12/20/2005,本報(bào)記者 張洪生,中國(guó)鐵通的發(fā)展一直是運(yùn)營(yíng)業(yè)關(guān)注的話題，尤其是伴隨著3G腳步的臨近以及各種重組傳聞沸反盈天的當(dāng)下，中國(guó)鐵通的命運(yùn)將何去何從呢？12月26日，鐵通迎來了五周歲生日。在既往的5年，鐵通無可爭(zhēng)議地成為中國(guó)通信市場(chǎng)中的重要一員，那么鐵通將如何書寫下一個(gè)五年呢？本期《對(duì)話》邀請(qǐng)到中國(guó)鐵通集團(tuán)董事長(zhǎng)趙吉斌，請(qǐng)他就鐵通未來的3G布局、融資以及上市等業(yè)內(nèi)普遍關(guān)注的問題細(xì)說端詳。
　　五年見證成長(zhǎng)
　　記者：你見證了鐵通成長(zhǎng)的全過程，你是如何看待鐵通成長(zhǎng)的五年？
　　趙吉斌：鐵通的五年，換了三屆董事長(zhǎng)、三任總經(jīng)理，可以說是風(fēng)風(fēng)雨雨，曲曲折折。既有組建初期的艱辛，也有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的洗禮，更有在發(fā)展中成長(zhǎng)壯大的歡樂體驗(yàn)。不管怎么說，前幾年走的是比較好的，這應(yīng)該感謝幾屆董事會(huì)。
　　作為我國(guó)基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商之一，中國(guó)鐵通是在國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志的關(guān)心、支持下于2000年年底成立的。經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，2004年初移交國(guó)資委管理。經(jīng)過五年的努力，中國(guó)鐵通集團(tuán)的銷售收入增長(zhǎng)了1.7倍，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)連年翻番，資產(chǎn)總額增長(zhǎng)了2.25倍，取得的成績(jī)得到了國(guó)資委的認(rèn)可。
　　記者：鐵通成立五年來最大的變化是什么？
　　趙吉斌：五年來變化很多。如果要說最大的變化，首先應(yīng)該是電信市場(chǎng)的格局因?yàn)殍F通的出現(xiàn)發(fā)生了改變。過去電信也是壟斷的行業(yè)，特別是固話，正是因?yàn)橛辛髓F通，電信市場(chǎng)的壟斷局面才得以打破，對(duì)老百姓也是有好處的。
　　其次是鐵通這支隊(duì)伍在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)生了可喜的變化。通過這些年激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的洗禮，可以說鐵通的員工隊(duì)伍經(jīng)受住了考驗(yàn)，隊(duì)伍穩(wěn)定了，目標(biāo)明確了，能力增加了，信心增強(qiáng)了。
　　第三個(gè)變化是鐵通這個(gè)企業(yè)，無論是從收入的數(shù)量還是收入的質(zhì)量，無論是總資產(chǎn)的報(bào)酬率。凈資產(chǎn)的收益率還是勞動(dòng)生產(chǎn)率，也無論是企業(yè)的管理水平還是企業(yè)的抵御風(fēng)險(xiǎn)能力，都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
　　記者：請(qǐng)你回顧一下這五年發(fā)展歷程中，有哪幾件事件你認(rèn)為是具有里程碑的意義？
