7/12/2003,新浪科技, “互聯(lián)星空”正在激活網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)鏈�！盎ヂ�(lián)星空”自9月15日正商用，在不足一個(gè)季度的歷程中不僅享譽(yù)業(yè)界，更被人們所津津樂道，不僅接入的SP數(shù)量與日俱增達(dá)210多家，注冊(cè)用戶更是一路颶升突破240萬。
“互聯(lián)星空”步上快速、健康發(fā)展的通道
幾個(gè)月前，“互聯(lián)星空”尚在襁褓之中，還鮮為人知，人們對(duì)“互聯(lián)星空”的理解只能寄托于報(bào)紙、雜志上的只言片語。往事隨風(fēng)，如今的“互聯(lián)星空”已經(jīng)成為寬帶應(yīng)用的第一品牌，“互聯(lián)星空”已經(jīng)步入快速、健康發(fā)展的道路。目前，“互聯(lián)星空”在全國范圍內(nèi)的SP合作伙伴有210家，還有40多家SP(包括一些國際性的大集團(tuán))的合作協(xié)議正在商議中。“互聯(lián)星空”正式商用后的兩個(gè)多月時(shí)間里，SP用戶由原來的100多家增加到200多家，平均每天接入兩家SP。隨著加盟SP的與日俱增，“互聯(lián)星空”內(nèi)容越來越豐富。全國中心平臺(tái)上已建成9個(gè)頻道，共有13類業(yè)務(wù)，游戲、影視和音樂等成為當(dāng)前最受歡迎的內(nèi)容。目前在“互聯(lián)星空”平臺(tái)上玩家能玩的游戲有11款，年底將達(dá)到40多款，屆時(shí)在我國排名前十的網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)⑾��?shù)在列； 7家影視SP提供了1萬多部電影和電視劇，使得“互聯(lián)星空”真正成為影片大超市；100萬首的自選音樂讓用戶享用不盡。特別值得一提的是視頻節(jié)目，12月28日的中華小姐風(fēng)采大賽總決賽等重大活動(dòng) “互聯(lián)星空”都將現(xiàn)場(chǎng)直播，有中國運(yùn)動(dòng)員姚明參加的NBA賽事的轉(zhuǎn)播權(quán)也在商討當(dāng)中。內(nèi)容日趨豐富，促進(jìn)了“互聯(lián)星空”注冊(cè)用戶數(shù)的猛增。截至11月20日，全國“互聯(lián)星空”注冊(cè)用戶為255萬戶，比上月增長率高10.5%�！盎ヂ�(lián)星空”在實(shí)現(xiàn)全國網(wǎng)站風(fēng)格的統(tǒng)一和訪問流程的統(tǒng)一，讓“三個(gè)一”服務(wù)更加順暢之后，訪問量有了突飛猛進(jìn)的增加。據(jù)全球知名機(jī)構(gòu)Alexa11月25日的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，其三個(gè)月以來的月均點(diǎn)擊率上升了499位，周均排名在165位。由此可見，“互聯(lián)星空”的發(fā)展正入佳境，其商業(yè)模式、平臺(tái)價(jià)值和豐富的內(nèi)容正得到越來越多的SP與用戶的認(rèn)可，未來，“互聯(lián)星空”的光芒將會(huì)更加燦爛�！盎ヂ�(lián)星空”正在激活網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)鏈“互聯(lián)星空”遠(yuǎn)離了SP猶疑、觀望的目光，無論是SP還是用戶數(shù)量都出現(xiàn)了翻天覆地的變化。但最令SP對(duì)“互聯(lián)星空”刮目相看的是，這種商業(yè)模式的價(jià)值和效益得到了真真切切的實(shí)現(xiàn)。已經(jīng)步入健康、快速發(fā)展通道的“互聯(lián)星空”，收入增長速度大大加快，呈現(xiàn)每周翻番的勢(shì)頭。正式商用第一個(gè)月，全國互聯(lián)星空實(shí)現(xiàn)的營業(yè)收入突破300萬元，第二個(gè)月突破600萬元。按照“互聯(lián)星空”合作共享模式及起步階段大力扶持SP的原則，其收入的大額部分已劃歸給SP，不難看出，接入“互聯(lián)星空”的SP因此獲得了不菲的收入。據(jù)了解，SP合作伙伴對(duì)“互聯(lián)星空”運(yùn)作反應(yīng)速度和計(jì)費(fèi)系統(tǒng)都比較滿意。在合作過程中，SP提出的問題，“互聯(lián)星空”都給予及時(shí)的溝通和答復(fù)。在計(jì)費(fèi)結(jié)算上，“互聯(lián)星空”的“一點(diǎn)結(jié)算”方式和當(dāng)月劃賬的財(cái)務(wù)處理速度很受SP歡迎。其中，讓利原則，及時(shí)、準(zhǔn)確的結(jié)算以及出現(xiàn)的壞賬由“互聯(lián)星空”承擔(dān)等舉措，讓SP感覺到“互聯(lián)星空”的誠心與誠信�！盎ヂ�(lián)星空”特有的收費(fèi)模式，吸引了越來越多的用戶和SP融入其中，使其商用價(jià)值和效益得以實(shí)現(xiàn)。用戶在“互聯(lián)星空”上進(jìn)行消費(fèi)，可以通過卡支付和賬戶支付，尤其是“互聯(lián)星空”賬戶與中國電信寬帶賬戶“捆綁”后，實(shí)現(xiàn)了方便的付費(fèi)。在SP方面，“互聯(lián)星空”通過與SP的“一點(diǎn)結(jié)算”讓SP賺到了錢，吸引了越來越多的SP加盟，包括一些門戶網(wǎng)站如搜狐等。