10/24/2003，新浪轉(zhuǎn)中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)站消息：兩年前，孫正義(Masayoshi Son)手中揮舞著打火機(jī)闖進(jìn)日本電信省官員Masaru Fujino的辦公室。這位軟庫(Softbank Corp.)總裁回憶說，他當(dāng)時(shí)沖著滿臉驚愕的Fujino大聲叫喊：“讓我們做個(gè)了斷吧！你要是不幫我，我就立刻往身上澆滿汽油，然后用這個(gè)1美元的打火機(jī)自焚給你看。”Fujino后來證實(shí)確有此事。
孫正義的打火機(jī)那天并沒有派上用場(chǎng)，F(xiàn)ujino滿足了他的要求：幫助他建立了提供高速互聯(lián)網(wǎng)接入的服務(wù)。但誰能料到，孫正義后來居然在長(zhǎng)期沉寂的日本電信市場(chǎng)引發(fā)了一場(chǎng)革命，使日本超過美國(guó)，成為世界最發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)市場(chǎng)。他還是雅虎公司(Yahoo Inc.)創(chuàng)建早期最重要的支持者之一。
孫正義的成功充分說明了競(jìng)爭(zhēng)和放松管制將帶來多么巨大的變化，即便在日本經(jīng)濟(jì)停滯的狀況下亦是如此。四年前，在1.27億日本人口中，只有五分之一的人上網(wǎng)，而且大多使用速度很慢且價(jià)格較貴的撥號(hào)上網(wǎng)。后來，孫正義打響了一場(chǎng)寬帶價(jià)格戰(zhàn)，使日本上網(wǎng)的人數(shù)增加了一倍，寬帶使用量激增。
截至今年8月，日本的寬帶互聯(lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)達(dá)到1,180萬人，較兩年前的160萬增長(zhǎng)了6倍多。日本的寬帶普及率已接近10%，和美國(guó)不相上下�，F(xiàn)在，除了擁有一些世界上最昂貴的地產(chǎn)外，日本還擁有世界上最便宜的寬帶服務(wù)及最快的上網(wǎng)速度。在美國(guó)，即便用當(dāng)?shù)刈詈玫膶拵В�下載一張專輯那么多的歌曲也需要至少5分鐘。而在日本，有些寬帶服務(wù)只要16秒鐘就可以完成整個(gè)下載過程，但費(fèi)用卻只有美國(guó)的一半。
高速網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)的激增并不僅僅意味著能夠以更快的速度下載歌曲。軟庫及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正準(zhǔn)備推出通過網(wǎng)絡(luò)傳輸電影和電視節(jié)目的服務(wù)。另外，價(jià)格低廉的互聯(lián)網(wǎng)電話服務(wù)也在日本迅速發(fā)展。政府預(yù)計(jì)，未來4年內(nèi)，使用互聯(lián)網(wǎng)電話的人將增至電話用戶總數(shù)的18%。
日本電信省估計(jì)，到2007年，日本與寬帶相關(guān)的產(chǎn)品及服務(wù)市場(chǎng)可能達(dá)到900億美元，且技術(shù)創(chuàng)新也將取得長(zhǎng)足發(fā)展。隨著來自韓國(guó)和臺(tái)灣競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力與日俱增，技術(shù)創(chuàng)新對(duì)日本電子產(chǎn)品制造商來說至關(guān)重要。索尼公司(Sony Corp.,又名:新力公司)和松下電器產(chǎn)業(yè)公司(Matsushita Electric Industrial Co.)已經(jīng)開始開發(fā)新的能接入互聯(lián)網(wǎng)的電子設(shè)備，如松下電器發(fā)明的可以上網(wǎng)沖浪的等離子電視。
日本的寬帶革命對(duì)日本電信電話(Nippon Telegraph & Telephone Corp.,簡(jiǎn)稱：NTT)造成巨大打擊。NTT以前獨(dú)霸日本電話市場(chǎng)，現(xiàn)在政府還持有該公司45%的股權(quán)。孫正義憑寬帶服務(wù)和其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能在高速網(wǎng)絡(luò)接入市場(chǎng)奪走超過60%份額，不能不令人嘆為觀止。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)已經(jīng)是大勢(shì)所趨，這簡(jiǎn)直就是在砸NTT的飯碗。NTT負(fù)責(zé)日本東部業(yè)務(wù)的子公司NTT East的通話量在截至3月31日的一年中下降了31%。
