6/21/2016， 在互聯(lián)網(wǎng)公司的沖擊下，今天全球的電信運(yùn)營商都充滿危機(jī)意識。BCE2016上，主持人Carol Wilson邀請來來自全球電信業(yè)和新興數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域六位高管級人物共話未來的電信運(yùn)營商。這些人是James Feger,全面第三大電信運(yùn)營商CenturyLink 網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)VP, Jeff Finkelstein, 全美第三大有線電視運(yùn)營商Cox通信的接入架構(gòu)執(zhí)行總監(jiān)，Doug Junkins, 日本NTT創(chuàng)新研究院CTO,Don MacNell, 新興數(shù)據(jù)中心服務(wù)商EdgeConnex CTO, 獨(dú)立云網(wǎng)絡(luò)平臺提供商Tim Naramore, Masergy CTO和Randy Nicklas, 全美第九大固網(wǎng)服務(wù)提供商Windstream的CTO和工程執(zhí)行VP。對話持續(xù)一個小時，視頻鏈接可以在http://www.lightreading.com/business-employment/business-transformation/bce-2016-the-csp-of-the-future/v/d-id/724142? 找到。這里我們截取一些重要觀點(diǎn)分享給大家。

Carol的第一個問題是現(xiàn)在電信業(yè)正在經(jīng)歷快速的變化嗎？電信業(yè)正在發(fā)生突破性的變化嗎？第一個回答的James回答是。也許這種變化不是一兩個月內(nèi)發(fā)生的，但是如果回頭去看，的確發(fā)生了很大變化。他表示現(xiàn)在很多需求和業(yè)務(wù)都和以前不一樣。為適應(yīng)新的變化，CenturyLink鼓勵員工，為他們提供機(jī)會和資源，去嘗試不同的思路和服務(wù)。其他幾位來自運(yùn)營商的嘉賓都持和他類似的觀點(diǎn)。Jeff說，過去電信運(yùn)營商的變化更多是來自外部的壓力。對于運(yùn)營商自己，光纜換個顏色也許就算變化。但是現(xiàn)在不同了。還有好像是Randy提到現(xiàn)在的電信運(yùn)營商面對的挑戰(zhàn)更大來自商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變�；ヂ�(lián)網(wǎng)公司的商業(yè)模式和傳統(tǒng)電信運(yùn)營商的很大不同。有意思的是代表數(shù)據(jù)中心的Don表示，現(xiàn)在的變化更多體現(xiàn)在對開放標(biāo)準(zhǔn)的擁抱。變化也許是根本的，但是還剛剛開始。

第二個問題，運(yùn)營商準(zhǔn)備采取什么樣的策略讓他們的網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)當(dāng)今的競爭？對這個問題的回答各家公司的側(cè)重點(diǎn)不同。CenturyLink和Cox都提到了創(chuàng)新，他們在公司內(nèi)部成立專門的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，研究新的業(yè)務(wù)和技術(shù)。CenturyLink的James特別提到在虛擬化和物理設(shè)備之間，他們認(rèn)為物理層仍然是非常重要的。而第一個回答這個問題的NTT的Doug表示如何實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的虛擬化，運(yùn)營商還有很多的路要走。記得還有其他的觀點(diǎn)提到了和客戶的合作等等。

第三個問題，最能夠聯(lián)想到電信運(yùn)營商的變化是什么？Masergy的回答似乎是要學(xué)會以軟件發(fā)展而不是硬件的速度來前進(jìn)，而NTT的回答是可能不再需要5個9的可靠性。EdgeConnect的回答是新的商業(yè)模式。Windstream的回答似乎是運(yùn)營商內(nèi)IT和網(wǎng)絡(luò)的融合。

第四個問題，什么不該變化？有人回答電信服務(wù)的可靠性，還有人說和客戶緊密的聯(lián)系。還有就是無論軟件怎么發(fā)達(dá)，物理層的重要性也是不變的。

下一個問題，哪些因素在重塑電信業(yè)？Cox的Jeff說是新一代用戶使用新技術(shù)的方式，比如IoT物聯(lián)網(wǎng)。NTT的Doug認(rèn)為是5G,他舉例東京2020奧運(yùn)會會大量使用新的通信技術(shù)。EdgeConnect的Don認(rèn)為是人工智能，機(jī)器學(xué)習(xí)。CenturyLink和Windstream也都強(qiáng)調(diào)了物聯(lián)網(wǎng)的重要性。Masergy的Tim則認(rèn)為是信息安全。

接下來的問題是，對電信運(yùn)營商最大的威脅是什么？主流的回答是企業(yè)文化，如何培養(yǎng)適應(yīng)新變化的企業(yè)文化。最后一個問題，未來的運(yùn)營商生態(tài)會是什么樣。大家都認(rèn)為一個更多層次，多多樣化的運(yùn)營商生態(tài)圈將會出現(xiàn)。