6/9/2006，作者：王飛，英國(guó)電信巨人BT公司的首席信息官語(yǔ)出驚人：Google公司將成為BT公司最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 
　　英國(guó)BT公司首席信息官艾爾努爾拉姆吉星期三時(shí)在Gigaworld IT大會(huì)上說(shuō)，BT公司必須窮極思變，迎頭敢上當(dāng)前飛速發(fā)展的其他公司比如Google公司。
　　拉姆吉說(shuō)：“我們認(rèn)為Google公司已經(jīng)成為我們面臨的最大威脅，它們并不是有意要和我們競(jìng)爭(zhēng)，這完全是不經(jīng)意之間就變成這樣的。”他承認(rèn)Google公司來(lái)自“另一個(gè)不同的世界”，但是他認(rèn)為Google公司已經(jīng)逐漸演變成為了另一家不同的公司，并且他認(rèn)為BT公司對(duì)消費(fèi)者所作的任何事，Google公司可能也會(huì)去做。
　　但是，拉姆吉承認(rèn)他并不知道最終的結(jié)果會(huì)變成什么樣子，但是他聲稱假如BT公司突破作為電信服務(wù)供應(yīng)商這個(gè)傳統(tǒng)角色的限制之后，那么Google公司能夠做到的任何事，BT公司也同樣可以做到。
　　他說(shuō)：“我已經(jīng)明白了技術(shù)工作實(shí)際上是最容易做的事。公司轉(zhuǎn)型是最重要的事。”
　　拉姆吉還提到，BT公司在推出其BT Vision服務(wù)以進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)電視市場(chǎng)時(shí)也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。
　　他援引了最新的在線服務(wù)比如YouTube的例子證明他的觀點(diǎn)，他認(rèn)為BT公司的客戶已經(jīng)轉(zhuǎn)變成三個(gè)不同的角色：客戶、供應(yīng)商和競(jìng)爭(zhēng)者。
　　業(yè)內(nèi)分析師們迅速對(duì)拉姆吉的言論作出了反應(yīng)。
　　Forrester公司電信網(wǎng)絡(luò)研究組的主管分析師拉爾斯哥德爾說(shuō)：“我想，他看問題頗具長(zhǎng)遠(yuǎn)目光，有些高瞻遠(yuǎn)矚的性質(zhì)。我非常贊賞他這一點(diǎn)，他在考慮問題上總能快別人一步，因而才提前預(yù)料到競(jìng)爭(zhēng)威脅。 但是從另一個(gè)方面來(lái)說(shuō)，還有一個(gè)更重要的問題，那就是這個(gè)威脅的存在確實(shí)是對(duì)的嗎？ Google公司可沒有把BT公司作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手�！�
　　哥德爾在接受媒體采訪時(shí)稱：“我想消費(fèi)者們將不得不為了帶寬而付費(fèi)。那就是電信公司的業(yè)務(wù)，我認(rèn)為Google公司并沒有變成一個(gè)純粹的電信服務(wù)供應(yīng)商。 我認(rèn)為Google公司并不具備基礎(chǔ)設(shè)施�！�
　　在最近幾個(gè)月里，Google公司已經(jīng)在電信市場(chǎng)領(lǐng)域有所作為，它已經(jīng)在加利福尼亞州推出了免費(fèi)的無(wú)線服務(wù)。
　　搜索巨人Google公司在2005年也曾經(jīng)引起過一波業(yè)界的傳言，當(dāng)時(shí)它突然對(duì)未曾涉足過的光纖網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)出了極大的興趣。但是業(yè)內(nèi)分析師們認(rèn)為Google公司當(dāng)時(shí)并不象要推出電信服務(wù)，它的目的是為了降低將其數(shù)據(jù)中心連接起來(lái)時(shí)的成本開支。
　　至于BT公司打算在今年晚些時(shí)候推出的服務(wù)，Google公司稱：“至少需要十年的時(shí)間，那些增值服務(wù)才會(huì)變成電信公司的重要收入來(lái)源。”
　　哥德爾說(shuō)：“我認(rèn)為BT公司或者別的什么公司要想進(jìn)入內(nèi)容市場(chǎng)并不是一件容易的事情。BT公司的服務(wù)已經(jīng)運(yùn)作了20年了，要想在內(nèi)容市場(chǎng)取得成功所需要具備的能力與成為一個(gè)成功的電信公司所需要具備的能力是完全不同的�！�
　　他還認(rèn)為拉姆吉發(fā)表那種言論的動(dòng)機(jī)可能是為了激發(fā)BT公司的IT團(tuán)隊(duì)的工作熱情。
　　許多公司高管人員喜歡談?wù)摴�司的外部威脅，有時(shí)候這樣做可以激發(fā)它們自己的組織的工作熱情，保證團(tuán)隊(duì)成員不會(huì)驕傲自滿，這樣做也是非常合理的。為了發(fā)人深省，他們的言辭可能會(huì)有點(diǎn)夸張。拉姆吉可能就是因?yàn)檫@個(gè)原因才那樣說(shuō)的。
　　另外，哥德爾認(rèn)為，也不排除這是BT公司的高管故意散布的一些煙霧彈。
　　哥德爾說(shuō)：“站在一個(gè)員工的角度上來(lái)看，BT公司現(xiàn)在正在發(fā)生著一些令人痛苦的變革。如果可以利用外部的威脅來(lái)平衡公司內(nèi)部的變革，那么事情可以會(huì)變得稍微好做一些�！