4/24/2006,作者：百納電信咨詢 易正東,　　盡管在光傳輸設(shè)備市場上，以華為、中興、烽火為代表的國內(nèi)廠商已經(jīng)占據(jù)了超過2/3的市場分額，但是這并不代表國內(nèi)廠商就能穩(wěn)操勝券。
　　價格優(yōu)勢難在
　　百納電信咨詢發(fā)現(xiàn)，以往國外廠商的光傳輸產(chǎn)品價格普遍要高于國內(nèi)廠商價格。 國內(nèi)廠商依靠價格優(yōu)勢占據(jù)了大部分市場份額。由于受到擠壓，國外廠商現(xiàn)在也出人意料地使用了低價策略。在剛剛開始的中國移動光傳輸集中采購項(xiàng)目招標(biāo)中，部分國外廠商就報出了遠(yuǎn)低于國內(nèi)廠商的低價格。這表明國外廠商正試圖通過各種手段及途徑來爭取一部分市場份額。而且在此次招標(biāo)中，我們還看到了以前退出國內(nèi)市場的外商這次也卷土從來。
　　百納分析：如果國內(nèi)外廠商都以低價格策略來爭奪市場，這必將是“兩敗俱傷”的結(jié)局。所以廠商應(yīng)該盡可能地去提升自身的綜合競爭力，加快對技術(shù)的研發(fā)，力求在技術(shù)或服務(wù)等領(lǐng)域來領(lǐng)先于對手，而不是一味地采取降價手段。
　　研發(fā)仍處劣勢
　　通過對主要廠商的訪談，百納電信咨詢發(fā)現(xiàn)，目前我國一、二梯隊(duì)的廠商在整體光傳輸產(chǎn)品的研發(fā)技術(shù)水平已經(jīng)具備了國際領(lǐng)先的水平，在新產(chǎn)品如ASON等較前沿的光網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品方面，國內(nèi)廠商也加緊了研發(fā)的腳步。但從目前情況來看，國外廠商顯然在前沿光網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的研發(fā)要優(yōu)于國內(nèi)廠商。
　　百納分析：國內(nèi)3G業(yè)務(wù)即將啟動，隨著3G的啟動我國光傳輸必將進(jìn)行更大規(guī)模的更新?lián)Q代，運(yùn)營商對新技術(shù)和新產(chǎn)品的需求將更加強(qiáng)烈，所以只有加快對新產(chǎn)品和新技術(shù)的研發(fā)速度才能使廠商自身競爭力得到提升，從而達(dá)到擴(kuò)大市場份額的最終目的。
　　集采削弱銷售優(yōu)勢
　　國內(nèi)廠商目前在光傳輸產(chǎn)品的市場推廣與銷售力度不斷得到加強(qiáng)，廠商對其業(yè)務(wù)開拓速度也非常驚人，這在一定程度上給了國外廠商不小的壓力。
　　國內(nèi)廠商憑借本土優(yōu)勢加上強(qiáng)大的銷售團(tuán)隊(duì)，對各級省份運(yùn)營商進(jìn)行了較全面的覆蓋。部分國外廠商應(yīng)適時地采取差異化銷售戰(zhàn)略，抓住集中采購機(jī)會擴(kuò)大市場份額。
　　百納分析：國外廠商作為一家跨國企業(yè)，在中國市場的資源投入相對有限，這也是國內(nèi)廠商能夠如此迅速地奪取國內(nèi)大部分市場份額的原因之一。
　　因此，國外廠商不應(yīng)該也沒有能力像國內(nèi)廠商那樣將戰(zhàn)線鋪的過長，而應(yīng)適時地采取差異化戰(zhàn)略，在差異化的區(qū)域、產(chǎn)品上采取集中化策略來應(yīng)對問題，使自身的競爭力得到較大的提高。
　　同時，集采對國外廠商來說將會是一次擴(kuò)大市場份額的機(jī)會。運(yùn)營商采用集中采購后，部分廠商在市場銷售方面的優(yōu)勢將會有所減弱，這樣就給其他廠商帶來了一定的機(jī)遇。所以各大廠商應(yīng)盡可能抓住此次集采機(jī)會重新調(diào)整銷售策略。
　　急需提高系統(tǒng)穩(wěn)定性
　　從產(chǎn)品質(zhì)量及穩(wěn)定性上來看，國內(nèi)廠商經(jīng)過多年發(fā)展，產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)有了較大的提高，與國外廠商的質(zhì)量相比也比較接近。我們通過以下幾方面來對國內(nèi)外廠商的情況進(jìn)行比較分析。