　　趙吉斌：有四件事情比較具有里程碑意義：第一是鐵通公司成立，打破了電信市場(chǎng)的壟斷。第二是上一屆領(lǐng)導(dǎo)班子決定并實(shí)施的公專網(wǎng)分類管理。鐵通起初是把社會(huì)市場(chǎng)和鐵路市場(chǎng)合在一起做的，這樣容易出現(xiàn)“大鍋飯”現(xiàn)象，很難獨(dú)立核算。公專網(wǎng)分類管理的實(shí)施，不但使鐵通在鐵路市場(chǎng)提高了質(zhì)量，降低了成本，改善了服務(wù)，而且在社會(huì)市場(chǎng)能夠集中精力，做強(qiáng)做優(yōu)。第三是去年移交國(guó)資委管理，鐵通真正變成一個(gè)中央企業(yè)。這一事件的本身絕不僅僅是一個(gè)名稱的變化。從此，六家運(yùn)營(yíng)商處在同等地位，政策環(huán)境和市場(chǎng)環(huán)境都得到了極好的優(yōu)化。第四是去年8月20日公司制定了三年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。過去鐵通也有戰(zhàn)略，但是實(shí)事求是地講，戰(zhàn)略方向還不太明確。所以這五年走下來之后有很多經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)。新的領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過充分研究，決定把鐵通定位為“依托鐵路，拓展專用網(wǎng)；重在特色，做強(qiáng)區(qū)域化”，而不是繼續(xù)盲目地競(jìng)爭(zhēng)。
　　網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)要轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)
　　記者：鐵通每年的增長(zhǎng)率居全行業(yè)之首，這么快的發(fā)展速度得益于哪些方面因素？
　　趙吉斌：鐵通的發(fā)展速度確實(shí)比較快。以往每年平均增長(zhǎng)速度達(dá)37%，今年預(yù)計(jì)比去年同期增長(zhǎng)30%。
　　我認(rèn)為，這些成績(jī)的取得，首先應(yīng)該是得益于國(guó)家宏觀政策，特別是國(guó)資委、信息產(chǎn)業(yè)部、鐵道部對(duì)我們的支持。中國(guó)鐵通去年移交國(guó)資委管理時(shí)，國(guó)家就給了我們很多優(yōu)惠政策，這些政策對(duì)我們的發(fā)展奠定了很好的基礎(chǔ)。其次是全體員工的干勁和士氣。鐵通走向市場(chǎng)的時(shí)間不長(zhǎng)，自身經(jīng)驗(yàn)不足，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。在這種情況下，全體員工能夠團(tuán)結(jié)一心，奮力拼搏，連續(xù)五年達(dá)到年均收入30%以上的增長(zhǎng)速度，應(yīng)該說是相當(dāng)不易的。這其中一個(gè)非常重要的原因就是士氣。鐵通的員工有著一種特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的開拓精神，有著一種奮勇向前、永不言敗的必勝信心，這就是我們的取勝法寶。
　　第三是通過摸索，我們找到了自己的發(fā)展方向，制定了切合鐵通實(shí)際的發(fā)展戰(zhàn)略。一個(gè)企業(yè)沒有好的戰(zhàn)略就是盲人騎瞎馬，沒有方向。我們?cè)缭谌ツ昃椭贫�了“專用網(wǎng)+區(qū)域化”的特色發(fā)展之路，依托鐵路，面向社會(huì)，大力拓展市場(chǎng)，取得了很好的效果。今后的一段時(shí)間，我們還將堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行這一戰(zhàn)略。
　　記者：和其他運(yùn)營(yíng)商相比，鐵通優(yōu)勢(shì)在哪些方面？
