3/16/2011，2010年是全球電信業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵一年。這一年，全球電信業(yè)逐漸走出金融危機(jī)的負(fù)面影響，實(shí)現(xiàn)行業(yè)收入的正增長(zhǎng)；這一年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、M2M等新業(yè)務(wù)的發(fā)展軌跡日趨清晰，市場(chǎng)規(guī)模初步形成；這一年，寬帶網(wǎng)絡(luò)等核心基礎(chǔ)設(shè)施加速發(fā)展，社會(huì)信息化水平持續(xù)提高；這一年，各類行業(yè)主體的市場(chǎng)定位更加明確和理性，轉(zhuǎn)型實(shí)踐繼續(xù)深化。這些都為行業(yè)未來(lái)增長(zhǎng)奠定了重要基礎(chǔ)。

   復(fù)蘇態(tài)勢(shì)日趨明顯

   市場(chǎng)收入全面增長(zhǎng)。經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的好轉(zhuǎn)為全球電信市場(chǎng)發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。2010年全球電信市場(chǎng)收入達(dá)到1.69萬(wàn)億美元，同比增長(zhǎng)2.8%，與2009年相比實(shí)現(xiàn)V形復(fù)蘇。其中，受金融危機(jī)影響最為嚴(yán)重的發(fā)達(dá)市場(chǎng)在2010年擺脫行業(yè)收入下滑的態(tài)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)0.4%的收入增長(zhǎng)。這雖與危機(jī)前的增長(zhǎng)水平仍然存在一定差距，但復(fù)蘇態(tài)勢(shì)已經(jīng)非常明顯。

   投資下滑趨勢(shì)得到初步遏制。金融危機(jī)導(dǎo)致電信設(shè)備投資在2009年大幅下降近9%，這一下滑趨勢(shì)在2010年伴隨著市場(chǎng)形勢(shì)的好轉(zhuǎn)已經(jīng)得到初步遏制。全年電信設(shè)備投資實(shí)現(xiàn)8020億美元，與2009年基本持平。近期寬帶網(wǎng)絡(luò)部署、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容以及LTE商用等將逐步拉動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的投資規(guī)�；謴�(fù)到危機(jī)前的水平。

   用戶規(guī)模再創(chuàng)新高。2010年全球?qū)拵в脩舫尸F(xiàn)出加速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。其中，固定寬帶用戶達(dá)到5.55億戶，全球平均普及率為8%，發(fā)達(dá)國(guó)家普及率接近25%。移動(dòng)寬帶用戶達(dá)到9.4億戶，全球平均普及率接近14%，發(fā)達(dá)國(guó)家普及率超過(guò)50%。

   運(yùn)營(yíng)企業(yè)走出低谷，利潤(rùn)水平逐步回升。伴隨著市場(chǎng)的復(fù)蘇，電信運(yùn)營(yíng)商的業(yè)績(jī)?cè)?010年獲得較為明顯的提升。AT&T、Vodafone等主要運(yùn)營(yíng)商的收入增速普遍由2009年第三季度的-4%提高到2010年第三季度的3%左右，西班牙電信的收入增長(zhǎng)更是接近10%。與此同時(shí)，運(yùn)營(yíng)商的利潤(rùn)狀況也普遍改善。24家全球主要運(yùn)營(yíng)商的EBITDA利潤(rùn)率由2009年年底的33%增長(zhǎng)到2010年年中的37%以上，其中以法國(guó)電信、Verizon等歐美運(yùn)營(yíng)商的增長(zhǎng)最為明顯。

   三網(wǎng)融合持續(xù)增長(zhǎng)

   業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)規(guī)模化增長(zhǎng)，收入拉動(dòng)作用逐漸顯現(xiàn)。以IPTV和手機(jī)電視為代表的三網(wǎng)融合業(yè)務(wù)在全球已經(jīng)進(jìn)入規(guī)�；�發(fā)展階段。2010年全球IPTV用戶超過(guò)4300萬(wàn)，新增用戶超過(guò)1000萬(wàn)，手機(jī)電視用戶規(guī)模也接近4000萬(wàn)。

   用戶規(guī)模的持續(xù)增長(zhǎng)和消費(fèi)潛力的逐漸釋放，使三網(wǎng)融合業(yè)務(wù)正在成為運(yùn)營(yíng)商收入增長(zhǎng)的重要拉動(dòng)力量。如美國(guó)運(yùn)營(yíng)商Verizon的FiOS業(yè)務(wù)ARPU高達(dá)146美元，業(yè)務(wù)收入占消費(fèi)者固定業(yè)務(wù)收入的53%，并保持27%的增長(zhǎng)速度。而這項(xiàng)業(yè)務(wù)的核心為FiOS TV三網(wǎng)融合業(yè)務(wù)，占FiOS用戶的85%以上。

