8/3/2009,作為一家中國(guó)公司,華為并不為美國(guó)人和歐洲人所熟悉,但華為2008年的收入超過180億美元,即將超過諾基亞西門子成為僅次于愛立信的全球第二大電信硬件制造商。
走向世界的中國(guó)企業(yè)面臨的一個(gè)重大挑戰(zhàn)是如何建立一個(gè)有吸引力的品牌形象,激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。華為公司總部設(shè)在蓬勃發(fā)展的深圳,這家名字讀起來(lái)有些拗口的公司進(jìn)入了《商業(yè)周刊》全球十大“最有影響力”公司名單,同時(shí)進(jìn)入名單的還有蘋果、沃爾瑪、豐田、谷歌等。這意味著華為成為一個(gè)獲得國(guó)際認(rèn)可的名字。
中國(guó)政府一直呼吁當(dāng)?shù)毓窘⒆约旱钠放。這些公司將在質(zhì)量、創(chuàng)新、服務(wù)上都擁有良好的聲譽(yù),并吸引消費(fèi)者購(gòu)買自己的產(chǎn)品。華為并不是中國(guó)第一家嘗試改變經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的企業(yè)。今年3月份,總部設(shè)在山東的海爾集團(tuán)宣布未來(lái)將把重點(diǎn)放在建立公司品牌和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)上,而不再是單純的產(chǎn)品生產(chǎn)。
Technomic Asia總經(jīng)理Kent Kedl稱,“海爾此舉并不令人意外,這是非常自然的。我并不認(rèn)為這算得上一個(gè)驚喜,這是所有品牌的畢經(jīng)之路。他們從一開始的產(chǎn)品制造商逐漸向產(chǎn)品開發(fā)商和市場(chǎng)營(yíng)銷專家轉(zhuǎn)變。
一般情況下,企業(yè)很難區(qū)分他們的產(chǎn)品和價(jià)值創(chuàng)造。中國(guó)企業(yè)難以創(chuàng)立世界品牌的一個(gè)關(guān)鍵的原因是激烈的國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)。在大多數(shù)產(chǎn)品類別中,數(shù)百名企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額,剩下的利潤(rùn)微乎其微。比如,中國(guó)擁有超過500家的自行車制造商。
創(chuàng)立一個(gè)品牌需要大量時(shí)間和金錢,也意味著一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略重點(diǎn)的改變。在波士頓咨詢集團(tuán)(Boston Consulting Group)最新的“全球前100挑戰(zhàn)者”名單中,有36家中國(guó)公司,遠(yuǎn)多于來(lái)自其他國(guó)家的公司,其中海爾和華為在質(zhì)量控制方面已經(jīng)顯示了“明顯的成功”。
雖然大部分人僅以“便宜”來(lái)形容“中國(guó)制造”,但很多中國(guó)公司一直為產(chǎn)品質(zhì)量而奮斗,并取得了進(jìn)展。比如富士康公司作為蘋果iPod中國(guó)地區(qū)的供應(yīng)商,其產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)。其產(chǎn)品的包裝上明顯標(biāo)注著“加州設(shè)計(jì),中國(guó)組裝”。
海爾和華為品牌的成功還有賴于投資市場(chǎng)研究及公司結(jié)構(gòu)的改進(jìn),只有這樣才能使企業(yè)更具競(jìng)爭(zhēng)力。不過智威湯遜(JWT) 大中華區(qū)CEO Tom Doctoroff表示,文化上的轉(zhuǎn)變還需要很長(zhǎng)時(shí)間。
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