消息人士透露，越來越多的SP開始把“互聯(lián)星空”收費(fèi)模式作為方便用戶付費(fèi)的第一選擇。眾多SP和用戶聚合在“互聯(lián)星空”上，依靠“互聯(lián)星空”的平臺(tái)和收費(fèi)模式實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入和支出，使互聯(lián)網(wǎng)的消費(fèi)從自由市場(chǎng)發(fā)展到超市階段，為網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)容捆綁銷售提供可能，有效地激活了網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈。從某種意義上說，互聯(lián)星空將促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)告別免費(fèi)時(shí)代邁入收費(fèi)時(shí)代，助推互聯(lián)網(wǎng)走出寒冬迎來春天。
規(guī)劃未來，“互聯(lián)星空”空前打造寬帶應(yīng)用第一品牌
“互聯(lián)星空”作為寬帶應(yīng)用第一品牌，服務(wù)并延伸網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)瞧涫姑�所在。如何把“互�?lián)星空”越做越精彩，如何更好的為所有寬帶用戶服務(wù)，立足現(xiàn)在、著眼未來，規(guī)劃當(dāng)先行。只有越來越多的SP參與，才會(huì)有“互聯(lián)星空”內(nèi)容的越來越豐富�！盎ヂ�(lián)星空”明年將在全國中心平臺(tái)接入100家以上SP，并重點(diǎn)推出四個(gè)產(chǎn)品線即寬頻娛樂、網(wǎng)絡(luò)游戲、即時(shí)通信與企業(yè)應(yīng)用，以建成國內(nèi)最大的寬頻娛樂平臺(tái)、最大的網(wǎng)上影片超市和音樂庫；建立網(wǎng)絡(luò)游戲的統(tǒng)一充值，力爭(zhēng)在2004年底實(shí)現(xiàn)囊括國內(nèi)前40名網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營商在內(nèi)的80款網(wǎng)絡(luò)游戲充值功能，繼續(xù)加大力度發(fā)展即時(shí)通訊、電子郵箱、在線殺毒、網(wǎng)絡(luò)教育等�！盎ヂ�(lián)星空”將繼續(xù)秉承中國電信“用心服務(wù)，用戶至上”的宗旨，以“聚合精彩”為理念，加大“互聯(lián)星空”客戶服務(wù)流程的執(zhí)行力度，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司、省公司和SP協(xié)同運(yùn)行的快速、高效的一體化客戶服務(wù)體系，為用戶提供更為個(gè)性化和人性化的服務(wù)，主打四個(gè)銷售渠道：繼續(xù)實(shí)行與寬帶賬號(hào)的捆綁；建立一個(gè)完善的社會(huì)售卡體系，在各省設(shè)售卡代理；做好網(wǎng)上虛擬點(diǎn)卡的服務(wù)；利用好中國電信集團(tuán)的四個(gè)營銷渠道。在渠道建設(shè)基礎(chǔ)上，“互聯(lián)星空”將根據(jù)細(xì)分客戶群包裝出不同業(yè)務(wù)，對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行打包銷售，提供三類會(huì)員服務(wù)，即“互聯(lián)星空”鉆石會(huì)員、黃金會(huì)員、VNET會(huì)員服務(wù)。在完善內(nèi)容和服務(wù)的過程中，“互聯(lián)星空”更將建設(shè)好“互聯(lián)星空”軟硬件業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)，明年“互聯(lián)星空”將進(jìn)行第二期擴(kuò)容工程，進(jìn)一步擴(kuò)容并完善業(yè)務(wù)功能，使平臺(tái)能夠容納1500多萬用戶，完善充值、虛假賬戶、與銀行的連接等功能，并對(duì)內(nèi)容進(jìn)行整合。與此同時(shí)，還將建立平臺(tái)服務(wù)保障體系，如通過CDN/MDN、互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)QOS質(zhì)量保障的建設(shè)和使用，打造“互聯(lián)星空”業(yè)務(wù)電信級(jí)服務(wù)質(zhì)量的差異化優(yōu)勢(shì)。毋庸置疑的是，秉承中國電信“用戶至上，用心服務(wù)”的宗旨，以“合作共贏”為理念，廣泛聚集華語寬帶應(yīng)用之精華的“互聯(lián)星空”，正激活著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)鏈，吸引著越來越多的SP和用戶參與其中�！盎ヂ�(lián)星空”將在建設(shè)寬帶應(yīng)用第一品牌的過程中不斷推進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈的完善、發(fā)展和延伸，并對(duì)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)作出巨大的貢獻(xiàn)。