8/30/2004,記者 樂寧
　　在經(jīng)歷了8月20日上午熱熱鬧鬧的掛牌之后，前來參加掛牌儀式的中國鐵通各省分公司的領(lǐng)導及鐵通總部高層突然整體消失。他們?nèi)ツ牧四�？�?jīng)過多方打聽，原來一行人被整體轉(zhuǎn)移到北京郊區(qū)懷柔地區(qū)進行秘密商討。在懷柔的三天時間里，來自鐵通各省分公司的老總們在聽取了中國鐵通董事長趙吉斌和總經(jīng)理張永平的報告之后，圍繞中國鐵通的未來發(fā)展之路，代表們按照區(qū)域進行搭配，共分為4個小組進行討論。
　　經(jīng)過三天的封閉討論，新鐵通未來的發(fā)展大計逐漸浮出水面。
　　有所為有所不為，調(diào)整投資重點，注重投入產(chǎn)出比
　　“有所為有所不為”可以說是此次大會的一個中心旋律。此次大會，鐵通總部更多的是給與會代表傳遞這樣一個信息：鐵通下一步的投資重點是東部經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)及一些重點業(yè)務，西部地區(qū)如果沒有好的項目就不要再向總部伸手要資金，因為如果鐵通繼續(xù)像以前那樣沒有重點地到處撒資金，對于資金十分有限的鐵通來講就意味著自我毀滅。
　　根據(jù)這個主導思想，此次大會鐵通共確定了5個重點投資的省份，分別是上海、廣東、福建、浙江、江蘇。在鐵通看來，雖然5個經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的通信市場競爭十分激烈，市場收入已十分可觀，但這些地方的發(fā)展空間也同樣可觀。就拿廣東東莞來說，雖然每年有100多億元的通信市場收入，但大批民工排隊打電話的情況依然十分嚴重，這就意味著該地區(qū)的通信市場依然有著廣闊的發(fā)展空間，鐵通要適時而入。
　　為了突出“有所為有所不為”的指導方針，鐵通在新一輪的投資方面將更注重“投入產(chǎn)出比”。此次大會鐵通要求各省分公司回去后要認真研究，在確定投入產(chǎn)出的大前提下，根據(jù)自身情況做好2005~2007年的三年滾動規(guī)劃，把自己的需求合理地表達出來，如果總部認為投入產(chǎn)出比符合要求，分公司的方案才有可能獲批。這也是這次大會的終極目標，要求各省分公司要盡快做出方案，上面5個重點省份如果方案合理，將會獲得投資政策的傾斜，鐵通要力求在局部地區(qū)進行突破，以此帶動鐵通業(yè)務在全國的發(fā)展。
　　市場競爭人才是根本，三年育人計劃出籠
　　此次大會的第三天，鐵通的黨委副書記兼紀委書記的許樹森作了關(guān)于人才的報告，他告訴與會人員一件他十分痛心的事情。許副書記曾經(jīng)到過一個省公司視察，結(jié)果發(fā)現(xiàn)那個省公司有17位骨干流失，其中不少去了競爭對手那里就職。雖然有人評價說這件事情并不奇怪，鐵通沒有獨立出來時人才流失現(xiàn)象更為嚴重，獨立后還穩(wěn)定了一段時間。但這件事對鐵通高層的觸動依然很大。
　　經(jīng)過3年打拼，擁有7萬多員工的鐵通對人才的饑渴越發(fā)突出，缺技術(shù)人才、缺管理干部，這是鐵通已認定的事實。因此，在此次大會上，鐵通提出了以北京郵電大學、北京交通大學以及各省重點院校等為重點培訓學校，為鐵通大力培養(yǎng)后備干部的計劃，要求到2007年為鐵通培養(yǎng)出100~150名工商管理碩士，100~150名工程碩士。
　　未來運營商之間的競爭其實就是人才的競爭，鐵通認為，與其他運營商相比，鐵通最大的不足是缺乏人才，沒有優(yōu)秀的人才，好的戰(zhàn)略就得不到好的實施，如果按照鐵通的計劃，3~5年內(nèi)變成一個有競爭力的基礎(chǔ)電信運營商，人才戰(zhàn)略實施的好壞對鐵通的未來大局具有舉足輕重的作用。
　　借“掛牌”之機營造聲勢：密切客戶關(guān)系，規(guī)范代理商行為
　　新鐵通的掛牌對中國鐵通來說是一次難得的在業(yè)界及用戶面前重塑形象的機會，鐵通自然不愿錯過這一大好時機。鐵通總部也明確要求，各省分公司要“抓住契機，重塑形象”。各省分公司也紛紛表示，將利用這個契機加強與客戶溝通，即便是已經(jīng)脫離的客戶也要借此機會全部回訪一遍。與此同時，鐵通還將加大對鐵通形象的宣傳力度。
