7/12/2010,作者:英國《金融時報》專欄作家 約翰•加普,譯者:楊遠
移動革命已經爆發(fā),而且出現(xiàn)了傷亡。
移動技術身價見長,軟硬件企業(yè)面臨全新競爭格局。智能手機與平板電腦走向成年,吸引軟件開發(fā)商和消費者把目光從臺式電腦和筆記本轉到了它們身上。
蘋果(Apple)發(fā)布了iPhone 4,3天售出170萬部;微軟(Microsoft)高層改組兩個月后,推出了Kin手機;年內兩度發(fā)布盈利預警的諾基亞(Nokia),計劃推出一款新的高端智能手機;谷歌(Google)的Android操作系統(tǒng)已經超越微軟的Windows Phone。
風云變幻中,一個熟悉的戰(zhàn)場重新浮現(xiàn),一場類似于上世紀80年代蘋果與微軟的個人電腦之爭。蘋果依然走高端路線,主張“美即是真”;微軟的角色則被Android取代,這對微軟來說是不幸的。
人們不由會猜測,智能手機將步個人電腦后塵,出現(xiàn)“贏家通吃”的局面:一款相當于Windows的產品,將以無所不在的姿態(tài),通過商業(yè)運籌,征服所有對手。許多人在等著蘋果的史蒂夫•喬布斯(Steve Jobs)重蹈覆轍——就像以前一樣,雖然打造出了一款突破性的產品,卻只能困守一隅。
我認為不會出現(xiàn)這種局面。更有可能出現(xiàn)的是一種不斷變化的格局,蘋果的iPhone與黑莓(BlackBerries)、Android、塞班(Symbian),可能還有奔邁(Palm)相互角力,各領風騷一段時間。贏家不會通吃,因為移動行業(yè)的競爭格局,在許多關鍵方面都與臺式電腦行業(yè)不同。
有一點明顯的相似之處:我們正接近一個臨界點,那就是硬件價值開始下降。隨著手機更趨智能化,軟件和服務正成為關鍵的差異化因素,正如1982年微軟的MS-DOS操作系統(tǒng)從IBM個人電腦手中奪走了大部分價值。
在一些最受矚目的設備中,軟件和服務已經與硬件融為一體,如Research in Motion的黑莓和蘋果的iPhone。但Android的迅速崛起,展現(xiàn)了軟件的力量。Verizon的Droid和三星(Samsung)新出的Galaxy S等手機都采用了Android系統(tǒng)。
從市場份額來看,說什么蘋果和Android會形成雙頭壟斷,委實可笑。在智能手機銷售方面,諾基亞和Research in Motion依然占上風。但發(fā)展勢頭最猛的是iPhone和Android手機,尤其在高端市場。
據Gartner統(tǒng)計,諾基亞塞班系統(tǒng)第一季度的全球市場占有率微跌至44%,iPhone OS從2009年的11%升至15%,Android(在沒有iPhone的手機運營商的支持下)則從2%勁升至10%。
諾基亞正面臨自2004年首次遭到三星挑戰(zhàn)以來的最大危機,股價跌至10年低點。該公司仍在苦苦尋找有效應對iPhone之策!盁o可否認,現(xiàn)在作為一個挑戰(zhàn)者,我們正面臨一場戰(zhàn)爭,”諾基亞移動業(yè)務新任主管安斯•范約奇(Anssi Vanjoki)本月在博客中表示。
Research in Motion的處境沒諾基亞那么嚴峻——它躋身全球手機制造商前五名的行列,超過了索尼愛立信(Sony Ericsson)和摩托羅拉(Motorola),但其“黑莓6”仍在全速追趕蘋果的iOS 4。與此同時,微軟寄望Windows Phone 7能幫助其扭轉頹勢。
那么,為什么說不會出現(xiàn)贏家通吃局面呢?我認為有三點理由。
首先,蘋果居于有利地位。在電腦行業(yè),Windows的一大競爭優(yōu)勢是它創(chuàng)造了一個容納其它開發(fā)商軟件的生態(tài)系統(tǒng)。在移動行業(yè),蘋果擁有明顯的先發(fā)優(yōu)勢,其App Store提供的應用軟件數(shù)量是Android Marketplace的4倍。
Android模仿了蘋果iOS系統(tǒng)的一些元素,但iPhone 4的成功表明,在喬布斯領導之下,蘋果依然具備強大的創(chuàng)造力。蘋果擁有足夠多的競爭優(yōu)勢,可以保證自己不會被模仿者擠出市場。
其次,智能手機上缺乏個人電腦中那種強大的防護機制。Windows的另一大優(yōu)勢是,由于企業(yè)普遍采用該操作系統(tǒng),消費者為了家里的電腦能夠兼容,也只能安裝該系統(tǒng)。
在這一點上與Windows最為相當?shù)氖荝esearch in Motion,該公司的黑莓以其物理鍵盤和安全標準而受到企業(yè)青睞。但是,購買手機的主要是個人,他們很輕易就會更換手機。
最后,對于移動世界的“看門人”——補貼和銷售手機的運營商——來說,多樣化對他們有利。美國電話電報公司(AT&T)在美國銷售iPhone大獲成功(雖然導致該公司網絡超負荷),但是,蘋果能夠與運營商就補貼和其他條款強硬地討價還價。
出于上述理由,運營商一直支持Android,以求重新獲得與蘋果的議價能力。與當年希望Windows成為臺式電腦唯一、可兼容的操作系統(tǒng)的企業(yè)不同,手機運營商希望保有足夠多的選擇,以免受制于一家手機制造商。
這次革命不會以“一家獨大”的局面收場。
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