12/18/2003,電信拆分后,部分社區(qū)電信配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)不清,從而導(dǎo)致使用權(quán)混亂。于是通信公司趁機(jī)人為設(shè)置障礙,目的就是防止競(jìng)爭(zhēng)中的市場(chǎng)滲透。近期一系列相關(guān)文件的出臺(tái),意味著有關(guān)政府部門將采用技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、人事和法律手段,多管齊下,對(duì)電信市場(chǎng)實(shí)施監(jiān)管,保證互聯(lián)互通的真正實(shí)現(xiàn)。
爭(zhēng)奪客戶
通信公司設(shè)“禁區(qū)”
有些寫字樓就是不讓北京市電信公司的線路和設(shè)備進(jìn)入,于是用戶原本全國(guó)一攬子的優(yōu)惠服務(wù)協(xié)議無法在北京實(shí)現(xiàn)。為什么用戶不能自由選擇電信服務(wù)?
地處西單的北京市電信公司一直在為一件事兒煩惱:新辦公大樓的電話號(hào)碼與原來的不能“統(tǒng)一”,緊挨著的兩個(gè)辦公地點(diǎn)必須使用兩個(gè)總機(jī),使原本一個(gè)單位的內(nèi)部電話相互間卻成了外部電話。聽起來很可笑,這點(diǎn)事兒連電信公司還搞不定。康虑閰s不是那么簡(jiǎn)單,北京電信自己都覺得很窩囊,寫字樓的物業(yè)還就是不讓北京電信新的線路進(jìn)去,原來屬于北京通信的號(hào)碼不能改變。
據(jù)北京電信介紹,事實(shí)上他們的客戶也受到過這樣不公平的待遇。有一家外企在全國(guó)都是中國(guó)電信的用戶,惟獨(dú)在北京卻不能享受來自北京電信的服務(wù),由于寫字樓物業(yè)的阻礙,北京電信的光纜和設(shè)備無法進(jìn)入。原本一攬子的優(yōu)惠服務(wù)協(xié)議,為什么無法在北京實(shí)現(xiàn)?為什么用戶不能自由選擇分拆后的電信企業(yè)?
作為電信監(jiān)管部門,北京市通信管理局一再表示,用戶有權(quán)選擇服務(wù)提供商。但現(xiàn)實(shí)確實(shí)存在著分拆后的北京市通信公司為北京市電信公司設(shè)置的“禁區(qū)”。
“紅線內(nèi)外”
留下使用權(quán)隱患
根據(jù)1999年的規(guī)定,社區(qū)或?qū)懽謽堑慕ㄔO(shè)單位應(yīng)當(dāng)向電信部門移交其配套電信設(shè)施的使用權(quán)。在電信拆分前,“紅線內(nèi)外”電信資源都是由中國(guó)電信獨(dú)家運(yùn)營(yíng)和維護(hù)的。
其實(shí),北京電信遇到的問題關(guān)鍵在于——社區(qū)和寫字樓的電信基礎(chǔ)設(shè)施的使用權(quán)到底由誰來掌控?
