6/30/2011, 如今,深圳華為已成為中國高科技企業(yè)最優(yōu)秀 的代表,也成為中國人的驕傲。20多年來,它有太多令國人和世界同行拍案叫好的表現(xiàn)?梢哉f,我們是在中國電信行業(yè)跨進關鍵10年的時刻,走近華為的世界。當觸摸華為新的經(jīng)濟增長點時,你會感受到華為的速度,華為的經(jīng)驗,華為的遠景,仿佛聽到了華為向企業(yè)網(wǎng)市場沖鋒的號角。
走進深圳華為位于龍崗區(qū)的廠區(qū),綠地占80%,顯得格外幽雅。我們就是在這里采訪了華為企業(yè)業(yè)務BG營銷總裁何達炳先生。
華為成功的兩個核心因素是什么?
記者:商業(yè)暢銷書《華為的世界》,把華為20年比作從土狼變成獅子,我覺得現(xiàn)在的確華為是一頭震天吼的亞洲雄獅。經(jīng)過20多年艱苦卓越的努力,逐步發(fā)展成一家業(yè)務遍及全球 100多個國家的全球化公司,那么,華為20多年成功的核心因素是什么?
何達炳:華為的成功有兩點必須特別強調,一是以客戶需求為導向。以客戶為中心,這是華為在前20年做得非常好的。華為所有的工作或者安排,都是強調為客戶創(chuàng)造價值。包括我們的判斷、產(chǎn)品研發(fā)、銷售等都是基于客戶需求,站在客戶的角度,從客戶的視野來看;二是以奮斗者為本。我們內部從集團的組織建設,激勵機制等的構建,都有非常濃厚的奮斗文化氛圍。我認為這兩點就是華為20多年成功的核心因素。
四大運營中心為華為轉型奠定基礎
記者:盡管受全球經(jīng)濟危機的連續(xù)性影響和復雜多變的外部環(huán)境影響,但華為業(yè)績卻連續(xù)多年穩(wěn)健增長。2010年銷售收入仍然達到1852億人民幣, 其實,華為在年初就公布了2010年未經(jīng)審計的年銷售收入。因此,數(shù)據(jù)本身已經(jīng)不是大家所關注的亮點。大家特別關注的是作為100%由員工持股的民營企業(yè)其態(tài)度、管理和未來發(fā)展方向。
何達炳:我們雖然不是上市公司,但鑒于業(yè)界對華為的支持和厚愛,我們首先是態(tài)度上的透明化,希望向業(yè)界傳遞更加透明,更加開放的華為;其二,管理上的透明化,在財報中第一次披露了所有董事會、監(jiān)事會成員及其個人簡歷。此舉說明華為正在從最高管理層向透明化、規(guī)范化努力;其三,未來治理架構透明化、規(guī)范化。新的董事會確定的公司治理架構向以客戶為中心、以奮斗者為本轉變。為順應以市場和客戶的變化,設立運營商、企業(yè)業(yè)務、終端業(yè)務和其他業(yè)務四大運營中心。針對四大業(yè)務板塊分別設立運營團隊,各自運營各自考核,在華為統(tǒng)一平臺上實行差異化運營管理,以上這些都是華為新發(fā)展的奠基。
華為,吹響向企業(yè)網(wǎng)市場沖鋒的號角
記者:10年后的華為要跨進收入過億美元的企業(yè)行列,因此,華為把企業(yè)網(wǎng)市場訂為實現(xiàn)這一目標的關鍵。那么,企業(yè)網(wǎng)市場有多大的需求力?開拓業(yè)務市場的利器是什么?
