10/24/2005，姜艷青/文（發(fā)自韓國(guó)首爾）
　　作為韓國(guó)政府電信管制的重點(diǎn)對(duì)象，SK電訊的市場(chǎng)份額曾兩度被嚴(yán)格“套牢”——必須在指定時(shí)間內(nèi)降低市場(chǎng)占有率，從此，SK電訊踏上了一條積極緊縮用戶規(guī)模卻又最大限度地激活用戶ARPU值的荊棘路。 
　　9月中旬，韓國(guó)首爾仍彌漫著夏的氣息，走在街頭，不斷會(huì)有藍(lán)底白字的“SK telecom”和紅底白字的“SK”映入眼簾，一問才知，它們分別代表SK電訊和SK株式會(huì)社（石化能源）。SK不但占據(jù)韓國(guó)移動(dòng)通信市場(chǎng)的半壁江山，也掌控著全國(guó)逾40%的石油產(chǎn)品市場(chǎng)。
　　然而，SK電訊今日輝煌的背后，也曾經(jīng)歷了幾番風(fēng)雨。
　　電信管制 逆風(fēng)飛揚(yáng)
　　韓國(guó)政府實(shí)施的電信管制政策，其力度之大，執(zhí)行之堅(jiān)決令人瞠目。
　　韓國(guó)原本擁有4家移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商，它們是SK電訊、KTF、新世紀(jì)電信和LG電信。1999年12月，當(dāng)市場(chǎng)占有率達(dá)43.1%的SK電訊申請(qǐng)并購(gòu)新世紀(jì)電信后，韓國(guó)公正交易委員會(huì)便下達(dá)了責(zé)令其縮小市場(chǎng)份額的命令：限定在2001年6月底前，SK電訊、新世紀(jì)電信兩家的合計(jì)市場(chǎng)份額必須從56.9%降至50%以內(nèi)。否則，每天將處以10億韓元的罰款。
　　在這段非常時(shí)期，最大限度地提升用戶ARPU值便成為SK電訊的不二之選。
　　禁令期過后，SK電訊的市場(chǎng)份額又攀升至53%。這時(shí)，韓國(guó)政府出臺(tái)了更加強(qiáng)硬的“號(hào)碼可攜帶政策”。規(guī)定自2004年1月1日起，SK電訊、KTF的用戶分別在1年內(nèi)、半年內(nèi)只出不進(jìn)，即其原有用戶可以轉(zhuǎn)出，但不能吸引新的用戶加盟，而對(duì)實(shí)力最弱的LG電信則無(wú)限制。目的是通過 “號(hào)碼可攜帶”這一靈活政策，推進(jìn)用戶的自由流動(dòng)，促使運(yùn)營(yíng)商的均衡發(fā)展。
　　期年之后，SK電訊因此流失了200多萬(wàn)用戶，市場(chǎng)份額回落到51.3%。同時(shí)，SK電訊也向政府鄭重承諾，今后其市場(chǎng)占有率決不越過52%。
　　市場(chǎng)份額被套上了緊箍咒，服務(wù)創(chuàng)新成為決勝的關(guān)鍵。好在SK電訊早先啟動(dòng)的無(wú)線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)這一新引擎已開始發(fā)揮卓越功用。
　　“在過去的3年中，SK電訊無(wú)線數(shù)據(jù)服務(wù)收入增長(zhǎng)了3倍。2004年，無(wú)線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的收入占據(jù)整個(gè)收入的20.6%，今年，已逼近25%�！盨K電訊內(nèi)容事業(yè)本部常務(wù)董事安承潤(rùn)告訴記者。
　　他介紹，2004年SK電訊的成長(zhǎng)動(dòng)力主要來(lái)自以下幾個(gè)方面：首先，高端手機(jī)更加普及，市場(chǎng)逐步呈現(xiàn)擁有高端多媒體手機(jī)的用戶使用更多數(shù)據(jù)服務(wù)的趨勢(shì)。其時(shí)，SK電訊面向3G的June用戶數(shù)已超過360萬(wàn)。其次，無(wú)限量使用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的資費(fèi)方案受到用戶追捧。到2004年年底，發(fā)展了 60萬(wàn)此類用戶。第三，服務(wù)多樣化，業(yè)務(wù)不斷推陳出新。諸如Melon、Mobile 1mm等音樂及個(gè)性化服務(wù)，激發(fā)了年輕人的興趣。