短暫的輝煌
互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅使軟庫受到沉重打擊，該公司的寬帶服務(wù)業(yè)務(wù)Yahoo BB直到現(xiàn)在連一塊錢都沒有賺到。(軟庫持有雅虎4%的股權(quán)，是雅虎日本(Yahoo Japan Corp.)兩家最大的股東之一，還是Yahoo BB的合資方。)事實(shí)上，軟庫就好像是音樂行業(yè)中的Napster一樣，它在掀起行業(yè)變革的同時(shí)自己卻沒有任何盈利，甚至能否生存下去都還是問題。坐在擁有300萬用戶的市場(chǎng)龍頭老大的位置上，軟庫的寬帶業(yè)務(wù)卻還在虧損。單單4至6月一季，軟庫就虧了2.645億美元。孫正義說，他計(jì)劃在保持最低價(jià)格的寬帶接入服務(wù)的同時(shí)，通過提供一些額外收費(fèi)的新服務(wù)來增加收入，如隨選視頻服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)游戲等。但對(duì)于何時(shí)能夠真正實(shí)現(xiàn)盈利，他仍然閃爍其辭。
但不管怎樣，就連競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不得不承認(rèn)軟庫對(duì)促進(jìn)寬帶繁榮所發(fā)揮的巨大作用，“是它拉動(dòng)著這個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展”，NTT寬帶業(yè)務(wù)促銷辦公室負(fù)責(zé)人Shuichi Deguchi說。
今年46歲的孫正義是日籍韓裔人，畢業(yè)于美國(guó)加州大學(xué)，他對(duì)互聯(lián)網(wǎng)可是個(gè)老手。早在1996年，當(dāng)軟庫的主營(yíng)業(yè)務(wù)還只是局限于在日本銷售軟件和電腦雜志的時(shí)候，他就說服美國(guó)一個(gè)小型門戶網(wǎng)站--也就是后來的雅虎--讓軟庫持有其37%的股權(quán)。雅虎上市之后，這部分股權(quán)的價(jià)值飆升，孫正義就開始將錢投向其他有前途的企業(yè)。在2000年初的鼎盛時(shí)期，軟庫的市值達(dá)1,840.9億美元，其投資的王國(guó)很快擴(kuò)大：持有一家銀行的大部分股權(quán)、參股那斯達(dá)克日本(Nasdaq Japan)，并投資于1,000多家各種初始創(chuàng)業(yè)的小公司。孫正義曾在演說中揮動(dòng)手臂，情緒激昂地將軟庫比作一個(gè)巨大的“變形蟲”，在世界各地繁殖大批互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
但當(dāng)時(shí)的情況證明，日本還不能成為推動(dòng)全球互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要力量。90年代末，日本在互聯(lián)網(wǎng)使用領(lǐng)域遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于美國(guó)，撥號(hào)上網(wǎng)的價(jià)格很貴。NTT曾經(jīng)承諾要讓每個(gè)日本家庭都用上最先進(jìn)的光纖寬帶，但直到目前它鋪設(shè)的光纖網(wǎng)絡(luò)數(shù)量都非常有限。日本電信業(yè)監(jiān)管部門擔(dān)心，互聯(lián)網(wǎng)在全球的蓬勃發(fā)展會(huì)將日本拋在后面。而且即便在亞洲，日本也不是網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍最廣的國(guó)家。技術(shù)一直比日本落后的韓國(guó)在推出刺激互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的措施后，很快就成為全球?qū)拵�普及率最高的�?guó)家。
這就是為什么當(dāng)一家規(guī)模很小的初創(chuàng)企業(yè)Tokyo Metallic Communications Corp在1999年初來到電信省，要求有關(guān)部門調(diào)研開放寬帶服務(wù)時(shí)，電信省的官員能洗耳恭聽的原因。Tokyo Metallic的要求是：市場(chǎng)老大NTT必須允許其他規(guī)模較小的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手使用其電話線路，并通過采用一種非對(duì)稱數(shù)字用戶線(ADSL)技術(shù)提供寬帶服務(wù)。這種技術(shù)的數(shù)據(jù)傳輸速度幾乎是最快的撥號(hào)上網(wǎng)傳輸速度的30倍。
