4/27/2010,3G競爭的激烈程度以及競爭中的不利地位迫使中國聯(lián)通必須調(diào)整戰(zhàn)術(shù),而最有效莫過于資費。據(jù)悉,預(yù)計從5月開始,中國聯(lián)通將出臺新的3G套餐資費,新資費方案將明顯降低3G的入門門檻,之前一直傳言的“36元套餐”得到證實,此外,聯(lián)通iPhone的相關(guān)資費也有變化,總體來看,新購iPhone的價格將比之前降低1000元左右。
不過,目前中國聯(lián)通并未明確何時正式執(zhí)行,一種說法是5月1日,另一種說法是5月17日電信日開始。中國聯(lián)通新聞處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示綜合部尚未得知這一信息。但一位市場部人士確認(rèn)確實有此方案。
3G門檻降低
與中國移動的“三不方案”不同,中國聯(lián)通采取了2G和3G相區(qū)分的策略,一名用戶要成為聯(lián)通的3G用戶需要更換3G手機并更換186號碼。自從聯(lián)通開通3G服務(wù)以來,3G業(yè)務(wù)的最低資費為66元的學(xué)生套餐。
除此之外,普通用戶的套餐資費最低也要96元,而相比之下,中國移動的全球通資費,最低套餐只要58元。
據(jù)了解,新增加的36元套餐僅包括150M上網(wǎng)流量,不包括語音通話時長,雖然同樣在全國范圍接聽免費,但撥打電話需要每分鐘0.30元,比3G標(biāo)準(zhǔn)資費下的0.15元/分鐘,整整貴了一倍。不過,36元套餐的出現(xiàn)將聯(lián)通的3G門檻一下就拉到了移動以下。
其他各個檔次的3G套餐包含的內(nèi)容也有重大調(diào)整。新資費方案主要包括66元、96元、126元、156元和186元幾檔,套餐價格與之前沒有變化,但套餐內(nèi)容更多地轉(zhuǎn)向語音,明顯加大了語音通話時長,而不像之前主要側(cè)重的是數(shù)據(jù)流量。
以用戶最普遍使用的96元套餐為例,原方案中,96元套餐包括國內(nèi)語音撥打分鐘數(shù)240分鐘,國內(nèi)流量300M,新96元套餐將通話分鐘數(shù)延長為450分鐘,增加了接近一倍,數(shù)據(jù)流量縮減了近四分之三,僅有80M,其他套餐內(nèi)容不變。
之前,中國聯(lián)通副總裁李剛曾表示,如果用戶愿意更多地使用語音業(yè)務(wù),建議用戶選擇2G套餐,如果用戶使用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)更多,則應(yīng)該申請3G套餐。這樣做的好處是使2G和3G用戶各取所需,同樣也在3G初期,減輕了3G網(wǎng)絡(luò)的壓力。
但是由于處于發(fā)展初期,加上數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)本身的匱乏,用戶對數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的需求距離“強烈”還有很大距離,不少用戶即使希望成為聯(lián)通3G用戶,也因為這種“不夠合理”的資費設(shè)計而卻步,從而使聯(lián)通3G用戶的發(fā)展勢頭受到很大影響。
iPhone放低身段
除了3G手機的套餐資費將會調(diào)整之外,聯(lián)通最重要的明星產(chǎn)品iPhone的銷售價格也有望下調(diào)。
據(jù)了解,原本iPhone套餐的最低門檻為126元,調(diào)整之后,將新增96元套餐,門檻同樣降低。變化更大的,是iPhone整體資費的下調(diào)。
以賣得最好的16G版iPhone 3GS為例,按照原來的合約購買方式,即通過預(yù)存話費的方式購買iPhone,使用最低一檔126元套餐的用戶,需要預(yù)存3000元話費,并支付3999元的購機款,也就是說總支出為6999元。
而且,只有最高一檔886元的套餐,需要預(yù)存話費6999元才可以“0元”購機,其他幾檔286、386、586元的套餐,仍需要預(yù)存4300、5200和6900元,并支付購機款2699、1799和99元才可以。
在新資費方案中,126元套餐只需要預(yù)存2281元,比原來便宜了700多元,并支付3599元的購機款,便宜400元,總共只需要支付5880元,整體價格比原來便宜了1100元左右。
此外,由于資費的調(diào)整可能引起老用戶的不滿,聯(lián)通規(guī)定,對于已經(jīng)辦理iPhone合約計劃的老用戶在協(xié)議期滿后,連續(xù)6個月減免每月套餐費。
麥格理證券電信分析師劉斌認(rèn)為,降低資費將對聯(lián)通發(fā)展用戶有一定的促進作用,具體能增加多少,還需要看聯(lián)通的實際執(zhí)行力。但由于資費降低,整體收入可能不會有明顯增長。
到2009年底,中國移動的3G用戶為551萬,中國電信為407萬,而中國聯(lián)通只有274.2萬,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他兩大競爭對手。
根據(jù)三大運營商2010年3月的運營數(shù)據(jù),中國移動的3G用戶數(shù)猛增至769萬,而中國聯(lián)通當(dāng)月新增了76萬戶,總數(shù)為482萬戶。按照聯(lián)通董事長常小兵的承諾,希望每月新增3G用戶能達(dá)到100萬以上。國泰君安分析師馮丹丹認(rèn)為,聯(lián)通3G用戶增長情況仍然低于預(yù)期。
按照聯(lián)通之前的資費方案,主要發(fā)展的是一些高端用戶,到2009年底,3G用戶的ARPU(每月每用戶收入)高達(dá)142元,而2G用戶的ARPU只有41.2元。劉斌認(rèn)為,3G的主力客戶應(yīng)該是ARPU在50元~90元的中端客戶,這也是聯(lián)通降低資費的原因之一。
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