搞基建項(xiàng)目的人都知道城市規(guī)劃中的“道路紅線”。在城市的電信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中,“紅線”以外被認(rèn)為是公共區(qū)域,由電信部門負(fù)責(zé);而“紅線”以內(nèi)是社區(qū)或單位內(nèi)部區(qū)域,應(yīng)由業(yè)主自己籌建,由電信部門負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)和維護(hù)。
根據(jù)1999年北京四委(首都規(guī)劃委、計(jì)委、建委和市政管委)出臺(tái)的文件,規(guī)定北京市的住宅區(qū)及其樓房的建設(shè)必須具備相應(yīng)的電信設(shè)施;在建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)可研報(bào)告中,必須具有電信配套設(shè)施建設(shè)的投資費(fèi)用,并保證該項(xiàng)資金的落實(shí);經(jīng)驗(yàn)收合格后,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向電信部門移交其配套電信設(shè)施的使用權(quán)。
在2001年中國(guó)電信拆分重組以前,北京市只有北京市電信公司一家電信運(yùn)營(yíng)商,社區(qū)內(nèi)的電信設(shè)施自然全部移交給了它,在當(dāng)時(shí)北京市的“紅線內(nèi)外”電信資源都是由北京電信獨(dú)家運(yùn)營(yíng)和維護(hù)的。
。玻皟|資產(chǎn)
使用權(quán)混亂
電信拆分后,社區(qū)內(nèi)電信配套設(shè)施的使用權(quán)應(yīng)該移交給誰沒了說法。沿襲下來的自然壟斷導(dǎo)致各種電信資源在分配上極不均衡,有的企業(yè)50%管道資源閑置,有的極其匱乏。
。玻埃埃蹦曛袊(guó)電信拆分重組后,情況發(fā)生了變化。原中國(guó)電信南北拆分后,固定電話運(yùn)營(yíng)商變?yōu)榱酥袊?guó)電信和中國(guó)網(wǎng)通兩家。北京市主要電信資源劃歸了位于北方的網(wǎng)通公司,建立網(wǎng)通北京分公司——北京市通信公司。而隨后中國(guó)電信也在北京建立了其分公司——北京市電信公司。于是在北京市就形成了兩家固定電話運(yùn)營(yíng)商相互競(jìng)爭(zhēng)的局面,兩家公司雖然名稱只有一字之差,但實(shí)力相距懸殊。
處于弱勢(shì)的北京市電信公司的總經(jīng)理劉博憤憤不平:“電信拆分后,在各種資源的分配上存在著極不均衡的情況,特別是地下通信管道,他們的管道資源有50%的閑置,而我們卻極其匱乏。占有大量管道資源的企業(yè)一般不對(duì)外租售,即使少量允許出租的管道也是在拖延很長(zhǎng)時(shí)間后才以高價(jià)出租!
據(jù)北京市通信管理局知情人講,其實(shí)拆分之前兩公司都是一家人,劉博自然對(duì)現(xiàn)在北京市通信公司的資源“門兒清”。當(dāng)然,這幾年電信行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展很快,50%資源閑置的數(shù)據(jù)雖不一定準(zhǔn)確,但他反映的問題卻是存在的。
就目前的情況而言,社區(qū)內(nèi)的電信配套設(shè)施使用權(quán)到底應(yīng)該給哪一家呢?顯然,如果沿用1999年文件對(duì)社區(qū)電信設(shè)施進(jìn)行調(diào)整已經(jīng)過時(shí)了。如果按照以前的做法,再無償劃撥給北京市通信公司使用就顯得不公平了!新建社區(qū)好解決,那舊的社區(qū)怎么辦?是否就應(yīng)該是北京電信的禁區(qū)?北京市通信管理局陳衛(wèi)軍局長(zhǎng)認(rèn)為:追根溯源在于社區(qū)電信基礎(chǔ)設(shè)施投資主體的產(chǎn)權(quán)歸屬這一歷史遺留問題,從而導(dǎo)致電信資產(chǎn)的使用權(quán)也難以界定。
目前,北京市由于產(chǎn)權(quán)不清而導(dǎo)致使用權(quán)混亂的電信資產(chǎn)有多少?北京市通信管理局陳衛(wèi)軍局長(zhǎng)的答案是“15億元至20億元”。由于尚有如此巨額資產(chǎn)的使用權(quán)歸屬難以劃分,要實(shí)現(xiàn)電信企業(yè)在公平、有序的環(huán)境下競(jìng)爭(zhēng)是很困難的。
互聯(lián)互通
越走越遠(yuǎn)
為防止市場(chǎng)滲透,通信公司人為設(shè)置了障礙。更讓人擔(dān)憂的是,阻礙互聯(lián)互通的現(xiàn)象還在繼續(xù),中關(guān)村信息工程公司也在修建地下通信管道,而其新建的管道與原有的電信管道均不能溝通。
