8/8/2008,(來源：數(shù)字商業(yè)時代)無線城市在全世界不成熟的原因，許多專家認(rèn)為是缺乏一種讓每個環(huán)節(jié)均可接受的商業(yè)模式。

　　“對于很多城市，建設(shè)無線城市的目的并非單純?yōu)榭s短市民間的‘?dāng)?shù)字化鴻溝’或者‘提升城市安全’，無線城市對一個城市具有非常的技術(shù)性價值，包括構(gòu)建完善的信息化環(huán)境、刺激商業(yè)發(fā)展、提升城市的信息化競爭力，使信息成為更有力的生產(chǎn)力要素�！卑⒌吕麃喛萍伎偛脜欠奖硎尽�

　　然而，“全世界都沒有一個無線城市成功的案例。中國現(xiàn)在可以說是蔚然成風(fēng)，而且跟風(fēng)太多�！北本┼]電大學(xué)曾劍秋教授對本刊記者表示。至于不成熟的原因，許多專家認(rèn)為是缺乏一種讓每個環(huán)節(jié)均可接受的商業(yè)模式。

投資回報并不令人滿意

　　商業(yè)模式是成敗關(guān)鍵 雖然有用戶需求推動，但在全球范圍內(nèi)發(fā)展了十余年的“無線城市”計劃，至今還沒有任何一個可以作為樣本的成功案例。北京郵電大學(xué)宋俊德教授認(rèn)為，商業(yè)模式是決定“無線城市”成敗的關(guān)鍵。目前，缺乏成熟的商業(yè)模式導(dǎo)致無線城市項目與成功相距甚遠(yuǎn)。 

　　從中國的情況來看，目前主導(dǎo)“無線城市項目”的主體無外乎是政府、基礎(chǔ)電信運營商和其他企業(yè)的組合。在這些模式里，關(guān)鍵的問題是誰當(dāng)主角，不同的主體將導(dǎo)致不同的運營模式。

　　首先，政府可獨資運營并免費向用戶提供服務(wù)。這種模式可以很好地解決初期資金短缺的問題，但缺陷在于，后期的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和升級不是政府的特長所在。另外，無線網(wǎng)絡(luò)的用戶不僅包括普通用戶，也包括商業(yè)和企業(yè)用戶，由政府全部買單不合理。

　　其次，在國外還有一種模式比較流行，由企業(yè)承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，并通過廣告盈利。比如Google作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在美國舊金山建設(shè)了無線網(wǎng)絡(luò)，向市民提供免費服務(wù)的同時插播廣告，但效果不理想。

　　此外，很常見的就是政府與企業(yè)合作的“BOT”(建設(shè)-運營-移交)模式。臺灣省臺北市就是采用這種模式。臺北的計劃是“政府不出錢。安源公司于2004年9月中標(biāo)，獲得了該網(wǎng)絡(luò)的9年經(jīng)營權(quán)。

　　據(jù)了解，在上海嘉定“無線城市”建設(shè)中，中電華通和當(dāng)?shù)卣�府就采用了類似的模式。無線城市建設(shè)的主要資金來自中電華通，它負(fù)責(zé)所有基站與線路鋪設(shè)工作，并享有網(wǎng)絡(luò)建成后的獨家運營權(quán)限。無線網(wǎng)絡(luò)建成后，政府則承諾購買部分服務(wù)，保證中電華通回收部分投資。

　　不過，作為二類電信運營商，中電華通并沒有自己的骨干網(wǎng)絡(luò)，還需要租用基礎(chǔ)運營商的骨干網(wǎng)。中國移動通信聯(lián)合會副會長、中電華通首席科學(xué)家謝麟振表示，公司的成本主要在租用運營商的帶寬上面，租用運營商1個G的帶寬，租金一年是900~1000萬元，租用20個G的帶寬，每年租用的成本大約是2億元。

　　在目前沒有什么用戶收入的情況下，中電華通承擔(dān)著巨大的成本壓力。此外，由于兩級運營商之間在一定程度上還存在競爭關(guān)系，如果基礎(chǔ)電信運營商不愿出租骨干網(wǎng)，再建一個骨干網(wǎng)的成本將是天文數(shù)字。因此，“這不是什么大單子，而是一件冬天里的濕棉襖。穿著，不舒服，脫了，更不舒服�！辟Y深電信專家、飛象網(wǎng)總裁項立剛表示。

