1/25/2011,凡事“不回應(yīng)、不評論”的低調(diào)華為,終于不再“鴕鳥”。
上周末,華為多位高管開通新浪微博,華為企業(yè)業(yè)務(wù)總裁徐文偉,首席營銷官胡厚崑、余承東,高級副總裁丁耘,副總裁李昌竹,歐洲區(qū)總裁鄧濤集體開織“圍脖”,并對網(wǎng)友提問坦率回復(fù)———值得注意的是,余承東、丁耘等人,正是華為第四屆董事會新成員。
這是華為從“被動聚焦”到“主動曝光”的小步嘗試?梢云诖氖牵诟吖芪⒉┝料嘀,華為或許已在醞釀更多的改變。
華為高管微博實名亮相
“微博實名以來的三五天,感受更多的是一種不熟悉不適應(yīng)的IT力量。和多年來積累的CT(通信)的經(jīng)驗(高質(zhì)量、高可靠、可控可管)截然不同。華為走向ICT(信息通信技術(shù))最大的挑戰(zhàn)也許不是技術(shù)和產(chǎn)品,而是我們這些曾經(jīng)‘成功’的腦袋!比A為高級副總裁丁耘剛剛被選為華為董事會成員,他在微博上感慨道,IT是個快魚吃慢魚,贏家通吃的世界,而CT行業(yè)是“剩者為王”,而且沒有贏家通吃!案淖儾粌H對我困難,對大家何嘗不是如此?”
從隱身幕后到走上前臺,華為高管齊開微博,可以視為華為對外開放的初步試探。
在微博中,余承東把“華為首席戰(zhàn)略與營銷官”職位放在個人介紹中;徐文偉則詳細(xì)介紹起了自己負(fù)責(zé)的企業(yè)業(yè)務(wù)性質(zhì)和業(yè)務(wù)范圍———而此前,即便是華為有限公開的財務(wù)年報中,也從未注明任何高管信息。
毫無疑問,華為正在改變。今年1月15日,華為董事會正式完成換選,新?lián)Q選的第四屆董事會成員包括孫亞芳、郭平、徐直軍、胡厚崑、任正非、徐文偉、李杰、丁耘、孟晚舟、陳黎芳、萬飚、張平安、余承東。其中,新面孔超過半數(shù),13位董事會成員中有7位是新人。
這也是華為第一次向外界公開其董事會成員名單。
華為之前的董事會成員為:孫亞芳、紀(jì)平、費(fèi)敏、洪天峰、任正非、郭平、徐直軍、胡厚崑、徐文偉。但這個短短的名單,并不為外界知曉;即使是華為內(nèi)部員工,要說清楚公司董事會成員名單和董事會地位作用,都是一件困難的事情。
“人事地震”傳聞后的反思
微博亮相背后,華為的所有改變,仍然是一場自上而下的變革,關(guān)鍵仍系于任正非一人。
去年11月25日,任正非、孫亞芳等高管與公共關(guān)系、品牌部等有關(guān)部門進(jìn)行了一次座談,座談的主要內(nèi)容就是“改善與媒體的關(guān)系”。在紀(jì)要中,任正非明確表示“要敢于把事實真相對外宣傳”,“改善和媒體的關(guān)系,善待媒體”。
在這次談話中,任正非坦言,公司以前的宣傳策略和他個人的心理障礙不無關(guān)系。但他認(rèn)為,要把他和公司的宣傳策略分開來,如果不區(qū)分開來,公司宣傳永遠(yuǎn)定位在一個不正確的位置上,就把公司耽誤了。
此前,由于創(chuàng)始人任正非堅持遠(yuǎn)離聚光燈,“上行下效”,遠(yuǎn)離公眾視線、遠(yuǎn)離媒體也成為華為高管的共識!叭A為才是個二十多歲、朝氣蓬勃的小伙子,確實需要被世界正確認(rèn)識。別人對公司的誤解,有很重要的原因是我們不主動與別人溝通,甚至連被動的溝通我們都害怕,還把這當(dāng)成了低調(diào)……我可以做鴕鳥,但公司不能……。”
任正非鼓勵公司媒體關(guān)系部門“要敢說話,要敢說錯話……要低作堰,而不是高筑壩”,媒體“采訪任何一個員工都可以”,他還鼓勵員工“想說啥就說啥,批評華為公司更好”。
華為內(nèi)部人士透露,任正非這一轉(zhuǎn)變,多少是受去年10月“孫亞芳離職”傳言觸動。去年10月,有傳言稱,華為將發(fā)生一場人事“地震”,創(chuàng)始人兼總裁任正非欲將其子任平引入EMT(經(jīng)營管理團(tuán)隊),但遭到以孫亞芳為首的高管們的集體反對,董事長孫亞芳正在走離職程序中。
華為官方雖然聲明稱這是“純屬憑空捏造的謠言”,但外界依然堅信華為就是任正非的王國,“子承父業(yè)”不過是時間問題。
嚴(yán)重的信息不對稱,引發(fā)了外界對華為的猜疑、甚至是妖魔化;現(xiàn)在,在任正非的號令下,華為緊閉的大門開始逐漸開放。華為保守實干的基因會否漸變?未來,你又會發(fā)現(xiàn)怎樣的華為?
終端品牌店高調(diào)面世
日前,華為位于北京、上海、深圳三地的首批三家體驗店宣布開業(yè)。華為終端的手機(jī)、MBB(移動寬帶產(chǎn)品)、融合終端、視訊四條產(chǎn)品線悉數(shù)進(jìn)駐,口袋Wi-FiE5、千元智能手機(jī)C8500、U8500、平板電腦S7、智真設(shè)備等“明星終端”紛紛亮相。華為之前的產(chǎn)品多依靠運(yùn)營商銷售渠道,制造的手機(jī)多停留在中低端;而華為正逐漸發(fā)展自己的渠道,面向普通消費(fèi)者,期望改變終端“中低端”品牌形象。據(jù)悉,目前華為終端已在全球啟動開店計劃。華為終端相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,“2011年,會看到華為終端更多轉(zhuǎn)變!
采寫:南都記者汪小星實習(xí)生肖渝峰
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