為什么有的社區(qū)或?qū)懽謽堑奈飿I(yè)會(huì)對(duì)北京電信亂開價(jià)、亂收費(fèi),有的索性拒絕,即使資源閑置。其根本原因是電信公司為阻止其他電信企業(yè)的市場(chǎng)滲透,采取不公平競(jìng)爭(zhēng)手段,從而針對(duì)其他電信企業(yè)設(shè)置重重障礙。
“不讓別人的線路進(jìn)來基本上是人為原因造成的。明擺著,租用一部分線路就等于搶走一部分客戶,北京通信當(dāng)然不干了!”明眼人都知道,當(dāng)初拆分時(shí)把像劉博這樣的一批業(yè)務(wù)骨干劃到北京電信,必然會(huì)帶走部分客戶。北京通信既然在人事上無奈人才向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的流失,就必然在資源上進(jìn)行控制,以保持區(qū)域上的壟斷優(yōu)勢(shì)。
然而,問題的嚴(yán)重性并不在于歷史遺留問題的解決上,更讓人擔(dān)憂的是,目前在一些地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上,人為制造電信互聯(lián)互通障礙的現(xiàn)象依然在發(fā)生。據(jù)介紹,在社區(qū)內(nèi)人為制造電信不通的問題仍在繼續(xù)。目前北京地區(qū)除了現(xiàn)在的兩大固話電信運(yùn)營(yíng)商之外,還有中關(guān)村信息工程公司也在修建地下通信管道,而其新建的管道與原有的電信管道均不能溝通。
劉博慨嘆:“如果地下的通信管道都做不到互聯(lián)互通,那么行業(yè)的互聯(lián)互通必將受到很大的影響!保剩埃矗 J091商報(bào)記者 羅喬欣/文 李梅玲/圖
事件觀察
電信市場(chǎng)監(jiān)管動(dòng)真格
如有些地方出現(xiàn)的“砍電纜”現(xiàn)象,故意破壞互聯(lián)互通行為已經(jīng)成為擾亂電信市場(chǎng)秩序的頑疾。與當(dāng)初電信拆分的意愿相違背,互聯(lián)互通一直困擾著電信業(yè)發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì),1998年至今,全國(guó)的互聯(lián)互通惡性案件已達(dá)540起,至少影響到了1億人次的使用,造成10億元的直接損失和20億元的間接損失。
如果在產(chǎn)權(quán)問題目前尚無法解決的情況下,使用權(quán)應(yīng)該明確一個(gè)說法。專家建議,相關(guān)部門出臺(tái)一些辦法和措施,本著公平、公正、公開的原則,使各企業(yè)均可以使用,或者有償使用。為了讓現(xiàn)有的電信資源充分利用,北京市通信管理局也認(rèn)為,應(yīng)該本著“誰使用誰付費(fèi)”的原則,按照國(guó)家定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)有償使用。據(jù)稱,目前的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)正在由相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)研。
今年8月14日,國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)了信息產(chǎn)業(yè)部等六部委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)電信市場(chǎng)監(jiān)管工作的意見》。緊接著11月份信息產(chǎn)部出臺(tái)《電信治理若干規(guī)定》。業(yè)內(nèi)人士分析,這些文件的出臺(tái)意味著對(duì)電信市場(chǎng)監(jiān)管要?jiǎng)诱娓竦,將采用人事、?jīng)濟(jì)和法律手段多管齊下。在技術(shù)上,電信網(wǎng)間質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)工程已開始啟動(dòng),北京市年底就將建成;下一步將改革目前的網(wǎng)間通信結(jié)算辦法,建立以成本為基礎(chǔ)、公平合理的網(wǎng)間結(jié)算體系,調(diào)節(jié)基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商對(duì)于互聯(lián)互通的相關(guān)利益。
也許短期內(nèi)用戶幾乎感覺不到什么,但由于運(yùn)營(yíng)商互聯(lián)互通,使電信行業(yè)在公平的市場(chǎng)條件下實(shí)現(xiàn)真正意義上的競(jìng)爭(zhēng),最終保護(hù)了消費(fèi)者的利益。這一點(diǎn),老百姓在各種壟斷行業(yè)的開放競(jìng)爭(zhēng)中有著深刻的體會(huì)。
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