　　趙吉斌：鐵通的劣勢(shì)很明顯，但優(yōu)勢(shì)也很突出。第一個(gè)優(yōu)勢(shì)是我們擁有的“全國(guó)一張網(wǎng)”。南北電信分拆以后，我們擁有的是真正意義上的“全國(guó)一張網(wǎng)”，能為廣大的集團(tuán)用戶特別是跨省的全國(guó)性的集團(tuán)用戶提供高品質(zhì)的電信服務(wù)。第二是我們擁有一個(gè)超級(jí)大客戶——鐵路。其他幾個(gè)運(yùn)營(yíng)商的產(chǎn)值和利潤(rùn)都很高，但到現(xiàn)在為止他們還沒有一個(gè)大客戶能夠?yàn)樗麄儙��?0億元的年產(chǎn)值。而且這個(gè)大客戶未來可引導(dǎo)的消費(fèi)產(chǎn)品還很多。第三個(gè)優(yōu)勢(shì)是人。鐵通有7萬員工，從某種意義上來講人多是一個(gè)包袱，但是整個(gè)隊(duì)伍精神狀況、工作作風(fēng)都很好。我剛才講過，過去5年我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的成績(jī)，其中一個(gè)重要的原因就是我們這支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的員工隊(duì)伍。這是我們這個(gè)企業(yè)最值得珍惜的。
　　改革將成為鐵通下一步發(fā)展的源動(dòng)力
　　記者：鐵通是國(guó)資委董事會(huì)改革的幾大試點(diǎn)單位之一，未來改革還會(huì)有哪些方面？
　　趙吉斌：國(guó)資委想通過試點(diǎn)工作，把國(guó)有企業(yè)的董事會(huì)打造成一個(gè)決策機(jī)構(gòu)、常設(shè)機(jī)構(gòu)，也是抗御風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)構(gòu)。這次董事會(huì)試點(diǎn)最重要的特點(diǎn)是外部董事逐漸要占全部董事的多數(shù)。我們的外部董事今年是4個(gè)，明年就要變成5個(gè)。國(guó)資委把出資人的部分職責(zé)與權(quán)利授給新的董事會(huì)，包括聘總經(jīng)理、副總經(jīng)理，包括他們的薪酬、解聘等等。
　　新的董事會(huì)主要的任務(wù)，第一是按照十六屆三中全會(huì)精神，實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)的產(chǎn)權(quán)多元化。我們現(xiàn)在的資金面比較緊張，必須要抓住產(chǎn)品或者是有些優(yōu)良資產(chǎn)的重組，來實(shí)現(xiàn)部分或者是整體的產(chǎn)值，爭(zhēng)取重組上市。第二個(gè)任務(wù)就是實(shí)現(xiàn)體制改革與機(jī)制改革同步進(jìn)行。我們?cè)瓉淼母母锎蠖嗍菑臋C(jī)制上入手，當(dāng)機(jī)制改革到一定程度，體制就制約了機(jī)制的改革。所以我們第二個(gè)任務(wù)是抓住董事會(huì)試點(diǎn)的契機(jī)，實(shí)現(xiàn)體制改革與機(jī)制改革的有機(jī)結(jié)合。
　　第三，董事會(huì)試點(diǎn)給我們創(chuàng)造了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。前一階段業(yè)內(nèi)對(duì)電信的重組、拆分炒作得也比較厲害，我認(rèn)為通信行業(yè)資源隨著3G牌照的發(fā)放，資源結(jié)構(gòu)的調(diào)整是必然的。而且國(guó)資委也有要求，國(guó)有企業(yè)要不斷地向跨國(guó)公司規(guī)模發(fā)展，這是一個(gè)很重要的趨勢(shì)。鐵通要抓住這個(gè)機(jī)遇做強(qiáng)做大，完善好自己的產(chǎn)品，培養(yǎng)好自己的隊(duì)伍，在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，體制解決了，就可以打破很多過去打破不了的東西。
　　記者：請(qǐng)你簡(jiǎn)單描述一下未來五年鐵通有什么樣的美好前景？
