任正非: 華為公司的核心價(jià)值觀,這篇發(fā)表在天涯社區(qū)上的文章?lián)�說整理自中共廣東省委中心組4月28日“廣東學(xué)習(xí)論壇”第十六期報(bào)告會(huì)任總的專題報(bào)告。

第三部分：華為戰(zhàn)略是四個(gè)方面：1、為客戶服務(wù)是華為存在的唯一理由；客戶需求是華為發(fā)展的原動(dòng)力。2、質(zhì)量好、服務(wù)好、運(yùn)作成本底，優(yōu)先滿足客戶需求，提升客戶競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力。3、持續(xù)管理變革，實(shí)現(xiàn)高效的流程化運(yùn)作，確保端到端的優(yōu)質(zhì)交付。4、與友商共同發(fā)展，既是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，也是合作伙伴，共同創(chuàng)造良好的生存空間，共享價(jià)值鏈的利益。

賣得出去的東西，或略略搶先一點(diǎn)點(diǎn)市場(chǎng)的產(chǎn)品，才是客戶的真正技術(shù)需求。
企業(yè)要為客戶服務(wù)，以客戶為中心，大家都會(huì)講。但是看任總講話，我們應(yīng)該反思，我們是把以客戶為中心掛在嘴邊，還是真正放在心上。做技術(shù)的很容易走上盲目追求新技術(shù)的路子，如何才能只做哪些領(lǐng)先市場(chǎng)一步的技術(shù)，我覺得這是個(gè)很難的事情。華為今天看很多國外公司做先烈，但是有一天華為到了朗訊，北電曾經(jīng)那么領(lǐng)先的公司的時(shí)候，還能這樣堅(jiān)持就難了。還有就是如何平衡客戶需求和真正的創(chuàng)新之間的關(guān)系。任總在前面提到基礎(chǔ)應(yīng)用專利的重要，指出基礎(chǔ)應(yīng)用專利需要領(lǐng)先別人7-8年，這種觀點(diǎn)對(duì)照這里是否有一些矛盾呢？這是否是另一種機(jī)會(huì)主義呢？
今天，不發(fā)達(dá)國的電信是最富的，非洲的電信是最富的，歐洲的電信是最窮的，美國也是最窮的。
這很有毛主席講話的味道。只有有大戰(zhàn)略的人才能說出這樣石破天驚的話。
長距離無中繼光傳輸，這種技術(shù)加拿大也能做到，但是我們成本低，比他們低百分之三十。其實(shí)這是我們從美國花了四百萬美金買的。
這是首次讓我們知道華為收購Optimight的價(jià)格，還是很劃算的。
在公司的組織結(jié)構(gòu)中，建立了戰(zhàn)略與Marketing體系，專注于客戶需求的理解、分析
任總這里為什么要用英文marketing而不是中文？前面任總說華為最能了解客戶的需求，看來奧秘在這里。華為有大批出色的銷售和研發(fā)人員，從他們之中挑選合適的Marketing人才應(yīng)該不是難事。難就難在對(duì)這種制度的堅(jiān)持。
我們?cè)鯓诱莆瘴覀兪澜绺鞯啬敲炊鄦T工呢？我們要求每人每天都要記工作日記
這是一個(gè)很好的主意，但是以我的理解，能把這些日記中的內(nèi)容歸納整理好，這種做法才能有效果。
前三名的學(xué)生不考慮，因?yàn)槲覀儾徽幸宰晕覟橹行牡膶W(xué)生, 其實(shí)比技能更重要的是毅力，比毅力更重要的是品德，比品德更重要的是胸懷，要讓客戶找到感覺。
前三名的學(xué)生可能都去美國了，最后都成了華為的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這種說法未必有些武斷。要讓客戶找到感覺，這句話很經(jīng)典。
企業(yè)家在這個(gè)企業(yè)沒有太大作用的時(shí)候就是這個(gè)企業(yè)最有生命的時(shí)候。所以當(dāng)企業(yè)家還具有很高威望，大家都很崇敬他的時(shí)候，就是企業(yè)最沒有希望，最危險(xiǎn)的時(shí)候。
不知道任總怎么看待他在華為的作用，難道這就是他為什么總要保持低調(diào)的原因嗎？過份執(zhí)著于這種觀點(diǎn)恐怕也有點(diǎn)偏執(zhí)吧。
我在阿聯(lián)酋的時(shí)候，感覺我們以后誰也競(jìng)爭(zhēng)不過阿聯(lián)酋，全球?qū)�來都�?huì)敗在阿聯(lián)酋下。
記住阿聯(lián)酋
你本事再大，能力再高，首先要去實(shí)踐、要去做出結(jié)果來，沒有結(jié)果不能真正認(rèn)可你素質(zhì)很高。
可是沒有機(jī)會(huì)，怎么才能做出結(jié)果呢？任總怎么看待機(jī)會(huì)對(duì)個(gè)人發(fā)展的作用呢？華為如何為眾多希望在華為一展身手的人士提供機(jī)會(huì)呢？不過不管怎么說，任總的這句話送給那些初出茅廬的學(xué)生很合適。
公司有人提出來要成立一個(gè)博士協(xié)會(huì)，我說你這個(gè)組織是反動(dòng)組織。為什么，你是排斥別人，后天進(jìn)步的人就不行了
網(wǎng)上關(guān)于華為最多的議論來自那些想進(jìn)華為卻不得門的人。任總的這個(gè)觀點(diǎn)應(yīng)該大得人心，華為的招聘部門應(yīng)該反思了。
我向總理匯報(bào)了印度人是很有誠信的，沒有誠信是中國人。印度人沒人敢去買盜版
現(xiàn)代中國人需要有所敬畏。
我們要韜光養(yǎng)晦，要向拉賓學(xué)習(xí)，以土地和平，寧愿放棄一些市場(chǎng)、一些利益，也要與友商合作，成為伙伴。在海外市場(chǎng)拓展上，我們強(qiáng)調(diào)不打價(jià)格戰(zhàn)，我們決不能做市場(chǎng)規(guī)則的破壞者。我們拒絕機(jī)會(huì)主義
這一段可能是最受大家爭(zhēng)議的，天涯同期登出的“土狼”過后——華為價(jià)格戰(zhàn)真相那篇文章就在竭力用事實(shí)證明華為是海外價(jià)格戰(zhàn)的行家和始作俑者。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的是任總的這種認(rèn)識(shí)，不一定是華為的具體做法。任總是華為的精神領(lǐng)袖，下面人的做法不一定都是任總所提倡的。這里韜光養(yǎng)晦這個(gè)詞用得不好，難道華為以后強(qiáng)大了就要搞霸權(quán)？

任總的文章博大精深，真正看得懂，需要有很多類似的閱歷。我在這里也是談一點(diǎn)個(gè)人體會(huì)。要了解華為，不得不了解任正飛的思想。