1999年8月，電信省頒布規(guī)定，要求NTT允許競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手使用其用銅線鋪設(shè)的電話網(wǎng)絡(luò)及其他ADSL技術(shù)所需的設(shè)備。但NTT并沒有積極配合。就像小貝爾公司不愿幫助美國(guó)的寬帶服務(wù)提供商一樣，NTT也不愿意讓這種新生的服務(wù)使用自己的設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)。它仍然希望通過鋪設(shè)光纖網(wǎng)絡(luò)推出自己的寬帶服務(wù)。2000年12月，日本公平交易委員會(huì)(Fair Trade Commission)對(duì)NTT加以譴責(zé)，同時(shí)電信省也要求NTT降低向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手收取的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)。NTT不得不屈服，不久之后，Tokyo Metallic等一批公司正式推出了ADSL服務(wù)，它們中有很多都是初創(chuàng)公司。
但孫正義當(dāng)時(shí)的經(jīng)營(yíng)狀況并不樂觀。互聯(lián)網(wǎng)泡沫已經(jīng)破滅，軟庫的股價(jià)大幅下挫，公司的投資大幅縮水。12月份以前，軟庫的股票交易價(jià)格只有其歷史最高點(diǎn)的2%。
在政府開放寬帶市場(chǎng)的激勵(lì)下，孫正義認(rèn)為嘗試新事物的時(shí)候到了，他決定下注ADSL。他潛心研究這項(xiàng)新技術(shù)，然后拼湊出一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，希望趕上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。為了準(zhǔn)備開展新服務(wù)所需的大量文件，他從東京東部寬敞的辦公室搬進(jìn)了隔壁一個(gè)擁擠的小房間。在這里，他和100名工人在成排的折疊金屬桌上填寫了所有的申請(qǐng)文件。他不顧朋友、家人及手下會(huì)計(jì)部門的忠告，開始向?qū)拵�業(yè)務(wù)大量投資，定購各種設(shè)備。當(dāng)他連一個(gè)真正意義上的商業(yè)客戶都沒有的時(shí)候，已經(jīng)有100萬用戶在使用他的寬帶服務(wù)了。
但他很快就不得不面對(duì)嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)。孫正義需要在NTT的設(shè)備里安裝ADSL設(shè)備，但這個(gè)過程可能長(zhǎng)達(dá)數(shù)月。如果他們的申請(qǐng)表格中有任何錯(cuò)誤，NTT就可能讓他們?nèi)�部重來，這樣競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就會(huì)比軟庫先進(jìn)行設(shè)備安裝。
孫正義不管對(duì)自己還是對(duì)NTT都采取同樣的態(tài)度，只能成功不能失敗。軟庫申請(qǐng)了幾乎所有NTT的設(shè)備剩余空間，雖然這遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出它真正的需要，但至少這樣可以讓其他ADSL競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒有機(jī)會(huì)進(jìn)入。這種做法激起了眾怒，軟庫最終不得不讓出大約一半的空間。
孫正義面對(duì)的另一個(gè)困難是：要想把他的設(shè)備連成網(wǎng)絡(luò)，需要使用NTT的光纖網(wǎng)絡(luò)。但當(dāng)他向NTT提出網(wǎng)絡(luò)租賃要求時(shí)，NTT卻說沒有富余的網(wǎng)絡(luò)租給他用。
這時(shí)，他實(shí)在沒有辦法，只好跑到電信省去求助。Fujino說，他把NTT的人員叫到辦公室來，要求他們重新檢查光纖網(wǎng)絡(luò)的占有狀況。最后，NTT將部分網(wǎng)絡(luò)租給了孫正義。
NTT說，他們與軟庫在網(wǎng)絡(luò)租賃和空間儲(chǔ)備方面的種種摩擦都因缺乏溝通而起。“我們有自己的思考方式和溝通語言，孫正義先生也有他自己的一套”，NTT East副總裁Tadao Ooka說�！爱�(dāng)兩種方式和語言正面交鋒時(shí)，不可避免會(huì)有些沖突”。Tadao Ooka是當(dāng)時(shí)NTT負(fù)責(zé)與軟庫打交道的人員。