　　此外，鐵通各省分公司還要借此機會改善與其他運營商之間的關(guān)系，對于原來關(guān)系不好的運營商要借此機會加以緩和。
　　鐵通總部對各省分公司還有一個重要要求，即通過這個契機對鐵通的代理商進行規(guī)范。
　　省公司領(lǐng)導層大調(diào)整，近四十位老總有變動
　　此次大會中國鐵通總部還就新一輪的省分公司的人事做了調(diào)整，調(diào)整之后的省級領(lǐng)導也借此機會在京進行了比較深入的溝通。
　　此次省分公司變動的領(lǐng)導主要分為三類：一是到年齡退休的領(lǐng)導，如貴州和甘肅的老總到了退休年齡；二是互調(diào)的領(lǐng)導，如湖南省分公司黨委書記到江西任黨委書記，湖南省分公司總經(jīng)理到廣東會職，遼寧省分公司的黨委書記到湖南任職等，這一類調(diào)整涉及大約三四十人；三是新上任的年輕領(lǐng)導，其中主要是一些主持工作的副職，如福建與河北原來主持工作的副職現(xiàn)在都成為分公司總經(jīng)理。
　　鐵通內(nèi)部人士評價中國鐵通新一輪省分公司領(lǐng)導的調(diào)整最突出的特點是年輕化，此外，與原來相比，進一步強調(diào)了專業(yè)背景。
　　預熱3G只要TD-SCDMA，謀求政策支持
　　據(jù)說中國鐵通董事長趙吉斌曾在一些場合明確表示，如果鐵通做3G就只做TD-SCDMA，如果不是TD-SCDMA，鐵通寧可不要3G牌照。
　　但也有人分析認為，鐵通是借此“討巧”政府，目的是為了獲得移動經(jīng)營權(quán)，因為從目前政府發(fā)放3G牌照的態(tài)度看，將主要傾向于電信和網(wǎng)通，弱小的鐵通要想獲得3G牌照，必須另辟蹊徑，而中國政府在TD-SCDMA方面花了如此大的心血，自然不希望它胎死腹中，鐵通的勇敢站出迎合了政府的需要，自然也會獲得各方政策的傾斜，從目前情況看，政府正在積極扶持鐵通，這對鐵通來說也意味著更多的機會。
　　從此次大會的討論來看，中國鐵通似乎對如何做3G都已成竹在胸，雖然相關(guān)人士就此不愿透露更多，但從對方“怕講多了老板不高興”及“會引起其他運營商警覺”的話語中，可以看出鐵通在“掛牌”之際所顯露出來的做3G的決心和信心。
　　記者點評
　　新鐵通，新希望
　　掛牌后的中國鐵通正以嶄新的形象宣告它的新生，趙、張的攜手也為鐵通的未來蒙上了一層讓業(yè)界琢磨不透的色彩。雖然上任僅兩個月的鐵通總經(jīng)理張永平在大會上感嘆鐵通“生不逢時”，不能像電信和網(wǎng)通那樣，可以通過初裝費獲得第一桶金，但鐵通也有鐵通的優(yōu)勢。
　　鐵通除了資源方面的優(yōu)勢外，最大的優(yōu)勢是鐵通人的精神，因為小，因為資金不足，也因為市場競爭太過激烈，“勒著褲腰帶謀生存”的鐵通人更容易形成一股氣勢，在精神上超過對手。俗話說：狹路相逢，勇者勝！雖然實力懸殊，但我們有理由相信，鐵通會通過自身的努力，一步步克服困難，超越對手。
　　鐵通目前最缺的是資金和人才，但鐵通正通過各種措施逐步克服這些困難。
　　資金方面，鐵通正努力通過各種渠道獲得資金支持，銀行貸款已不再是鐵通惟一的融資渠道，雖然目前我們還未看到鐵通的融資方向，但鐵通的努力終將有所收獲。而且，隨著對競爭認識的不斷深入，鐵通人在傳統(tǒng)的國營體制下形成的依賴觀念正日益淡化，不等不靠已成為鐵通大多數(shù)人的共識，這一點也可以從鐵通的地方分公司積極謀求開展區(qū)域性合作的探索方面得以證實。
　　人才問題雖然困擾著鐵通，但這并不是只有鐵通一家運營商面臨的問題，相比之下，鐵通通過三年的磕磕絆絆，對人才需求方向的認識會更清晰，行動起來也會更加決然，鐵通的三年人才培養(yǎng)計劃使我們看到鐵通的人才戰(zhàn)略正在有序開展。當然也不否認從網(wǎng)通過來，有著多年電信從業(yè)經(jīng)歷的鐵通新任總經(jīng)理張永平會帶一批人才過來，充實到鐵通的各個層面，為鐵通的發(fā)展注入新鮮力量。
　　鐵通要發(fā)展，雖然面臨著許多問題，但只要努力，就有希望！