   創(chuàng)新路徑多元化，互聯(lián)網(wǎng)和內(nèi)容企業(yè)發(fā)揮更大作用。一方面，以谷歌為首的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過(guò)Google TV、Yahoo Connected TV等全面拓展三網(wǎng)融合業(yè)務(wù)，并獲得設(shè)備提供商、內(nèi)容提供商和應(yīng)用開(kāi)發(fā)商的支持�；ヂ�(lián)網(wǎng)企業(yè)的進(jìn)入將帶來(lái)更為開(kāi)放的業(yè)務(wù)平臺(tái)和更為靈活的內(nèi)容應(yīng)用提供模式，從而有望繼桌面電腦和移動(dòng)終端后，實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶電視平臺(tái)的滲透和掌控。另一方面，以Netflix為首的內(nèi)容集成商已經(jīng)推出成熟的視頻服務(wù)，并憑借內(nèi)容優(yōu)勢(shì)快速占領(lǐng)市場(chǎng)。2010年，Netflix的網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)用戶增長(zhǎng)了770萬(wàn)戶，總用戶規(guī)模超過(guò)2000萬(wàn)，接近美國(guó)最大的有線電視提供商Comcast。

   國(guó)家戰(zhàn)略推動(dòng)寬帶提速

   寬帶發(fā)展加速，發(fā)達(dá)與發(fā)展中國(guó)家差距拉大。2010年寬帶接入市場(chǎng)發(fā)展明顯加快，全年新增固定寬帶用戶8400萬(wàn)，遠(yuǎn)超過(guò)之前幾年的增長(zhǎng)水平，其中，以發(fā)達(dá)國(guó)家的增長(zhǎng)尤為突出。截至2010年年底，發(fā)達(dá)國(guó)家與發(fā)展中國(guó)家普及水平的差距由2008年的17.7個(gè)百分點(diǎn)拉大到20.2個(gè)百分點(diǎn)。當(dāng)前，寬帶基礎(chǔ)設(shè)施已被視為21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和塑造國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的核心，發(fā)展中國(guó)家在寬帶部署上的落后，將可能對(duì)其經(jīng)濟(jì)趕超和產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)造成不利影響。

   政府意志在發(fā)達(dá)國(guó)家寬帶發(fā)展中起到關(guān)鍵作用。發(fā)達(dá)國(guó)家的國(guó)家寬帶計(jì)劃在2010年普遍進(jìn)入實(shí)施階段。其中，美國(guó)在2010年3月出臺(tái)了《國(guó)家寬帶計(jì)劃》的實(shí)施細(xì)則。為更好適應(yīng)寬帶網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的需求，美國(guó)計(jì)劃對(duì)電信法律和監(jiān)管框架進(jìn)行一系列調(diào)整，并建立規(guī)模高達(dá)155億美元的“連接美國(guó)基金”以支持寬帶普遍服務(wù)。2011年2月，美國(guó)進(jìn)一步推出《無(wú)線寬帶計(jì)劃》，提出5年內(nèi)將4G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率提高到98%，并一次性拿出50億美元支持4G網(wǎng)絡(luò)部署。歐盟在2010年提出《數(shù)字行動(dòng)議程》，將在歐盟和成員國(guó)層面同時(shí)開(kāi)展工作，以創(chuàng)造寬帶網(wǎng)絡(luò)部署所需的制度、資金和頻率條件。除發(fā)達(dá)國(guó)家外，巴西、印度等發(fā)展中國(guó)家也頒布了各自的國(guó)家寬帶計(jì)劃。這些國(guó)家在采取政策和財(cái)政手段支持寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的同時(shí)，還重點(diǎn)劃撥資金補(bǔ)貼消費(fèi)者使用寬帶的費(fèi)用。如巴西政府出資66億美元降低網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)，以在低收入家庭中普及寬帶。

   新型業(yè)務(wù)日趨成熟

   以M2M為代表的物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)開(kāi)辟新的發(fā)展空間。技術(shù)應(yīng)用的成熟使M2M市場(chǎng)發(fā)展前景逐漸清晰，2010年全球M2M接入設(shè)備達(dá)到8140萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)46%，可以認(rèn)為M2M市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入快速增長(zhǎng)階段。對(duì)此，傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行了大量探索和實(shí)踐，如法國(guó)電信建立了M2M應(yīng)用平臺(tái)，以整合第三方的技術(shù)、設(shè)備和服務(wù)，并在M2M物流方面取得突出成效。目前，法國(guó)電信的M2M物流業(yè)務(wù)年增長(zhǎng)超過(guò)40%，成為法國(guó)第三大物流管理企業(yè)。除此之外，市場(chǎng)的發(fā)展還催生了一批專門(mén)提供M2M服務(wù)的運(yùn)營(yíng)商。如Jasper與AT&T、KPN等運(yùn)營(yíng)商合作在全球提供M2M業(yè)務(wù)，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)對(duì)80余個(gè)國(guó)家的覆蓋。

   云計(jì)算市場(chǎng)初步形成，商業(yè)服務(wù)尚需完善。云計(jì)算在2010年仍然處于探索和建設(shè)階段。根據(jù)市場(chǎng)研究公司Gartner的數(shù)據(jù)，2010年全球云計(jì)算市場(chǎng)規(guī)模為683億美元，同比增長(zhǎng)17%�，F(xiàn)階段，云計(jì)算市場(chǎng)收入主要來(lái)自相關(guān)設(shè)備銷售，未來(lái)隨著云計(jì)算服務(wù)和商業(yè)模式的逐漸成熟，應(yīng)用服務(wù)收入占比將顯著提高。云計(jì)算帶來(lái)了產(chǎn)業(yè)的深度融合，電信運(yùn)營(yíng)商當(dāng)前在保持IAAS領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，也在積極向PAAS領(lǐng)域拓展。