　　趙吉斌：未來五年我們制定了一個(gè)戰(zhàn)略。除了剛才說的“依托鐵路，拓展專用網(wǎng)；重在特色，做強(qiáng)區(qū)域化”之外，鐵通還必須解決好三個(gè)“核心問題”：第一個(gè)“核心問題”是必須要爭(zhēng)取全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是反映在產(chǎn)品上。我們現(xiàn)在更多注意力是集中在寬帶業(yè)務(wù)上，更多是注重在挖掘以寬帶為主體的增值業(yè)務(wù)上，過去這種增值業(yè)務(wù)一年兩三千萬元，今年可能達(dá)到一個(gè)億。鐵通的3G試驗(yàn)投了五千多萬，做得比較好，多次得到信息產(chǎn)業(yè)部的表揚(yáng)，在3G業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上是有一定機(jī)會(huì)的。另外，“一迅通”數(shù)字集群業(yè)務(wù)、鐵路的GSM-R業(yè)務(wù)、國(guó)際通信設(shè)施經(jīng)營(yíng)(我們有13個(gè)國(guó)際出口)等等，這些新業(yè)務(wù)都會(huì)給鐵通帶來更多更好的收入增長(zhǎng)點(diǎn)。
　　第二個(gè)“核心問題”是資金。通信行業(yè)是高投入、高產(chǎn)出的行業(yè)。抓住機(jī)遇，加大對(duì)產(chǎn)品的投入可以給企業(yè)帶來很好的效益。
　　所以我們要盡快地解決融資問題。大致分幾步走：第一步是控制成本支出。比如我們今年集中采購(gòu)以后，鐵路的數(shù)字調(diào)度設(shè)備的采購(gòu)成本節(jié)約了20%，寬帶ADSL局端和終端產(chǎn)品的成本支出減少了30%，交換機(jī)的成本支出節(jié)省了40%。第二步是債券市場(chǎng)。明年我們還計(jì)劃要發(fā)行一定額度的債券。第三步是爭(zhēng)取盡早完成上市任務(wù)。
　　要解決好的第三個(gè)“核心問題”是人才。我們今年在北京郵電學(xué)院舉辦了非脫產(chǎn)的工程碩士班，主要是培養(yǎng)技術(shù)后備人才；在北京交通大學(xué)辦脫產(chǎn)的工商管理碩士班，主要是培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)后備人才；從鐵路專網(wǎng)的40歲以下的工人中抽出一千多人，選派到大專院校學(xué)習(xí)，改善技術(shù)人員結(jié)構(gòu)。只要抓好這三個(gè)“核心問題”，鐵通的發(fā)展還是會(huì)很有希望的。
　　融資渠道多元化解資金之困
　　記者：隨著WTO協(xié)議的執(zhí)行，國(guó)內(nèi)電信管制越來越放松了，據(jù)說國(guó)內(nèi)民間資本在電信運(yùn)營(yíng)業(yè)非常積極，到目前為止有沒有民間資本跟鐵通談合作？
　　趙吉斌：和我們接觸的機(jī)構(gòu)有很多。鐵通要抓住這個(gè)機(jī)遇，千方百計(jì)地做好“走出去、引進(jìn)來”的工程。目前，民營(yíng)企業(yè)、外資企業(yè)、國(guó)有企業(yè)都跟鐵通有過接觸，也有了一定的進(jìn)展。前一段我們和中信泰富、安慶油田有過洽談，現(xiàn)在的問題是所有的投資都要研究投資回報(bào)。鐵通必須要拿出優(yōu)良的資產(chǎn)或產(chǎn)品。我們正在研究如何走好第二步，也就是怎樣做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，通過資金的引入解決鐵通的融資問題。
　　記者：下一步融資和上市有沒有大致的規(guī)模？
　　趙吉斌：上市已經(jīng)有所準(zhǔn)備了，明年開始就準(zhǔn)備正式操作了。上市要研究好“2+1”的問題，所謂“2”，指的一個(gè)是凈資產(chǎn)，一個(gè)是利潤(rùn)。凈資產(chǎn)多少?zèng)Q定你能融來多少資本，利潤(rùn)多少能夠看出你股票的含金量�，F(xiàn)在我們這兩個(gè)指標(biāo)還不是太高，所以明年開始首先要把內(nèi)功練好。所謂“1”，是必須有一個(gè)比較好的產(chǎn)品。我估計(jì)鐵通的“天時(shí)”應(yīng)該不錯(cuò)，3G牌照的發(fā)放應(yīng)該會(huì)給鐵通一個(gè)很好的機(jī)遇。
