8/19/2008,【中國(guó)通信評(píng)論】（文/王鵬）FMC，一個(gè)看似很遠(yuǎn)的通信網(wǎng)絡(luò)融合目標(biāo)，在電信重組正在進(jìn)行的今天卻突然變的離我們?nèi)绱酥�近�?
　　FMC是一個(gè)多層次的業(yè)務(wù)，這其中包括業(yè)務(wù)層、終端曾、網(wǎng)絡(luò)層。這三個(gè)層是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的關(guān)系，F(xiàn)MC的發(fā)展也是從潛到深的一個(gè)爬樓梯的過程。
　　網(wǎng)通和聯(lián)通已經(jīng)開始在重慶等南方城市推出了“1+聯(lián)通”業(yè)務(wù)，對(duì)網(wǎng)通旗下的固化和寬帶業(yè)務(wù)與聯(lián)通旗下的移動(dòng)業(yè)務(wù)捆綁，進(jìn)行聯(lián)合銷售。而中國(guó)電信也在積極的推廣著他的“我的e家”的服務(wù)。
　　我們可以看到，網(wǎng)通和聯(lián)通以及中國(guó)電信已經(jīng)步入了FMC之路。雖然目前的融合還僅僅是簡(jiǎn)單的“1+1”式的業(yè)務(wù)捆綁銷售，或許這還算不上真正意義的FMC，但是這是運(yùn)營(yíng)商邁進(jìn)FMC的第一步，也是必須要走的第一步。
　　雖然這種簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)捆綁在整個(gè)FMC的基礎(chǔ)上來看，非常有限而且很初步，但這是一個(gè)低級(jí)到高級(jí)的過程。通過這種業(yè)務(wù)捆綁，可以先行為運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)取一部分用戶，同時(shí)也讓ＦＭＣ、全業(yè)務(wù)，這些概念更得到用戶的認(rèn)可，為之后的整體改造作好聲勢(shì)。
　　如果沒有業(yè)務(wù)層的融合做基礎(chǔ)，那么終端層的融合在沒有業(yè)務(wù)層的支撐系統(tǒng)做基礎(chǔ)的情況下就不可能實(shí)現(xiàn)。同樣，終端層向網(wǎng)絡(luò)層融合的過程也是一個(gè)以終端層融合為基礎(chǔ)向深發(fā)展的一個(gè)過程。這是一個(gè)FMC發(fā)展的規(guī)律，是任何人任何運(yùn)營(yíng)商都不能違背的規(guī)律。
　　處在業(yè)務(wù)層面的FMC融合是FMC融合最簡(jiǎn)單的一個(gè)層面，也是目前具有一定市場(chǎng)需求的層面。同時(shí)，運(yùn)營(yíng)商為業(yè)務(wù)層融合所需要花費(fèi)的成本也是最小的。在重組完成后，各個(gè)運(yùn)營(yíng)商將具備進(jìn)行FMC業(yè)務(wù)層融合的基礎(chǔ)。
　　在這個(gè)基礎(chǔ)上，之前已經(jīng)在對(duì)業(yè)務(wù)捆綁銷售的運(yùn)營(yíng)商就可以對(duì)固網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)的業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)進(jìn)行融合，在固網(wǎng)、寬帶和移動(dòng)通信的服務(wù)上為用戶開辟一個(gè)帳號(hào)，給用戶提供以一個(gè)帳號(hào)、一個(gè)營(yíng)業(yè)廳、一個(gè)品牌、一個(gè)客服的一站式服務(wù)。
　　在業(yè)務(wù)層的融合完成之后，運(yùn)營(yíng)商才可能依照在業(yè)務(wù)層FMC的基礎(chǔ)逐步開展終端融合，進(jìn)而向網(wǎng)絡(luò)融合方向發(fā)展，最終給用戶最深層次的FMC體驗(yàn)。
　　筆者認(rèn)為，在這條FMC之路上，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該怎么走，執(zhí)行怎樣的時(shí)間表去逐步實(shí)現(xiàn)FMC的業(yè)務(wù)融合、終端統(tǒng)合、網(wǎng)絡(luò)融合，需要按照市場(chǎng)每一階段的不同需求去逐步實(shí)踐。運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該在特定的階段根據(jù)市場(chǎng)的需求注重特定的融合。
　　從目前的市場(chǎng)結(jié)合國(guó)外運(yùn)營(yíng)商的成敗經(jīng)驗(yàn)來看，用戶對(duì)于深層FMC的融合的需求并不大，由于業(yè)務(wù)層面的FMC才敢剛開始，市場(chǎng)培育深層的FMC需求需要一定的時(shí)間。而且，越深層次的FMC融合對(duì)運(yùn)營(yíng)商來說就意味著更高的運(yùn)營(yíng)成本。運(yùn)營(yíng)商需要在用戶接收程度和自己的成本之間選擇好平衡點(diǎn)。
　　同時(shí)，對(duì)于FMC有深層需求的目前來講還是很少的一部分高端企業(yè)級(jí)用戶，雖然未來的FMC深層融合很有可能會(huì)選擇企業(yè)級(jí)用戶作為突破口，但是，在未來的通信市場(chǎng)中，究竟有多少人會(huì)為這種只能為用戶提供更多通信便利性，而不是滿足用戶新的通信需求來買單。(來源：中國(guó)通信在線)