12/8/2004,記者 沈娟 丁乙乙 發(fā)自上海 到2004年12月4日，上海信天通信有限公司(以下簡稱信天通信)成立整整四年了。 
　　這家由AT&T和上海電信、上海信息投資股份有限公司聯(lián)合組建的合資電信公司最風光的時候是成立之初，在中國加入世界貿易組織之前突破政策壁壘成立信天通信之時，曾經牽動了全球電信業(yè)的眼光。
　　如今，信天通信最熱鬧的時候是每年12月之前，各路人士都在中國加入WTO這個周年節(jié)點上想弄清楚中國第一家電信合資企業(yè)的生存狀態(tài)。信天通信的公關經理王穎這時候也是最忙的時候�！跋Ｍ�給我們寫故事的人太多了�！蓖醴f說。
　　除此以外，信天通信似乎是少有新聞出現(xiàn)。公司最近一次召開新聞發(fā)布會是在2004年1月，信天通信與中國外匯交易中心簽署協(xié)議，將為其提供AT&T的安全IP網絡方案，連接SWIFT全球網絡。
　　這條消息也是信天通信公司網站中最新動態(tài)的最近一條。網站似乎已經久久沒有更新，王穎給出的理由是“幫我們做網站的公司有點問題。”

　　造訪
　　12月7日，記者來到位于浦項商務廣場21樓的信天通信，在上海浦東離陸家嘴中心地區(qū)3公里的距離內，信天通信的辦公室似乎有些沉寂。
　　這天，前臺小姐生病了，公司的保安在為公司接入電話，迎接客人。
　記者完全是“不速之客”，好不容易見到王穎后，王穎婉言拒絕了記者參觀公司的要求，對于記者希望得到的大多數(shù)信息，守口如瓶。
　　記者能看到的只是公司的機房特別整潔，機房中有幾臺架子上并沒有放置設備。
　　王穎以近期要開董事會拒絕任何記者提出的采訪要求.
　　董事會會給信天通信帶來什么不得而知，所能了解到的只是，董事會即將在明年1月召開。
　　門口一位中年的保安告訴記者，他已經在這家公司做了三年多，如果算起工齡的話，他應該是這家公司的老員工了，員工總是來了又走，走了又來，大多數(shù)員工在信天任職的時間都沒有這位保安長。
　　記者還了解到，信天通信目前仍然只有60人左右，主要辦公地點仍然是在上海，并沒有向其他的大城市拓展�，F(xiàn)在的人員結構和公司成立之初并沒有質的變化。3年前，信天通信的人員規(guī)模是40多位員工。在中國電信業(yè)熱熱鬧鬧發(fā)展了3年以后，信天通信的人員并沒有大幅度增加。
　　業(yè)務進展
　　記者從王穎處得到的內部市場資料看到，不久前的11月12日至14日，信天通信策略客戶年剛剛結束。內部資料撰文說：“今年出席這次盛會的客戶總數(shù)比前兩年有重大突破，首次突破30名。”
　　在這些策略客戶名單中，信天通信列出了中遠集團(COSCO)、Tyco國際、拉法基(Lafarge)、英特爾、歐姆龍、米其林等。
　　記者還了解到，信天通信從今年1月以后的公開信息主要就是一條是關于與SWIFT中國成員的進展。
　　消息稱，公司已經成功贏得了SWIFT(國際銀行金融電信協(xié)會，Soci-etyforWorldwideInterbankFinancialTelecommuncations)大部分中國成員機構的IP虛擬專用網服務合同，獲得了該機構所需業(yè)務的82%的市場份額。
　　數(shù)據(jù)顯示，目前為止已經簽訂SWIFT服務合同為37份，其中包括中國銀行、交通銀行和中國人民銀行附屬機構之一的中國外匯交易中心。信天通信SWIFT的中國成員提供AT&T解決方案，并負責國內通信解決方案的合同簽訂、賬單、提供服務、質量控制及客戶支持，而中國電信則負責提供本地接入。
　　記者還了解到，截至10月底，所有既定SWIFT項目均已順利實施。
　　轉單不是核心價值
　　可以看到的是，一直以來，AT＆T對上海信天很重視，對其成功的期望更高。成立之初就為此抽調60人組成支撐隊伍，專職幫助公司的業(yè)務籌備，光差旅費就花費150萬元。
　　然而，入世三年，信天通信運作四年，信天通信的業(yè)務到底怎樣呢？
　　大多數(shù)的觀點認為，和大多數(shù)的外資電信在中國的合資企業(yè)一樣，信天通信的業(yè)務狀況完全沒有最初設想那樣樂觀。
　　一位網通的資深人士告訴記者，實際上，合資電信企業(yè)成立的目的很多并不是單純以收入為目的，外資電信業(yè)者更加注重的是一種業(yè)務滲透。