　　我估計(jì)鐵通上市還得要三年左右的時(shí)間。另外，現(xiàn)在國(guó)家提倡集團(tuán)整體境外上市，這樣除了“2+1”之外，還有一個(gè)“鐵通是整體上市還是部分上市”的問題需要考慮。這些問題我們準(zhǔn)備在明年上半年拿出一個(gè)明確的時(shí)間表來。
　　記者：聽說很多民營(yíng)資本都看好了3G牌照，大家一直以為鐵通至少能夠獲得TD的牌照，你怎么看待這個(gè)問題？
　　趙吉斌：對(duì)于這個(gè)問題的準(zhǔn)確回答應(yīng)該是：鐵通正在積極爭(zhēng)取3G業(yè)務(wù)；除了3G以外，鐵通還會(huì)爭(zhēng)取獲得其他的移動(dòng)業(yè)務(wù)許可。我們一開始試驗(yàn)就比較積極，而且在TD-SCDMA方面和大唐配合得比較好。我個(gè)人認(rèn)為，鐵通的3G試驗(yàn)很積極，效果很好，也進(jìn)行了不少投資，應(yīng)該能有不錯(cuò)的結(jié)果。信息產(chǎn)業(yè)部對(duì)我們還是很支持的。
　　鐵通公網(wǎng)業(yè)務(wù)成亮點(diǎn)
　　記者：鐵通的公網(wǎng)兩年以來給競(jìng)爭(zhēng)形成了很好的局勢(shì)，這兩年在地方上的公網(wǎng)有特色的業(yè)務(wù)有哪些？
　　趙吉斌：比較有特色的是11種，概括起來是三塊業(yè)務(wù)：一是以固定電話為主體的套餐。過去只接打電話，現(xiàn)在鐵通也推出了“來電顯示”、“彩鈴”等增值業(yè)務(wù)，有些用戶需要市話詳單，我們是六家運(yùn)營(yíng)商中率先提供這一業(yè)務(wù)的現(xiàn)在看來，這些固話增值業(yè)務(wù)的發(fā)展勢(shì)頭還不錯(cuò)。
　　二是寬帶業(yè)務(wù)。鐵通的寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展很快，特別是近兩年，都是以50%以上的速度在增長(zhǎng)。第三是VPN(虛擬專網(wǎng))業(yè)務(wù)和呼叫中心業(yè)務(wù)，這是我們專門針對(duì)企業(yè)用戶推出的信息化解決方案。我們發(fā)展了一些很有實(shí)力的大客戶，有了一些非常典型的案例，市場(chǎng)反響不錯(cuò)。
　　記者：地方公網(wǎng)業(yè)務(wù)贏利情況怎樣？
　　趙吉斌：贏利情況還可以。大致有三種贏利模式：一種是制定了1-4-2的模式，即1個(gè)億的投入，4000萬的產(chǎn)值，2000萬的利潤(rùn)，這個(gè)模式主要適用于發(fā)達(dá)地區(qū)，如廣東、江浙一帶；中部地區(qū)的模式是1-3-3，即1個(gè)億的投入，3000萬的產(chǎn)值，300萬的利潤(rùn)；西部地區(qū)主要是盤活存量，把原有的網(wǎng)絡(luò)資源盤活、用好。
　　記者：你曾經(jīng)提到了下一步三網(wǎng)融合的問題，不知道這方面你有什么想法？
　　趙吉斌：三網(wǎng)融合在中國(guó)應(yīng)該大規(guī)模實(shí)行，最后進(jìn)入每個(gè)家庭就應(yīng)該只有一根線�，F(xiàn)在進(jìn)入家庭的有電話線、ADSL線、電視線、電力線。三網(wǎng)融合的技術(shù)就是解決家庭一根線的問題。家庭是未來通信業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要市場(chǎng)。尤其像我們這些新興運(yùn)營(yíng)企業(yè)，特別需要有這些機(jī)遇。
　　未來五年鐵通力主做強(qiáng)
