張先生家住杭州，每天除了工作和休息外，他把大部分業(yè)余時(shí)間花在互聯(lián)網(wǎng)上，打游戲、泡論壇、聊天……張先生已經(jīng)習(xí)慣于這種放松方式。但是，張先生最近上網(wǎng)時(shí)卻遇到了麻煩。每到晚上8點(diǎn)鐘左右，網(wǎng)速就變得奇慢，別說打網(wǎng)絡(luò)游戲了，連打開普通的網(wǎng)頁都需要等待很長時(shí)間。為此，張先生非常惱火，他曾經(jīng)找到了他的寬帶接入服務(wù)提供商——杭州網(wǎng)通的營業(yè)部，得到的答案卻是:由于近期開通IPTV業(yè)務(wù)的用戶越來越多，網(wǎng)絡(luò)負(fù)載增加，造成晚間時(shí)段的網(wǎng)絡(luò)擁堵，建議避開該時(shí)段上網(wǎng)。張先生當(dāng)然無法接受這樣的解釋，他已經(jīng)決定脫離杭州網(wǎng)通，選擇其他的寬帶服務(wù)商。
　　在杭州，目前IPTV用戶已經(jīng)突破了2萬戶。但是隨著用戶數(shù)量的增多，問題也出現(xiàn)了:原本設(shè)計(jì)帶寬為10M共享的以太網(wǎng)，在IPTV巨大的流量壓力下寬帶優(yōu)勢蕩然無存，甚至還影響到使用普通寬帶服務(wù)的用戶。作為目前國內(nèi)IPTV運(yùn)營的一個(gè)樣板工程，杭州網(wǎng)通面臨的問題值得所有準(zhǔn)備開通IPTV業(yè)務(wù)的運(yùn)營商深思。
IPTV面臨技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
　　杭州網(wǎng)通的危機(jī)來自于不成熟的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。IPTV是一個(gè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)性能和QoS要求極為嚴(yán)格的內(nèi)容性業(yè)務(wù)，有調(diào)查顯示，用戶可以忍受語音的不連續(xù)性，但是卻無法忍受超過5秒鐘以上的圖像延遲。
　　但是在現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)上解決帶寬問題并不是一件易事，它涉及到對(duì)傳輸網(wǎng)、承載網(wǎng)，以及業(yè)務(wù)接入等各個(gè)層面的調(diào)整:從引入組播技術(shù)到調(diào)整BRAS設(shè)備，再到選擇接入方式，建立安全機(jī)制、分級(jí)QoS機(jī)制，甚至組建家庭網(wǎng)絡(luò)的方法等等。其中，很多層面的技術(shù)都還沒有完善、成熟的解決方案。
　　中國電信集團(tuán)公司CTO韋樂平認(rèn)為，目前IPTV面臨的技術(shù)挑戰(zhàn)主要有七個(gè)方面。第一，網(wǎng)絡(luò)容量和結(jié)構(gòu)的擴(kuò)展性能否經(jīng)受用戶量迅速升級(jí)的挑戰(zhàn)第二，DSLAM、BRAS能否有良好的組播能力第三，網(wǎng)絡(luò)能否保證四個(gè)級(jí)別的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量(分級(jí)的可用性、延時(shí)、抖動(dòng)和丟包率)第四，如何在現(xiàn)有的五種視頻編碼標(biāo)準(zhǔn)(MPEG2、MPEG4，VC1、H.264和AVS)中進(jìn)行選擇第五，如何保證內(nèi)容的安全性和數(shù)字版權(quán)第六，如何用中間件改善頻道選擇響應(yīng)時(shí)間第七，如何在網(wǎng)絡(luò)、中間件、機(jī)頂盒等不同層面實(shí)現(xiàn)互操作性
　　在中國電信和中國網(wǎng)通已經(jīng)開展的IPTV試商用中，用戶數(shù)量還十分有限，最多為幾千戶，所以至今沒有出現(xiàn)過大的問題;但是將來如果開始正式商用，用戶規(guī)模就要擴(kuò)展到幾萬、幾十萬，甚至幾百萬戶，對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的挑戰(zhàn)將是前所未有的。
　　產(chǎn)品測試悄然展開
時(shí)至今日，IPTV對(duì)于固網(wǎng)運(yùn)營商來說已是箭在弦上。但在實(shí)際商用之前，運(yùn)營商還需要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)整和產(chǎn)品、解決方案選型，以期實(shí)現(xiàn)更穩(wěn)定、可靠的IPTV業(yè)務(wù)運(yùn)營。
　　據(jù)韋樂平透露，從今年6月開始，中國電信已經(jīng)開始在包括廣東、浙江、江蘇、陜西和上海5省17市開展IPTV試商用。雖然就試商用的實(shí)際作用來看，更多在于探索，但起碼使IPTV開始逐漸走出政策的陰影，開始向現(xiàn)實(shí)、可運(yùn)營的業(yè)務(wù)方向發(fā)展。
　　緊隨消息發(fā)布，中國電信開始了正式操作。為對(duì)各省公司進(jìn)行有效指導(dǎo)，確保IPTV試商用順利進(jìn)行，中國電信委托上海電信研究院開展了一次大規(guī)模的IPTV測試，并將測試結(jié)果下發(fā)各省公司作為試驗(yàn)選型參考。
　　測試于7月5日正式開始，7月12日上午結(jié)束。據(jù)相關(guān)人員透露，此次測試涵蓋點(diǎn)播時(shí)移、直播、信息服務(wù)、機(jī)頂盒、業(yè)務(wù)管理、運(yùn)營支撐六個(gè)部分，模擬實(shí)際應(yīng)用環(huán)境，力求得到第一手的應(yīng)用數(shù)據(jù)。目前市場上的主要的IPTV解決方案提供商均參加了測試，他們是:華為、中興、UT、西門子、阿爾卡特、思華，共六家公司。但是測試結(jié)果仍然處于保密階段，有消息稱，華為、中興、UT均表現(xiàn)優(yōu)異。

尋找差距　　
　中國電信進(jìn)行此次測試的目的非常明確:為下一步17市的IPTV方案實(shí)施選型、探路。但是在測試過程中卻暴露出IPTV解決方案與實(shí)際需求之間的差距。
　　在目前現(xiàn)有的五種視頻編碼標(biāo)準(zhǔn)中，MPEG2仍是主流。但是從發(fā)展的眼光看，H.264和VC1將逐漸接替MPEG2。所以在此次測試中，上海電信研究院將能否支持端到端的H.264/VC1編碼作為考察的一項(xiàng)重點(diǎn)，但是結(jié)果卻差強(qiáng)人意，一些解決方案的頭端和機(jī)頂盒設(shè)備不支持H.264編碼。另外，不支持組播時(shí)移功能、系統(tǒng)糾錯(cuò)能力差、增值業(yè)務(wù)能力弱等問題也普遍存在。
　　一位曾參加測試的上海電信研究院工作人員告訴記者，測試結(jié)果并不是讓電信方面十分滿意，特別是在軟件功能和互聯(lián)互通性方面，還差得很遠(yuǎn)，很有可能會(huì)影響到下一步IPTV試商用網(wǎng)的部署速度。
　　IPTV是很多設(shè)備提供商看好的下一塊蛋糕，在目前仍缺少大規(guī)模應(yīng)用的情況下，已經(jīng)涌入了大大小小數(shù)百家企業(yè)。有專家認(rèn)為產(chǎn)業(yè)整合將很快席卷IPTV設(shè)備市場，只有盡快形成強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)鏈和成熟的技術(shù)解決方案，才有可能將IPTV這塊蛋糕做大。