12/17/2009, 文/雍忠瑋, 搜狐IT從中國聯(lián)通集團(tuán)公司內(nèi)部獲悉,在合并運(yùn)營一年多之后,聯(lián)通集團(tuán)正籌劃對業(yè)務(wù)部門進(jìn)行重大調(diào)整。據(jù)接近聯(lián)通集團(tuán)核心業(yè)務(wù)管理層的消息人士向搜狐IT透露,此次聯(lián)通進(jìn)行調(diào)整的主要目標(biāo),仍然和中國聯(lián)通集團(tuán)成立時的目標(biāo)保持一致,即進(jìn)一步落實(shí)中國聯(lián)通的面向業(yè)務(wù)、面向客戶、面向市場的原則和定位。
該人士對搜狐IT稱,中國聯(lián)通高層和重要決策部門,已就具體業(yè)務(wù)部門合并和調(diào)整進(jìn)行最終分析和決定,而推動移動業(yè)務(wù)部門和固網(wǎng)業(yè)務(wù)部門的融合、3G網(wǎng)絡(luò)部門和GSM網(wǎng)絡(luò)部門的融合,成為此次調(diào)整的重點(diǎn)。
“春節(jié)初集團(tuán)已經(jīng)就整體架構(gòu)進(jìn)行過一次大規(guī)模的確定,并且在年度中期對部分地區(qū)二級正副領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行過部分微調(diào),年底這一次調(diào)整,將更加切合集團(tuán)的業(yè)務(wù)需求。”該人士對搜狐IT表示。“二級正副”分指中國聯(lián)通各省分公司總經(jīng)理和副總經(jīng)理,他還透露稱,在年初設(shè)立的中國聯(lián)通移動網(wǎng)絡(luò)公司,也會在年終進(jìn)行大規(guī)模調(diào)整,“主要原則是并入集團(tuán)主營業(yè)務(wù)體系!
此次中國聯(lián)通的業(yè)務(wù)部門合并,主要將涉及三個方面,分別是家庭客戶部和個人客戶部的合并、管理信息系統(tǒng)部和業(yè)務(wù)支撐部的合并,以及上述的移動網(wǎng)絡(luò)公司并入主營業(yè)務(wù)體系。“后續(xù)還會有其他的業(yè)務(wù)部門合并,但目前消息還沒有完全確定,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)們還在討論之中!痹撊耸糠Q,“但現(xiàn)有三個合并已經(jīng)決定,只是移動網(wǎng)絡(luò)公司合并,因?yàn)樯婕懊娓鼘捯恍┛赡軙院笠恍!?
家庭客戶部和個人客戶部將合并后的部門具體名稱尚未確定!凹瘓F(tuán)已經(jīng)有客戶服務(wù)部,因此不會像中國電信那樣成立新的客戶服務(wù)部門,可能會有部分員工會轉(zhuǎn)入客戶服務(wù)部!贝饲,中國電信家庭客戶部與個人客戶部合并成為公眾客戶部,并成立新的客戶服務(wù)部,消息人士稱,中國聯(lián)通可能并不會采用公眾客戶部這一名稱。
在后端部門,管理信息系統(tǒng)部也將和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)部進(jìn)行合并,聯(lián)通集團(tuán)將這兩個部門合并,是為了有效提高提高中國聯(lián)通運(yùn)維能力,以及增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部融合和全國管理一體化的能力。
更為重要的是,中國聯(lián)通集團(tuán)移動網(wǎng)絡(luò)公司將和中國聯(lián)通集團(tuán)主體公司的移動網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行合并重組。移動網(wǎng)絡(luò)公司在年初成立,由中國聯(lián)通副總裁張均安領(lǐng)銜主導(dǎo),主要任務(wù)是建設(shè)和發(fā)展中國聯(lián)通WCDMA網(wǎng)絡(luò)!耙?yàn)樯婕暗揭患壐鳖I(lǐng)導(dǎo),所以有很多事情,尚未最終落定,但從副總級及以下員工的一些規(guī)劃來說,移動網(wǎng)絡(luò)公司并入集團(tuán)主營業(yè)務(wù)部門,也已經(jīng)基本是定局。”該人士稱,“但總體上會是一個好的走向,在過去一年中建設(shè)WCDMA網(wǎng)絡(luò)取得成效,一些好的崗位安排,也算得上是‘論功行賞’。”
據(jù)該人士稱,中國聯(lián)通的部門合并,將會對一些部門職位進(jìn)行調(diào)整,其中不乏總經(jīng)理級人員的調(diào)整,個別總經(jīng)理將下放到聯(lián)通地方分公司,同時也會對地方總經(jīng)理崗位進(jìn)行微調(diào)。
同時,集團(tuán)總部還有數(shù)百名相關(guān)員工,或借調(diào)到其他單位進(jìn)行鍛煉,或以交流形式下放到地方公司,“總體上集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)希望能夠在穩(wěn)定和積極的舉措中完成這次業(yè)務(wù)重組,所以‘出路’上還是很好的!痹撊耸糠Q。并且,在業(yè)務(wù)部門調(diào)整之后,中國聯(lián)通副總裁級的各自負(fù)責(zé)領(lǐng)域,也會進(jìn)行部分調(diào)整,但重點(diǎn)仍將是突出WCDMA的3G網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù),以及家客部和個客部合并后形成的合力面向市場的態(tài)勢。
此前,中國聯(lián)通曾于2008年原中國聯(lián)通和中國網(wǎng)通合并后,進(jìn)行過大調(diào)整,并形成了“28+1”的發(fā)展架構(gòu)!按舜魏喜⒅,集團(tuán)機(jī)構(gòu)將更為精簡,各業(yè)務(wù)部門職能也將更為清晰明確!痹撊耸糠Q,“尤其是對各省市業(yè)務(wù)之間的調(diào)動和協(xié)作,相比以前也能夠進(jìn)一步提高效率和便利程度!
有消息稱,中國聯(lián)通將于近期進(jìn)行全國分公司及業(yè)務(wù)部門“一把手”述職考核,聯(lián)通集團(tuán)的業(yè)務(wù)調(diào)整,最快也會在元旦后才能正式啟動。據(jù)悉,此次中國聯(lián)通調(diào)整責(zé)成企業(yè)發(fā)展部牽頭,涉及到多個部門,但目前各部門總經(jīng)理級以下員工尚未接到正式通知,而總經(jīng)理級員工是否已經(jīng)通知,還未為可知。
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