　　SK電訊2005年的增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力是，繼續(xù)發(fā)揮有線/無(wú)線整合業(yè)務(wù)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)；強(qiáng)化移動(dòng)音樂、電影、游戲、視頻等戰(zhàn)略性內(nèi)容業(yè)務(wù)；移動(dòng)商務(wù)、企業(yè)解決方案等產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更加多樣化。
　　CDMA與WCDMA雙管齊下
　　擁有“最好的CDMA操作者”美譽(yù)的SK電訊，已投入巨資著力打造WCDMA，而今，兩個(gè)3G網(wǎng)絡(luò)正齊頭并進(jìn)。
　　“2005年，我們計(jì)劃為WCDMA網(wǎng)絡(luò)投入約3.7億美元。到明年6月，將現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)升級(jí)到HSDPA�！盨K電訊技術(shù)戰(zhàn)略室常務(wù)董事李相研透露。
　　其實(shí)，早在1996年1月，SK電訊便推出了全球首個(gè)CDMA商用服務(wù)，2000年10月及2002年12月，SK電訊又率先分別推出了CDMA 2000 1x （2.5G）和CDMA 1x EV-DO(3G)商用服務(wù)。如今，EV-DO在韓國(guó)的人口覆蓋達(dá)89%，地理覆蓋率達(dá)42%，通過2785個(gè)基站輻射到韓國(guó)81個(gè)城市及所有高速公路。EV-DO手機(jī)用戶比例也從2003年底的19.4%上揚(yáng)到了34.2%。
　　在CDMA上一路凱歌，SK電訊的WCDMA商用服務(wù)也于2003年12月正式推出，到今年年底，累計(jì)投資將超過11億美元，目前主要覆蓋區(qū)域集中在首爾及周邊地區(qū)。
　　當(dāng)記者問及SK電訊如何協(xié)調(diào)CDMA 1x EV-DO與WCDMA兩網(wǎng)發(fā)展時(shí)，李相研沒有正面作答，他只是強(qiáng)調(diào)，WCDMA更適合可視電話業(yè)務(wù)，而CDMA 1x EV-DO更適合各類多媒體下載業(yè)務(wù)。
　　外向的全球化與內(nèi)向的全球化
　　電信管制及國(guó)內(nèi)市場(chǎng)趨于飽和雙重壓力下的SK電訊，近年已將觸角延伸到中國(guó)、蒙古、越南和美國(guó)等國(guó)際市場(chǎng)。
　　SK電訊新業(yè)務(wù)戰(zhàn)略本部常務(wù)董事徐晟源向記者闡述，SK電訊全球業(yè)務(wù)的主要戰(zhàn)略是，將國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的資源和能力充分貢獻(xiàn)到國(guó)際市場(chǎng)的合作中。其核心是外向的全球化及內(nèi)向的全球化。前者側(cè)重基于SK電訊自身的資源和能力向海外市場(chǎng)拓展；后者更看重從國(guó)際市場(chǎng)獲取SK電訊所需的資源和能力。
　　以技術(shù)領(lǐng)先、服務(wù)創(chuàng)新、成功的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)為砝碼，SK電訊國(guó)際業(yè)務(wù)的合作模式有：到國(guó)外與當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商合作，運(yùn)營(yíng)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)；做虛擬運(yùn)營(yíng)商，通過租用當(dāng)?shù)匾苿?dòng)網(wǎng)絡(luò)向用戶提供營(yíng)銷與服務(wù)，今年2月，SK電訊與美國(guó)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商（ISP）Earthlink成立的合資公司便屬此類；以許可的方式向本地運(yùn)營(yíng)商銷售無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施；向當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商提供多種增值服務(wù)及網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)等咨詢服務(wù)。

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