7/7/2009,由于面對設(shè)備銷售市場的低迷，思科系統(tǒng)公司正準(zhǔn)備聯(lián)合電信和有線電視運(yùn)營商將該公司的TelePresence企業(yè)級會議電視系統(tǒng)轉(zhuǎn)移到可以支持居民家中的電視機(jī)，預(yù)計(jì)這個系統(tǒng)能在12個月內(nèi)推出。思科預(yù)計(jì)中的這個系統(tǒng)除了支持電視上的視頻聊天，用戶還可以在電視上互留文字和視頻短信。
思科公司如今正在加速進(jìn)入家用消費(fèi)電子市場。今年五月，思科5.9億美元收購了Flip視頻攝像機(jī)制造商Pure 數(shù)字技術(shù)公司。該公司在被收購前已經(jīng)出售了200萬套攝像產(chǎn)品。思科準(zhǔn)備利用該公司開發(fā)的軟件擴(kuò)展其在家庭網(wǎng)絡(luò)市場的影響力。利用Pure公司的軟件，當(dāng)用戶在電腦的USB接口插入攝像機(jī)的時(shí)候，系統(tǒng)可以自動將所拍攝的內(nèi)容上傳到互聯(lián)網(wǎng)上。思科收購這家公司就是看中了這款軟件。他們希望Verizon和AT&T這樣的公司能夠盡快開通家庭的可視聊天業(yè)務(wù)。對此Verizon公司表示他們的FiOS業(yè)務(wù)如今已經(jīng)支持這樣的可視聊天，他們非�？春眠@個業(yè)務(wù)。
思科公司消費(fèi)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人Ned Hooper預(yù)測家用消費(fèi)多媒體通信市場的年增長率超過50%，并將在2013年達(dá)到600億美元的水平。Hooper說：“在我們面前有著巨大的機(jī)會，未來每個季度你們都將看到亮麗的增長數(shù)字�！�
而在思科公司總裁錢伯斯眼里，視頻業(yè)務(wù)就是如今電信業(yè)的殺手級應(yīng)用。視頻業(yè)務(wù)比語音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)消費(fèi)更多的帶寬，也會推動電信運(yùn)營商升級網(wǎng)絡(luò)資源，從而帶動思科的路由器交換機(jī)的銷售。這個業(yè)務(wù)如今已經(jīng)連續(xù)兩個季度由于需求放緩而銷售額減少。根據(jù)思科公司的估計(jì)，視頻所帶來的網(wǎng)絡(luò)帶寬流量如今占到了總網(wǎng)絡(luò)流量的1/3，預(yù)計(jì)到2013年還將增加到總網(wǎng)絡(luò)帶寬的91%。
舊金山Signal Hill資本集團(tuán)的分析師Erik Suppiger指出：“消費(fèi)者市場對于思科公司非常關(guān)鍵，讓更多的家用電器接入互聯(lián)網(wǎng)對于思科公司來說具有重大的戰(zhàn)略意義�！