8/13/2010,惠普(Hewlett-Packard)董事會(huì)何時(shí)才能汲取公司治理和公共關(guān)系方面最基本的教訓(xùn)?
教訓(xùn)很簡(jiǎn)單:披露全部相關(guān)事實(shí),趕在媒體之前,別讓一件小事變成被媒體炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“大新聞”。
在美國(guó)上市公司中,董事理應(yīng)服務(wù)于公司的所有者,也就是股東,而不是管理層或董事自己。股東們依法有權(quán)獲知公司的實(shí)質(zhì)性信息。董事會(huì)應(yīng)該寧可透明過(guò)度。掩蓋事實(shí)只會(huì)孳生猜疑,更不用說(shuō)鋪天蓋地的媒體報(bào)導(dǎo)。有人可能會(huì)因完全的信息披露而處境尷尬,這無(wú)關(guān)緊要,也不該是做任何信息披露決定時(shí)考慮的因素。
僅僅四年前,卷入董事泄密、監(jiān)視記者丑聞的惠普還聲稱(chēng),已經(jīng)汲取了慘痛的教訓(xùn)。時(shí)任董事長(zhǎng)的鄧恩(Patricia Dunn)和兩位董事辭職,對(duì)相關(guān)人員提起了刑事指控(不過(guò)針對(duì)鄧恩的指控之后被撤銷(xiāo)了),美國(guó)國(guó)會(huì)發(fā)起了一場(chǎng)調(diào)查,所有這一切多多少少都因惠普拙劣遲到的事實(shí)披露而起。這起丑聞始于前惠普首席執(zhí)行長(zhǎng)費(fèi)奧瑞娜(Carly Fiorina)任職期間,她的繼任赫德(Mark Hurd)逃脫了指責(zé),他誓言要重塑操守標(biāo)準(zhǔn),要做得更好。他似乎沒(méi)有食言,惠普的利潤(rùn)、收入和股價(jià)均有所上升。
上周赫德被迫辭職,表面上是因?yàn)樘峤涣丝們r(jià)約2萬(wàn)美元的虛假費(fèi)用報(bào)告;萜照J(rèn)為這筆錢(qián)“影響不大”,不過(guò)這并不是重點(diǎn)。與赫德辭職有關(guān)的任何事都絕對(duì)影響重大,赫德辭職的消息周一令惠普市值縮水87億美元。
那么,董事會(huì)為何要求赫德辭職呢?顯然是因?yàn)樵鴧⒓与娨曊嫒诵愎?jié)目的女演員、惠普公司的顧問(wèn)費(fèi)舍爾(Jodie Fisher),她指控赫德性騷擾。費(fèi)舍爾顯然成了一出真人肥皂劇的明星,比她在好萊塢獲得的任何角色都更加吸引眼球。除非你是為了出名,否則不會(huì)聘用明星律師艾爾瑞德(Gloria Allred),無(wú)論這樣的出名是否如曇花一現(xiàn)般的短暫。費(fèi)舍爾宣稱(chēng)自己對(duì)赫德的辭職感到“驚訝難過(guò)”,這毫無(wú)疑問(wèn)成了這場(chǎng)婚外情中冒出來(lái)的最虛偽的言論之一。那么,她的意圖又是什么呢?出演電視電影、為名牌牛仔褲做代言人?
