關(guān)系,這是任何生意人來(lái)到中國(guó)后學(xué)會(huì)的第一個(gè)詞。每一位中國(guó)通都會(huì)告訴你,關(guān)系是決定生意成敗的關(guān)鍵,任何環(huán)節(jié)都離不開(kāi)關(guān)系——無(wú)論是拿到營(yíng)業(yè)執(zhí)照,還是打通銷(xiāo)售渠道。能不能賺到錢(qián)取決于你是否有良好的關(guān)系。在大多數(shù)情況下,要想取得好的結(jié)果就必須認(rèn)識(shí)某位政府官員,靠豪華酒宴拉近與對(duì)方的關(guān)系。
但是現(xiàn)在,和中國(guó)的很多其他事物一樣,關(guān)系的意義也在發(fā)生變化。生意人——不管是中國(guó)人還是老外——開(kāi)始利用品酒會(huì)、商務(wù)會(huì)議、論壇、MBA課程等各種機(jī)會(huì)來(lái)建立自己的關(guān)系網(wǎng)。通過(guò)這些非正式的關(guān)系網(wǎng),西方公司可以加深對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的了解,找到最好的人才和潛在的商業(yè)伙伴。
“關(guān)系”這個(gè)詞可以追溯到幾千年前,它建立在忠誠(chéng)、責(zé)任、恩惠等傳統(tǒng)的價(jià)值觀基礎(chǔ)上。也就是說(shuō),如果有人幫了你一個(gè)忙,那么他也期待你在將來(lái)的某一天能夠報(bào)恩。香港大富豪李嘉誠(chéng)曾最大程度地利用他的關(guān)系網(wǎng),拿到房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的許可證。在中國(guó),講關(guān)系是不可避免的,對(duì)外國(guó)投資者來(lái)說(shuō)也是如此。
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)日益走向世界,中國(guó)的企業(yè)家和專(zhuān)業(yè)人士也開(kāi)始看到,在這個(gè)圈子里建立自己的關(guān)系網(wǎng)有多么重要。聯(lián)想集團(tuán)董事會(huì)主席楊元慶表示,越來(lái)越多在海外學(xué)習(xí)或工作過(guò)的中國(guó)人開(kāi)始懂得如何建立關(guān)系網(wǎng)。
很多人通過(guò)美國(guó)或歐洲的MBA項(xiàng)目來(lái)結(jié)識(shí)商業(yè)伙伴,建立自己的關(guān)系網(wǎng)。王微(音)曾在法國(guó)著名商學(xué)院歐洲商業(yè)管理學(xué)院學(xué)習(xí)。畢業(yè)后,靠在學(xué)校建立的關(guān)系網(wǎng),他建立了一個(gè)類(lèi)似于Youtube的網(wǎng)站。王微的合伙人、荷蘭人馬克·范德齊斯和王微的一個(gè)同班同學(xué)結(jié)婚了。一位曾在奧美公關(guān)公司工作的校友幫助王徽進(jìn)行公關(guān)宣傳,另—位校友幫他籌集了850萬(wàn)美元資金。王微說(shuō):“要不是在歐洲商業(yè)管理學(xué)院認(rèn)識(shí)了這些人,這個(gè)網(wǎng)站或許永遠(yuǎn)不會(huì)誕生!
時(shí)下在中國(guó)流行的高級(jí)工商管理碩士(EMBA)項(xiàng)目成為很多人建立關(guān)系網(wǎng)的一條捷徑。以公司高級(jí)主管和有權(quán)有勢(shì)的企業(yè)家為目標(biāo),這些項(xiàng)目吸引了很多成功的生意人。在北京一家商學(xué)院念EMBA的周軍軍(音)說(shuō):“結(jié)識(shí)來(lái)自不同行業(yè)、不同城市的朋友很重要!
對(duì)于在中國(guó)做生意的老外來(lái)說(shuō),有一件事是亙古不變的,即建立“關(guān)系網(wǎng)”要有百折不撓的毅力和付出不懈的努力。在校友會(huì)或品酒會(huì)上閑聊只是為建立某種有價(jià)值的關(guān)系邁出第一步。一般來(lái)說(shuō),在最初的30分鐘過(guò)后,人們便三三兩兩地分開(kāi)進(jìn)行深談。
另外,和幾年前相比,中國(guó)商人現(xiàn)在經(jīng)驗(yàn)更豐富,更有全球眼光。他們會(huì)積極尋找能幫助他們向海外擴(kuò)張或讓公司在國(guó)外上市的關(guān)系。(作者:弗雷德里克·鮑爾弗)
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