　　技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：國外廠商由于受到國際電聯(lián)的約束，其產(chǎn)品質(zhì)量普遍比較過關(guān)，而且都是統(tǒng)一按照ITU-T的標(biāo)準(zhǔn)來制造產(chǎn)品，其產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)性毋庸質(zhì)疑。而國內(nèi)廠商在這方面也做的更符合中國國情，國內(nèi)廠商一般在嚴(yán)格按照ITU-T的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的同時，還按照國內(nèi)運(yùn)營商實(shí)際操作人員的使用習(xí)慣來設(shè)計(jì)制造產(chǎn)品。這一點(diǎn)在和運(yùn)營商交流的時候得到了肯定。
　制造工藝：百納電信咨詢在與運(yùn)營商交流的過程中了解到，在制造工藝方面，國內(nèi)廠商的整體設(shè)備還算優(yōu)秀，但是據(jù)運(yùn)營商反映，國內(nèi)廠商單個模塊的制造工藝與國外廠商還存在著差距。
　　百納分析：國內(nèi)廠商在制造工藝方面應(yīng)積極吸取國外優(yōu)勢經(jīng)驗(yàn)，加快自身生產(chǎn)工藝的改進(jìn)，使自身制造工藝盡快達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn)。
　　從目前運(yùn)營商現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備的系統(tǒng)穩(wěn)定性來看，國外廠商設(shè)備的穩(wěn)定性和可靠性還是得到了國內(nèi)運(yùn)營商的一致公認(rèn)。
　　而國內(nèi)廠商的整體系統(tǒng)穩(wěn)定性，運(yùn)營商給出的評價也較高，只是部分光傳輸設(shè)備適應(yīng)外部環(huán)境的能力稍微弱一點(diǎn)，經(jīng)過長時間高溫工作容易死機(jī)。
　　另一方面，設(shè)備軟件版本升級過于頻繁，往往為了實(shí)現(xiàn)某個新業(yè)務(wù)，其設(shè)備就需要對軟件進(jìn)行升級，這在一定程度上給運(yùn)營商開展新業(yè)務(wù)造成了不便。
　　系統(tǒng)的穩(wěn)定性是運(yùn)營商選擇供應(yīng)商的一個重要指標(biāo)，提升整體系統(tǒng)的穩(wěn)定性工作是目前國內(nèi)廠商非常艱巨的任務(wù)，同時也是必須解決的一個問題。只有穩(wěn)定的系統(tǒng)和可靠的設(shè)備才能真正得到運(yùn)營商的認(rèn)可。
　　售后服務(wù)占優(yōu)
　　通過與運(yùn)營商的交流和對運(yùn)營商眾多技術(shù)人員的訪談后，百納電信咨詢發(fā)現(xiàn)，在售后服務(wù)及維保的整體競爭力上，國內(nèi)廠商要明顯優(yōu)于國外廠商。
　　售后服務(wù)：根據(jù)運(yùn)營商反映，國內(nèi)廠商的售后服務(wù)非常好，且技術(shù)支撐力量比較雄厚。售后服務(wù)人員的反應(yīng)速度也非�？欤�基本上做到了隨叫隨到，而且有大量的技術(shù)人員常駐運(yùn)營商的機(jī)房。
　　售后技術(shù)培訓(xùn)：在售后技術(shù)培訓(xùn)方面，運(yùn)營商普遍反映國內(nèi)廠商較好。運(yùn)營商反映國外廠商支持傳授的技術(shù)不是很全面，對運(yùn)營商技術(shù)人員的培訓(xùn)力度不夠。這給運(yùn)營商技術(shù)人員日后對設(shè)備的操作帶來了很大的不便。
　　維保及費(fèi)用：國外廠商在設(shè)備軟件的維護(hù)界面和操作系統(tǒng)上都比較復(fù)雜，不便于維護(hù)，且中文軟件少。在一定程度上給運(yùn)營商技術(shù)人員在維護(hù)設(shè)備的工作中帶來不便。
　　百納分析：運(yùn)營商維護(hù)人員反映，國外廠商的維保費(fèi)用比較高，而且維保收費(fèi)項(xiàng)目繁多，一般小的維修和更換廠商都要求收費(fèi)。相對國內(nèi)廠商在維保費(fèi)用方面價格就比較低，平時也有很多免費(fèi)服務(wù)。