　　記者：日前“十一五”規(guī)劃已提上日程，結(jié)合咱們制定的規(guī)劃，能否談一談下一個(gè)五年鐵通在推動(dòng)國(guó)家信息發(fā)展上的一些想法？
　　趙吉斌：“十一五”規(guī)劃對(duì)通信說了兩句話，一個(gè)是加快通信行業(yè)的資源重組，第二是要提高通信的服務(wù)質(zhì)量。未來五年如何貫徹“十一五”規(guī)劃的精神，對(duì)于鐵通來言要做好兩點(diǎn)：第一是在整個(gè)通信業(yè)資源重組上，我們應(yīng)該借助董事會(huì)試點(diǎn)，把鐵通的體制改革，包括在體制改革之下的機(jī)制改革向前推進(jìn)，這樣使它有一個(gè)動(dòng)力。第二是早在“十五大”時(shí)已經(jīng)提出來的“信息化帶動(dòng)工業(yè)化”，鐵通在信息化上還是大有文章可做的，我們推出了一系列服務(wù)于企業(yè)信息化的產(chǎn)品，我們還將要在這一方面做更多、更有效的嘗試，為國(guó)家現(xiàn)代化、為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。
　　過去鐵通在“村村通”工程方面做了不少工作，得到了信息產(chǎn)業(yè)部的好評(píng)。鐵通的機(jī)構(gòu)和員工也是遍布全國(guó)，對(duì)未來“十一五”規(guī)劃的落實(shí)，一個(gè)是在西部地區(qū)把鐵通自己的事情做好；二是西部地區(qū)的“村村通”工程及農(nóng)村的通信發(fā)展也需要支持。企業(yè)源于社會(huì)，也要回報(bào)社會(huì)，這是一個(gè)負(fù)責(zé)任的企業(yè)應(yīng)該做到的。
　　記者：以你為班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)班子如何把鐵通領(lǐng)到下一個(gè)五年規(guī)劃？
　　趙吉斌：現(xiàn)在我們董事會(huì)正在研究下一步的發(fā)展。第一，鐵通走過了5年歷程，最后我們給出的定位是鐵通還處于發(fā)展期，而且是處于發(fā)展初期。因?yàn)闊o論從我們的份額還是在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，包括內(nèi)部管理，抗御風(fēng)險(xiǎn)的能力都沒有達(dá)到轉(zhuǎn)型期的要求，還是初級(jí)階段。鐵通現(xiàn)在就力主效益發(fā)展，不主張單純追求規(guī)模。未來數(shù)據(jù)對(duì)語音的替代、移動(dòng)業(yè)務(wù)對(duì)固話業(yè)務(wù)的替代是趨勢(shì)，鐵通要明確定位，順勢(shì)而為，才能有好的發(fā)展。
　　第二還是新班子組建之后怎樣做好自己的工作。鐵通走了這些年，一個(gè)最重要體會(huì)就是專網(wǎng)業(yè)務(wù)大有可為。未來幾年，鐵路將要進(jìn)行大規(guī)模建設(shè)，國(guó)家已經(jīng)批準(zhǔn)了這個(gè)方案，這就意味著鐵通會(huì)獲得很多機(jī)會(huì)。我剛才講的拓展專用網(wǎng)并不是說把油田、礦山和煤田的專網(wǎng)資產(chǎn)都吃進(jìn)來，我的意思是這些專網(wǎng)有很多可以合作的機(jī)會(huì)，有很多鐵通可以切入的業(yè)務(wù)。至于區(qū)域化，鐵通要研究的就是如何在電信業(yè)務(wù)增長(zhǎng)潛力大的區(qū)域做大做強(qiáng)。現(xiàn)在固話業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù)還有一定的發(fā)展空間，特別是寬帶業(yè)務(wù)。在這些地區(qū)把我們的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)和增值電信業(yè)務(wù)做好，將會(huì)給鐵通未來的發(fā)展打下非常堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。