到2001年9月份之前，孫正義終于擁有了足夠的設(shè)備推出ADSL服務(wù)，這比包括NTT在內(nèi)其他公司幾乎晚了一年。他就用價(jià)格優(yōu)勢(shì)來彌補(bǔ)遲到的劣勢(shì)。Yahoo BB的月費(fèi)只有22美元，不到NTT月費(fèi)的二分之一。孫正義提供的寬帶服務(wù)可以以高達(dá)每秒8兆字節(jié)的速度傳輸數(shù)據(jù)，完全可以在1個(gè)小時(shí)之內(nèi)下載一部90分鐘的電影。這個(gè)速度比任何競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都要快，甚至美國(guó)目前的ADSL服務(wù)都沒有這么快。超低的價(jià)格使軟庫的寬帶業(yè)務(wù)虧損累累，但孫正義希望這樣做可以將其他經(jīng)營(yíng)者趕出市場(chǎng)。
Yahoo BB的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手迅速開始反擊。NTT East將其ADSL服務(wù)的價(jià)格下調(diào)了18%至大約每個(gè)月45美元，并且在幾個(gè)月內(nèi)將數(shù)據(jù)傳輸速度提高至每秒8兆字節(jié)。EAccess Ltd.也開始提供8兆速度寬帶服務(wù)，并將價(jià)格保持在與Yahoo BB差不多的水平。后者主要為日本第二和第三大電話運(yùn)營(yíng)商的客戶提供服務(wù)。
紙袋中的調(diào)制解調(diào)器
這樣，孫正義不得不在新的戰(zhàn)線上開始斗爭(zhēng)，這條戰(zhàn)線就是營(yíng)銷。他花錢招聘了數(shù)千名促銷小姐，讓她們身著條紋超短裙，在街角向行人分發(fā)裝在紙袋中的調(diào)制解調(diào)器，使他們可以享受三個(gè)月的免費(fèi)試用期。NTT East立刻予以還擊，也搞免費(fèi)試用的活動(dòng)，同時(shí)還在街頭分發(fā)紙巾為自己的服務(wù)做廣告。
所有這些促銷活動(dòng)都需要資金，孫正義只得拼命從其他業(yè)務(wù)中擠資金。截至3月31日的財(cái)政年度，孫正義出售了價(jià)值20.8億美元的持股，其中有二分之一都是雅虎股票。但與此同時(shí)，盡管Yahoo BB還未能實(shí)現(xiàn)盈利，可用戶數(shù)量卻增長(zhǎng)了大約3倍，至236萬人，收入也從前一年的8,220萬美元增加至3.652億美元。在截至9月30日的財(cái)政季度中，軟庫凈虧損3.168億美元，銷售額為9.476億美元。
然而，競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)越來越殘酷。2002年8月，孫正義推出了新ADSL服務(wù)，可以使數(shù)據(jù)傳輸速度達(dá)到每秒12兆字節(jié)，再一次領(lǐng)先于所有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但軟庫所使用的技術(shù)引發(fā)巨大爭(zhēng)議，有技術(shù)工程師懷疑這項(xiàng)技術(shù)干擾了其他公司的ADSL數(shù)據(jù)傳輸。NTT表示，如果這種懷疑被查明屬實(shí)，它會(huì)把向軟庫收取的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)提高至原來的30倍。
eAccess的一位管理人士就此還組織業(yè)內(nèi)人士成立了一個(gè)專門小組。軟庫的寬帶子公司對(duì)此人提出訴訟，指控他企圖破壞公司經(jīng)營(yíng)。雙方后來舉行了一系列氣氛緊張的會(huì)議，總是爭(zhēng)吵不休，孫正義在會(huì)上對(duì)小組的成員大聲斥責(zé)，小組主席最終抱病辭職。這位主席是NTT的一位雇員。今年4月，雙方達(dá)成妥協(xié)，軟庫撤銷指控，而Yahoo BB可以繼續(xù)提供每秒12兆字節(jié)的高速寬帶服務(wù)。
日本的寬帶事業(yè)現(xiàn)在還絲毫沒有放慢腳步的跡象。2003年7月，軟庫推出了每秒26兆字節(jié)的新服務(wù)。10月1日，eAccess宣布將在世界上率先推出每秒40兆字節(jié)的ADSL服務(wù)。而美國(guó)大多數(shù)ADSL服務(wù)還停留在每秒1.5兆字節(jié)的水平。預(yù)計(jì)NTT East也會(huì)緊隨其后。但軟庫這次卻沒有表態(tài)。(弗瑞德·德沃夏克) 
編者按：在不久前的ITU大會(huì)上，孫正義宣稱日本要成為世界寬帶第一大國(guó)。而上面的這篇文章為孫正義的這一理想作了很好的注腳。