惠普聘用了一家律師事務(wù)所來(lái)展開(kāi)自己的調(diào)查,證明赫德沒(méi)有進(jìn)行性騷擾,指稱(chēng)他沒(méi)有違反惠普的行為守則,不過(guò)拒絕披露費(fèi)舍爾的指控或惠普自己通過(guò)調(diào)查得到的結(jié)果。
而此而產(chǎn)生的結(jié)果是,惠普股東根本無(wú)法評(píng)估惠普聲明的有效性。赫德確實(shí)與費(fèi)舍爾達(dá)成了一項(xiàng)協(xié)議,但協(xié)議條款也還沒(méi)有披露。赫德和費(fèi)舍爾都表示,其中沒(méi)有涉及性的問(wèn)題。那么費(fèi)舍爾指控的基礎(chǔ)是什么?(赫德的一位發(fā)言人拒絕評(píng)論,律師艾爾瑞德說(shuō),費(fèi)舍爾也拒絕置評(píng)。)
且不說(shuō)支出報(bào)告問(wèn)題,費(fèi)舍爾具體向惠普提供什么服務(wù)?公司說(shuō),她是外部營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn),法律顧問(wèn)暗示她可能沒(méi)有披露她承包的所有服務(wù)。但那些服務(wù)是什么?費(fèi)舍爾的資質(zhì)是什么?說(shuō)得委婉點(diǎn),她的簡(jiǎn)歷里并不包括工商管理碩士學(xué)位(M.B.A.),盡管她在從事電影工作和參加NBC真人秀節(jié)目《戀愛(ài)年齡》(Age of Love)之外,似乎還在地產(chǎn)業(yè)工作過(guò),并銷(xiāo)售過(guò)復(fù)印機(jī)。據(jù)推測(cè),她在惠普的大型促銷(xiāo)活動(dòng)上可能是一位光彩照人的主持人,確保大客戶跟赫德見(jiàn)上一面。那么誰(shuí)聘用了她,為什么?基于什么資質(zhì)?
如果不知道費(fèi)舍爾與惠普和赫德的關(guān)系,就不能評(píng)估所謂赫德費(fèi)用支出報(bào)告失實(shí)之說(shuō)。像多數(shù)首席執(zhí)行長(zhǎng)一樣,顯然赫德不會(huì)自己準(zhǔn)備具體的支出報(bào)告。費(fèi)用支出報(bào)告失實(shí)可能是一個(gè)簡(jiǎn)單的錯(cuò)誤或誤解,他肯定不會(huì)因?yàn)檫@個(gè)被解職。如果他有隱瞞費(fèi)舍爾角色的動(dòng)機(jī),就另當(dāng)別論了。但如果是那樣,那動(dòng)機(jī)是什么?
《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)導(dǎo),惠普董事會(huì)考慮赫德命運(yùn)的一個(gè)重大因素是擔(dān)心費(fèi)舍爾的陳詞將讓人難堪。就像我以前說(shuō)的,這應(yīng)該是不相關(guān)的。讓誰(shuí)難堪?可能是赫德,但還有誰(shuí)?董事會(huì)想要隱瞞什么?拿著這些信息,惠普董事會(huì)只是在延長(zhǎng)痛苦,而給媒體提供可以大加利用的炮彈。假設(shè)惠普是正確的,赫德沒(méi)有牽扯性騷擾,我懷疑事實(shí)只是一二天的故事,盡管這樣的假設(shè)有些俗氣。盡管這對(duì)赫德及其家庭有些痛苦,但很快就會(huì)被忘記。延長(zhǎng)披露只會(huì)正中費(fèi)舍爾和艾爾瑞德的下懷,毫無(wú)疑問(wèn)隨后費(fèi)舍爾故事將引起一場(chǎng)媒體爭(zhēng)奪戰(zhàn)(盡管費(fèi)舍爾已簽署了一份保密協(xié)議);萜盏某聊,并沒(méi)有給赫德任何幫助,對(duì)股東們也是一樣。
當(dāng)我聯(lián)系惠普的時(shí)候,一位發(fā)言人拒絕回答我的問(wèn)題,并說(shuō)公司在周五宣布赫德辭職的聲明外沒(méi)有什么可說(shuō)的。作為赫德辭職協(xié)議的一部分,他不會(huì)說(shuō)惠普是否承諾不披露費(fèi)舍爾的信件或惠普自行調(diào)查中得到的細(xì)節(jié)。在我看來(lái),這里存在著問(wèn)題。
惠普還有許多問(wèn)題尚待回答,其中包括盡管迫使赫德辭職,但支付他超過(guò)3,500萬(wàn)美元的遣散費(fèi)的理由是什么。
在給出充足理由之前,人們很難相信惠普董事會(huì)的判斷力,作為一名投資者,我會(huì)對(duì)這只股票退避三舍。
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