何達炳:伴隨著云計算的興起和ICT的融合,整個行業(yè)的轉型和變革給了華為新的歷史機遇,企業(yè)業(yè)務蘊含著華為巨大的戰(zhàn)略成長空間。而且華為當前完全有能力進入企業(yè)業(yè)務市場。
企業(yè)業(yè)務是華為的戰(zhàn)略方向。過去的20多年,通過我們的努力,華為建立了在CT領域的行業(yè)領導者地位。未來10年,是華為從CT領域向ICT領域戰(zhàn)略發(fā)展的十年,而企業(yè)業(yè)務正是這個戰(zhàn)略發(fā)展方向的主戰(zhàn)場。
我們的業(yè)務范圍是除運營商與最終消費者之外的企業(yè)與行業(yè)客戶,聚焦的行業(yè)如政府及公共事業(yè)、金融、能源、電力、交通等。我們有開放且多元化的市場策略,運營商是華為長期的合作伙伴及客戶,與運營商一起拓展企業(yè)市場取得雙贏是雙方的共同目標;與富有多年行業(yè)及市場經(jīng)驗的全球戰(zhàn)略伙伴共同開拓市場,會使我們雙方優(yōu)勢互補,領先全球戰(zhàn)略市場;此外,華為會廣泛發(fā)展全球企業(yè)市場分銷及集成合作伙伴,幫助伙伴快速成長,建立全面而完善的生態(tài)價值鏈;華為會在政府及公共事業(yè),金融,交通,能源,電力,廣電等行業(yè)市場全面貼近客戶,深入拓展市場,提供全方位的有競爭力的解決方案。
近年來,隨著全社會信息化需求的增大,以及寬帶網(wǎng)絡的建設,企業(yè)網(wǎng)市場開始顯現(xiàn)出強大的需求力。這體現(xiàn)在三個方面。一是,網(wǎng)絡融合對設備的要求提高;二是,網(wǎng)絡延伸的需求;三是傳統(tǒng)溝通模式低效高成本促進了企業(yè)高清視頻會議的發(fā)展,這就需要更高性能的路由器設備。
針對這種市場需求,華為及時調整了策略,將企業(yè)網(wǎng)市場列為公司發(fā)展的重點方向之一,因此在2011年初成立了企業(yè)業(yè)務BG部門。目前這一部門有員工10000多人,其中,有6000多人為研發(fā)人員。近日,我們在北京高調舉行媒體和客戶見面會,發(fā)布其第三代企業(yè)路由器――AR G3系列。這一針對中小企業(yè)或大型企業(yè)分支機構的產(chǎn)品發(fā)布,預示著我們吹響了華為2011年企業(yè)網(wǎng)市場沖刺的號角。該路由器采用多核CPU和160G交換網(wǎng)架構,提供OSP開放業(yè)務平臺,使得企業(yè)客戶及其合作伙伴均可根據(jù)需要開發(fā)、定制新的軟件應用和特性,充分滿足客戶的個性化需求。它的業(yè)務處理能力為業(yè)界平均水平的2倍。這就是我們開拓業(yè)務市場的利器。
記者:企業(yè)網(wǎng)市場有強烈的需求,華為又有關鍵的優(yōu)勢,企業(yè)業(yè)務的核心競爭力是什么?將達到什么目標?華為在企業(yè)網(wǎng)市場能否復制電信市場的成功?
何達炳:2010年華為企業(yè)業(yè)務營收為20億美元,主要市場在國內。華為2011年的企業(yè)業(yè)務收入目標要達到40億美元,3-5年之內做到150億美金,確立在國內行業(yè)領導地位,今年將重點開拓國際市場。華為的關鍵優(yōu)勢,在于我們擁有針對運營商的覆蓋全球的銷售平臺,以及電信行業(yè)先進技術研發(fā)優(yōu)勢,再通過建立企業(yè)業(yè)務BG,依靠人力資源的傾斜,我們就能對企業(yè)客戶的需求做出快速獨立的反應。產(chǎn)品研發(fā)以客戶需求為導向,并迅速滿足用戶的需求,這就是華為企業(yè)業(yè)務的核心競爭力。此次高調推出的AR G3就是這種核心競爭力的一個典范。在企業(yè)網(wǎng)市場上,雖然強者如云,競爭對手很強大,但華為復制在電信市場的成功已做好了充分的準備。我們相信華為3年確立國內企業(yè)網(wǎng)市場的行業(yè)領導地位。
此外,我們近期將在北京召開以 “新智真·心體驗”為主題的新產(chǎn)品新聞發(fā)布會,面向全球發(fā)布華為智真2.0新品TP3106,該產(chǎn)品與華為公司視訊系列化解決方案完美融合,將實現(xiàn)智真視頻會議系統(tǒng)、高清視頻會議系統(tǒng)、標清視頻會議系統(tǒng)的互聯(lián)互通,推動視頻會議邁向新的階段。
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