　　其實，面對高昂的建網(wǎng)成本，即使是一類電信運營商也未必容易承受。比如中國電信在南方城市推行的“天翼通”項目和中國移動在機(jī)場等地推行的“隨e行”項目，這些項目也只作為其主營業(yè)務(wù)的補充在小范圍內(nèi)推行。如果要大范圍內(nèi)建網(wǎng)，投資回報將是一個不得不考慮的問題。從現(xiàn)在的情況看來，投資回報并不令人滿意。

伙聚網(wǎng)“志在免費” 收費還是免費？

　　“舊金山機(jī)場和香港能免費使用無線網(wǎng)絡(luò)，而且提供公用筆記本，你只要用信用卡刷一下就可以用了。國內(nèi)機(jī)場無線上網(wǎng)好像都要收費的，北京收費標(biāo)準(zhǔn)是每小時12元。上海的候機(jī)室里，只有去高級一點的餐廳或咖啡廳消費才能免費上網(wǎng)”。這是一位地道的“空中飛人”對各地機(jī)場無線上網(wǎng)收費與否的全景體驗。
    無線城市是否要收費，這個話題似乎比WiFi覆蓋的“熱點”還要熱。

　　“覆蓋面積才100平方公里，80元包月難道很便宜嗎？”項立剛并不看好前段時間被眾多媒體廣泛報道的奧運后中電華通可能實施的收費標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)為這個價格跟目前的其他運營商比，并沒有什么競爭力。更重要的是，中電華通提供的無線上網(wǎng)服務(wù)的質(zhì)量還不大穩(wěn)定。記者在北京二、三環(huán)沿線的居民用戶中做過抽樣調(diào)查，被問及的許多室內(nèi)住戶根本搜不到網(wǎng)絡(luò)信號，即使搜到，往往也連接不上，信號不大穩(wěn)定。

　　WiFi自身技術(shù)存在不少限制，信號太弱，尤其在室內(nèi)和崎嶇不平的地區(qū)覆蓋率嚴(yán)重不足，其漫游性、安全性和計費問題還未得到妥善解決。

　　臺北就是一個例證。在臺北可同時享受WiFi和3G無線上網(wǎng)服務(wù)，盡管3G傳輸速率很慢且包月費是WiFi的兩倍以上，用戶卻明顯多于WiFi的付費用戶。出現(xiàn)這種狀況的原因在于，3G服務(wù)走到哪里都有信號。

　　除了技術(shù)難題，其他能提供免費上網(wǎng)的競爭者更是考驗著無線城市服務(wù)收費的可行性。在北京，免費無線上網(wǎng)的休閑場所隨處可及。那么，人們?yōu)槭裁催�要為這種“偶爾的應(yīng)用”付費呢？

　　伙聚網(wǎng)就是這樣一家公司，他們正在嘗試一種新的共享模式，建造一個Free WiFi的網(wǎng)絡(luò)平臺。

　　據(jù)介紹，伙聚網(wǎng)與北京市一千多家酒吧、咖啡館等休閑場所合作，設(shè)立了熱點共享模式，終端用戶在這些場所可以免費無線上網(wǎng)。據(jù)伙聚無線總裁郭強介紹，目前投入成本主要分為三塊，即接入費，由酒吧老板支付ADSL包月費用120元；一次性的設(shè)備投入，由伙聚網(wǎng)提供，約400元左右；以及維護(hù)費的支出�；锞劬W(wǎng)自身有一套遠(yuǎn)程的維護(hù)服務(wù)系統(tǒng)，用戶出現(xiàn)問題，撥打客服電話往往就能解決。

　　隨著合作的深入和對WiFi的熟悉，維護(hù)的費用越來越低。合作方對伙聚網(wǎng)的服務(wù)十分滿意，當(dāng)記者詢問茶樓老板如果以后收費是否會繼續(xù)合作時，“就是現(xiàn)在收費，我也得交錢，已經(jīng)離不開他們了�！彼�十分痛快地回答。

　　采用這種模式，即使所有的成本加起來，一個月也不到1萬塊。這相比傳統(tǒng)運營商先建網(wǎng)后收費的模式不但分?jǐn)偭饲捌诘慕ㄔO(shè)成本，而且吸引了網(wǎng)民的聚集。

