12/1/2014, 編者按，Leo老師的欄目推出以來得到了業(yè)內(nèi)朋友積極正面的反響。這次我們請Leo老師談?wù)劥蠹铱赡芨�關(guān)心的問題，業(yè)務(wù)如何增長。

    我們的欄目開通以來，我碰到的最多問題就是光通訊企業(yè)如何實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長？ 我的回答是正確的產(chǎn)品開發(fā)模式，實現(xiàn)快速高品質(zhì)的交付。下面我們分兩期來解釋一下。
   我們光通訊企業(yè)的研發(fā)部，名為研發(fā)部，但幾乎在所有企業(yè)其實都是產(chǎn)品開發(fā)部，產(chǎn)品開發(fā)是主要工作， 研究工作極少。 產(chǎn)品開發(fā)的類型主要有三種：
一是組裝技術(shù)平臺開發(fā)，因為無論是有源還是無源企業(yè)，根本上都是在組裝產(chǎn)品，都離不開組裝的技術(shù)平臺。所以有些大企業(yè)的研發(fā)部是有這類組裝平臺開發(fā)項目的，但這在絕大多數(shù)中小企業(yè)里是沒有的，這些企業(yè)的技術(shù)平臺都是從大企業(yè)抄的：雇一個大企業(yè)的工程師來就把平臺復(fù)制了，至于復(fù)制效果如何，那誰都不知道。而復(fù)制出差錯的技術(shù)平臺，運行起來合格率、效率、可靠性都比原來的公司差，這就成了企業(yè)落后的根本原因，這種事情我自己就親身經(jīng)歷過。大家注意一下，最近幾年發(fā)展比較快的企業(yè)，不是原來領(lǐng)先的企業(yè)，也不是很早就創(chuàng)立的小企業(yè)，而是些新創(chuàng)立的企業(yè)，這些企業(yè)的一個共同特點是組裝平臺要么是自己開發(fā)的，要么是比較簡單的平臺，比較容易抄到位的。所以，我總是建議各個企業(yè)的老板第一要務(wù)是搞清楚自己的工程師隊伍是否真正理解了自己的平臺優(yōu)劣，是否有能力對平臺進行提高，如果沒有，先不要想增長，先通過雇傭高手進來培訓(xùn)團隊或者外聘顧問指導(dǎo)的方法，把這個基礎(chǔ)做好。
第二種類型是在原有平臺上的新產(chǎn)品開發(fā)，比如我在JDSU開發(fā)的全膠環(huán)行器，就是在全膠平臺已經(jīng)開發(fā)成功的基礎(chǔ)上開發(fā)新的產(chǎn)品。這種研發(fā)項目在所有公司里都有，尤其是當我們需要擴充產(chǎn)品線時，這種研發(fā)項目是必須的。在好多公司，這類產(chǎn)品開發(fā)是有多個階段的，各個公司不同叫法不同，在ＪＤＳＵ，研發(fā)階段分為概念、設(shè)計、確認（功能樣品）、檢驗（可靠性樣品）、試生產(chǎn)和大生產(chǎn)六個階段。這種為產(chǎn)品開發(fā)分階段的做法沒啥問題，但我們不能過度糾結(jié)在這個階段上，因為客戶需要產(chǎn)品的時候，是不管你是什么階段的。為了服務(wù)客戶，即便沒到相應(yīng)的階段，我們也要送樣，而且不能出質(zhì)量問題。
第三種類型算不算產(chǎn)品開發(fā)比較模糊，就是產(chǎn)品類型是確定的，已經(jīng)有相似的產(chǎn)品在銷售，而客戶要的產(chǎn)品和現(xiàn)有的產(chǎn)品不一致，要有些改動，變成客戶定制的產(chǎn)品。這種情況是最最多的，在不同的企業(yè)，負責(zé)的部門也不同，有些是研發(fā)部負責(zé)的，有些是NPD（新產(chǎn)品開發(fā)部）負責(zé)的，有些是生產(chǎn)工程部負責(zé)的。算不算成產(chǎn)品開發(fā)項目也有不同的做法。 我個人的意見是不贊成生產(chǎn)工程部負責(zé)，其他兩個部門負責(zé)都行，因為生產(chǎn)工程師應(yīng)該專注于產(chǎn)線，新的產(chǎn)品容易分散他們的精力。
講完產(chǎn)品開發(fā)類型，我們下一期說一下光通訊企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)的特點和面臨的問題，然后講講光通訊企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)到底怎么做才能真正成為企業(yè)增長的引擎。

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關(guān)于作者
    本專欄作者Leo Ye 1996年進入光通訊行業(yè)，先后在光器件龍頭企業(yè)JDSU（加拿大和美國）， Oplink，F(xiàn)inisar，光庫，索爾思（Source）等公司工作過，擔任過生產(chǎn)工程師，生產(chǎn)經(jīng)理，研發(fā)經(jīng)理，物流總監(jiān)，廠務(wù)總監(jiān)，運營總監(jiān)，運營副總，研發(fā)總監(jiān)和精益改造（Lean）小組組長等等。管理過所在公司的運營、研發(fā)、采購、進出口、倉庫、設(shè)備、廠務(wù)、IT、人事行政和培訓(xùn)等業(yè)務(wù)，曾經(jīng)主持研發(fā)了JDSU新一代全膠光環(huán)形器，組織實施了Oplink的ISO14001，組織了索爾思的精益改造等等。 Leo老師在中美加三國多個學(xué)校學(xué)習(xí)過，有三項中國專利，五項美國專利，他經(jīng)歷過光通訊的泡沫和起伏，做過多個崗位，對光器件行業(yè)有著深刻的認識，我們這里專門開辟專欄，刊載他的系列短文，以饗讀者，讀者如果有問題，可以和我們編輯聯(lián)系，郵件：info@c-fol.net， Leo Ye的聯(lián)系方式是： dp536@yahoo.com。