9/28/2004,IT.SOHU.COM 2004-09-27 15:24 作者: 原野 編譯 轉(zhuǎn)自: 天極網(wǎng)
導(dǎo)言:過去,電信巨頭的競(jìng)爭(zhēng)都是單槍匹馬,如今,一個(gè)公司若想獨(dú)自在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中前行,結(jié)果只會(huì)是頭破血流。要想在廣闊的市場(chǎng)中爭(zhēng)得一席之地,保持不敗,那就必須順應(yīng)新的潮流,建立起行業(yè)聯(lián)盟。
天極網(wǎng)9月27日特稿 電信服務(wù)運(yùn)營(yíng)商CenturyTel和Cingular無線公司的伙伴關(guān)系顯示了電信行業(yè)未來的發(fā)展方向。鄉(xiāng)村通訊網(wǎng)絡(luò)商CenturyTel公司9月20日宣布,它將重返無線通訊市場(chǎng),但是規(guī)模要比以前小。它與Cingular Wireless簽定了一項(xiàng)無線代銷協(xié)議,準(zhǔn)備于今年年底開展服務(wù)。在CenturyTel宣布這一消息之前,該公司8月份還與衛(wèi)星電視提供商EchoStar Communications的DISH網(wǎng)絡(luò)建立了伙伴關(guān)系,同意DISH網(wǎng)絡(luò)向CenturyTel的客戶提供衛(wèi)星電視服務(wù)。
因?yàn)镃enturyTel自知沒法與Alltel公司抗衡,所以曾于2002年把涵蓋70萬客戶的商業(yè)機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)讓給了Alltel公司,從此離開無線通訊市場(chǎng)。但是CenturyTel公司如今為何又殺回?zé)o線行業(yè)呢?原因有二:第一,它與該行業(yè)的領(lǐng)頭羊建立了伙伴關(guān)系;第二,它可能會(huì)把無線與有線、DSL及寬帶等服務(wù)捆綁起來,然后向顧客推出綜合服務(wù)。
誘人的大蛋糕
有線服務(wù)這一傳統(tǒng)行業(yè)的增長(zhǎng)速率逐漸變緩,而CenturyTel卻希望在蒸蒸日上的通信服務(wù)領(lǐng)域獲得更豐厚的利潤(rùn)。目前,涵蓋有線、無線、因特網(wǎng)和有線電視、衛(wèi)星電視等的捆綁式通信服務(wù)的市場(chǎng)正在不斷飆升。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研公司TNS Telecoms的調(diào)查結(jié)果,2004年第二季度,每個(gè)家庭平均每月在通信服務(wù)方面的開銷為160美元,比第一季度增長(zhǎng)了3個(gè)百分點(diǎn)。
和奎斯特電信公司(Qwest Communications)、西南貝爾(SBC)和Sprint公司一樣,CenturyTel正與各地有線、無線及有線電視服務(wù)商展開了殊死搏殺。展望未來,隨著因特網(wǎng)技術(shù)和無線寬帶網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)展,未來的競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)更加激烈。
早些時(shí)候,電信行業(yè)的趨勢(shì)是通過逐漸增大資金投入來促進(jìn)利潤(rùn)的增長(zhǎng)并獲得忠實(shí)的顧客,而如今這一舊趨勢(shì)已被一種新潮流所代替,伙伴關(guān)系成為渴望減輕債務(wù)的運(yùn)營(yíng)商的最愛。在2004年的前六個(gè)月里,南方貝爾就把它的債務(wù)減少了近6%。是什么讓伙伴關(guān)系受如此青睞?通過仔細(xì)研究發(fā)現(xiàn),通過建立伙伴關(guān)系,一家公司可以利用剩余資金提高效率的同時(shí)還能為顧客提供新型服務(wù)。
“臨時(shí)”伙伴
標(biāo)準(zhǔn)普爾(S&P)相信,將來會(huì)有更多同樣類型的合作關(guān)系出現(xiàn);锇殛P(guān)系有助于增強(qiáng)有線運(yùn)營(yíng)商與有線電視服務(wù)商Cox和時(shí)代華納等巨頭爭(zhēng)奪寬帶用戶的競(jìng)爭(zhēng)能力;锇殛P(guān)系也為EchoStar及其它衛(wèi)星服務(wù)運(yùn)營(yíng)商創(chuàng)造了一個(gè)吸引有限電視用戶的機(jī)會(huì)。
電信運(yùn)營(yíng)商之間的伙伴關(guān)系有時(shí)只會(huì)保持非常短暫的時(shí)間:即所謂臨時(shí)伙伴。與CenturyTel公司結(jié)盟之前,Echostar與南方貝爾和Sprint之間也建立了伙伴關(guān)系。除了與EchoStar結(jié)盟外,Srint還一直與通信行業(yè)中的其它公司保持合作關(guān)系。2004年,Sprint借助Qwest品牌在美國(guó)西部向Qwest的用戶提供無線服務(wù)。此外,Sprint還在其它的一些市場(chǎng)里與有線電視公司進(jìn)行著合作。
8月底,Sprint與美國(guó)第八大有線電視運(yùn)營(yíng)商Mediacom通信公司簽署了一項(xiàng)協(xié)議,根據(jù)該協(xié)議,Sprint同意Mediacom公司在其市場(chǎng)領(lǐng)域內(nèi)提供電話服務(wù),Sprint將提供接線與目錄服務(wù)。Mediacom公司預(yù)計(jì),2005年上半年,它首先將開通部分電話服務(wù)。
在公司提供高質(zhì)量服務(wù)的同時(shí),我們期望出現(xiàn)更多這樣的伙伴關(guān)系。對(duì)于那些還沒有綜合有線、無線、有線及衛(wèi)星電視和因特網(wǎng)服務(wù)的電信公司來說,與其它公司結(jié)盟已勢(shì)在必行。雖然現(xiàn)在還言之過早,但是我們相信結(jié)盟關(guān)系最終會(huì)帶來更大的利潤(rùn)和更多的顧客。
注:本文作者、標(biāo)準(zhǔn)普爾分析師托德-羅森布魯斯(Todd Rosenbluth)與以上提及的公司沒有任何利益牽連,以上評(píng)論純屬該分析師的人個(gè)觀點(diǎn)。
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