10/12/2004,記者 沈娟 發(fā)自上海 英國電信亞太區(qū)總裁郭漢文在接受記者專訪時(shí)表示,選擇現(xiàn)在進(jìn)入中國,看重的是兩個(gè)方面:一是中國本土跨國公司的力量在增長,二是在中國開展業(yè)務(wù)的跨國公司在急劇增加
英國電信和中國網(wǎng)通的合作并不是排他性的,他們?nèi)栽谥袊鴮で笃渌献骰锇,也不排除在更廣泛的范圍內(nèi)和中國電信等運(yùn)營商合作的可能性
在中國大陸周圍“活動(dòng)”了19年的英國電信,一直以來并沒有大舉進(jìn)入中國大陸市場,對(duì)于中國市場來說,英國電信并不是一個(gè)熟悉的名字。
然而情況正在悄然變化中,隨著越來越多的頂級(jí)中國企業(yè)和世界頂級(jí)跨國公司在中國使用英國電信的服務(wù),這個(gè)名字很快地就會(huì)被中國大陸市場熟悉起來。
9月28日,英國電信亞太區(qū)總裁郭漢文在接受記者專訪時(shí)透露,這次與中國客戶全方位的接觸就是英國電信在中國大陸市場的全面推出。
這是記者看到的最低調(diào)和最務(wù)實(shí)的“全面推出”———沒有大張旗鼓的發(fā)布會(huì),英國電信選擇了與客戶零距離接觸的午餐會(huì)來讓中國客戶了解一個(gè)真實(shí)的英國電信。
選擇現(xiàn)在進(jìn)入中國,郭漢文看重的是兩個(gè)方面:一是中國本土跨國公司的力量在增長,二是在中國開展業(yè)務(wù)的跨國公司在急劇增加。
運(yùn)營商的新思路
盡管在英國是一個(gè)老牌的傳統(tǒng)電信運(yùn)營商,但是英國電信顯然并不滿足在本國市場的呼風(fēng)喚雨,除了在英國經(jīng)營零售業(yè)務(wù)和批發(fā)業(yè)務(wù)以外,英國電信的環(huán)球服務(wù)則通過管理服務(wù)和解決方案的提供,為全球多個(gè)機(jī)構(gòu)服務(wù),進(jìn)入亞太區(qū)市場也可以追溯到1985年。
更重要的是,在英國電信提供全球網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,協(xié)助企業(yè)提供解決方案方面也開始成為英國電信的重點(diǎn),希望實(shí)現(xiàn)以網(wǎng)絡(luò)為核心的信息通信服務(wù)(ICT)提供商的目標(biāo)。
“1985年進(jìn)入中國以來,”郭漢文說,“目前英國電信的業(yè)務(wù)遍及亞太區(qū)14個(gè)國家和地區(qū),擁有超過450名員工。”
當(dāng)被問及中國大陸的人員和銷售額時(shí),郭漢文坦言,由于在中國大陸作為一個(gè)ICT的角色是剛起步,所以中國大陸的實(shí)際員工數(shù)只有10多人,他們主要支持本地的合作伙伴。郭漢文同時(shí)強(qiáng)調(diào),隨著業(yè)務(wù)的增長,明年這個(gè)時(shí)候,在中國大陸應(yīng)該有100人以上的團(tuán)隊(duì)。
盡管中國大陸目前的銷售額在英國電信的賬單中還是一個(gè)非常小的份額,但是郭漢文相信,在亞太區(qū),中國一定能成為繼印度之后增幅第二的市場。
英國電信一直在亞太區(qū)內(nèi)投資發(fā)展,在2004年9月其亞太區(qū)覆蓋最廣的網(wǎng)絡(luò)完成最新一期工程,提供靈活而有效的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),令覆蓋范圍更廣泛,支持范疇包括VPN、互聯(lián)網(wǎng)、話音服務(wù)、移動(dòng)及專網(wǎng)服務(wù)。在中國,目前網(wǎng)絡(luò)的覆蓋已經(jīng)到香港、臺(tái)灣、廣州及上海,稍后將擴(kuò)展到北京。
尋覓本土客戶
盡管把為在中國的跨國公司和中國本土公司服務(wù)放在一樣重要的位置,但英國電信仍然有些失望和困惑地發(fā)現(xiàn),現(xiàn)階段,中國本土公司走向國際,對(duì)國際網(wǎng)絡(luò)的需求量似乎并不大,讓郭漢文也忍不住在采訪時(shí)向記者發(fā)問,如何才能找到中國本土客戶?
當(dāng)然,尋覓本土客戶的重任也落到了英國電信現(xiàn)在的合作伙伴中國網(wǎng)通的身上。郭漢文說,他們目前與網(wǎng)通的合作非常順暢,能夠順暢地為客戶提供全面服務(wù),他們把全球網(wǎng)絡(luò)帶到中國來,就是要提供以網(wǎng)絡(luò)為中心的信息技術(shù)和通信技術(shù)。
記者還了解到,英國電信和中國網(wǎng)通的合作并不是排他性的,英國電信仍然在中國尋求其他合作伙伴,也不排除在更廣泛的范圍內(nèi)和中國電信等運(yùn)營商合作的可能性。
耐心等待開放
除了為跨國公司和中國本土公司提供以網(wǎng)絡(luò)為中心的信息通信服務(wù),和全球各大電信巨頭一樣,英國電信也在耐心等待中國電信市場更為開放的局面。
“我們希望能夠有更加開放的電信市場,當(dāng)然耐心也是非常重要的。”郭漢文向記者表示,“現(xiàn)在中國的問題已經(jīng)是何時(shí)開放,而不是要不要開放!庇娦诺摹澳托摹弊匀灰彩腔趯(duì)這一點(diǎn)的絕對(duì)肯定。
此前有媒體披露,包括AT&T公司、德國電信和英國電信在內(nèi)的全球電信巨頭近日成立了一個(gè)叫做“亞太運(yùn)營商聯(lián)盟”(簡稱APCC)的行業(yè)團(tuán)體,旨在游說亞洲電信市場進(jìn)一步開放。
郭漢文告訴記者,該聯(lián)盟是在新加坡成立的,主要是針對(duì)新加坡電信的“最后一英里”接入價(jià)格過高的問題,聯(lián)盟中的成員都認(rèn)為,通過這種方式比較合適和監(jiān)管當(dāng)局溝通,表達(dá)成員共同的觀點(diǎn)。
那么APCC會(huì)不會(huì)用同樣的方法來與中國監(jiān)管當(dāng)局溝通呢?“我們希望和監(jiān)管當(dāng)局溝通,有一點(diǎn)非常重要,電信市場開放不僅有利于客戶,而且有利于電信市場本身的發(fā)展!惫鶟h文的答案當(dāng)然只是英國電信的表態(tài),并不代表APCC。
“APCC會(huì)去解決對(duì)所有人都有影響的問題,不排除在中國為共同的利益來做溝通,其他時(shí)間,聯(lián)盟中的成員仍然是互相競爭的關(guān)系。”郭漢文補(bǔ)充道。
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