　　伙聚無線運營經(jīng)理陳宇樞對記者表示，“志在免費”是伙聚網(wǎng)打造WiFi平臺的前提，目的就是吸引用戶在熱點上網(wǎng)，為他們提供各種線上線下的增值服務(wù)諸如交友、游戲、電影等。這才是伙聚網(wǎng)的盈利所在，并形成一種多方受益的商業(yè)模式。

　　雖然部分人并不看好”無線城市”收費之后的經(jīng)營狀況，但對運營商來說，如果不收費就會難以為繼�！捌髽I(yè)還是要收費，哪怕很低廉。沒有收入不行，因為這樣既不可能維護(hù)也不可能去改造網(wǎng)絡(luò)。出了問題還沒地方去投訴�！痹鴦η锝淌谌绱苏J(rèn)為。美國“無線費城”的維護(hù)管理，每年需要數(shù)百萬美元的投入。AT&T公司商務(wù)發(fā)展部副總裁曾警告說，每年每平方英里Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)的管理運營費用大約是4萬美元。

　　至于具體的收費水平，有專家認(rèn)為無線城市業(yè)務(wù)的收費應(yīng)該比公眾業(yè)務(wù)收費低，因為既然政府介入，那么就可以通過廣告等手段來補貼。普通的ADSL、GPRS等和無線城市的定位不同，前者是公眾網(wǎng)，后者在某種程度上是專網(wǎng)。在收費上，無線城市可以參考公眾網(wǎng)的模式，也要考慮到普遍服務(wù)的成分。此外，政府應(yīng)該協(xié)調(diào)各方面資源，如電桿、水泥桿等，可以靈活收費，甚至免費。

隨時隨地免費聊天 WiFi手機(jī)遷移用戶習(xí)慣成本低

　　“無線城市”引發(fā)無數(shù)運營商的“諸侯大戰(zhàn)”并不是最激烈的結(jié)果，或許真正具有殺傷力的武器是在我國引入具有WiFi功能的手機(jī)。

　　如果手機(jī)不支持WiFi，無線城市將失去很多意義，因為人們不會總是手捧筆記本電腦在馬路邊上網(wǎng)。一旦WiFi手機(jī)的禁令解除，未來無線上網(wǎng)將形成WiFi、GPRS、3G等多種方式共存的競爭格局。

　　WiFi、WiMAX等技術(shù)在數(shù)據(jù)傳輸上具有高帶寬、高速率、低成本的特點，對3G網(wǎng)絡(luò)形成了一定的替代性，因此與現(xiàn)有投資也會產(chǎn)生部分沖突。因為傳統(tǒng)電信運營商已有大量投資沉積在3G網(wǎng)絡(luò)上。香港地區(qū)3G運營商就曾為此向特區(qū)政府集體上書，而我國臺灣為了保證WiMax的發(fā)展，特地給新運營商頒發(fā)了兩張牌照。

　　無線城市不僅會對運營商的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響，對傳統(tǒng)語音服務(wù)也會產(chǎn)生一些沖擊。

　　在通信業(yè)內(nèi)滾打多年的老張，近日因購買水貨手機(jī)屢遭鄙視。原來老張赴京援奧，與女友分開甚感苦惱，欣聞北京奧運期間可免費無線上網(wǎng)，興沖沖直奔公主墳“水貨手機(jī)大本營”。盡管一路詢問“水貨手機(jī)在哪兒賣”時遭盡白眼，他還是低頭向前沖。原因只有一個水貨手機(jī)有WiFi功能，老張可以用它與女友隨時隨地免費聊天。

　　中國移動培養(yǎng)用戶從語音業(yè)務(wù)向數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)興趣的轉(zhuǎn)移，費力不討好。習(xí)慣手機(jī)上網(wǎng)的用戶畢竟占少數(shù)。而WiFi手機(jī)要實現(xiàn)人們消費習(xí)慣的逆行遷移，即從數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向語音業(yè)務(wù)卻要容易地多，因為人們已經(jīng)非常習(xí)慣手機(jī)是通話的工具，并且愿意為此付費。當(dāng)然免費會更吸引人，這種方式極可能被運營商當(dāng)作誘發(fā)用戶使用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的敲門磚。