在重新審視包括富士康在內(nèi)的全球制造業(yè)未來發(fā)展之路后，這位靠代工起家的“世界500強(qiáng)企業(yè)”老總得出如下結(jié)論———“要給員工更高的工資。他們的力量不在于制造，而在于創(chuàng)新。這符合人性化管理的趨勢，符合中國80后、90后一代的心理特征�！�

   按照富士康的設(shè)想，隨著機(jī)器人的投產(chǎn)使用，人力將被轉(zhuǎn)移到更高的附加值上。

   “富士康的年輕人將重新學(xué)習(xí)操控機(jī)器人軟件、應(yīng)用和維修，變?yōu)闄C(jī)器人的應(yīng)用工程師和軟件工程師，通過操作機(jī)器人的手和關(guān)節(jié)來完成生產(chǎn)�！惫�臺銘說。（經(jīng)濟(jì)參考報(bào)）