10/11/2017，光纖在線訊，在今年的OFC和CIOE上，飛宇光電采用現(xiàn)場直播工廠生產(chǎn)制造車間的形式向客戶無縫地展示自己工廠每一天的生產(chǎn)狀態(tài)，這樣的展示絕對是空前的，但絕不僅僅是Show Time。我們這次采訪飛宇集團(tuán)總經(jīng)理劉飛榮先生的感受是，高品質(zhì)的產(chǎn)品和開放式的管理模式成就了今天受業(yè)界膜拜的飛宇集團(tuán)。


飛宇集團(tuán)前臺

　　　在飛宇集團(tuán)初創(chuàng)時期，劉總就已經(jīng)選擇與光纖在線進(jìn)行合作，而且多年來光纖在線與飛宇集團(tuán)一直保持著緊密的合作，劉總在市場工作方面勇于嘗試，不拘泥于形式形態(tài)，包括早期光纖在線每年光博會前夕的聚會活動就是同飛宇合辦起來的；同客戶的合作形式更是靈活多樣，據(jù)不完全統(tǒng)計，飛宇光電的長期合作客戶數(shù)量多達(dá)2000家。我們問及如此龐大數(shù)量的客戶群體，飛宇如何培育客戶的忠誠度。劉總用四個字回答了我們的問題“堅(jiān)守品質(zhì)”。

高品質(zhì)守得日本市場大份額 
站著工作的作業(yè)員將生產(chǎn)效率提升一倍
    在飛宇成立初期，劉總曾談到飛宇的生產(chǎn)一定要學(xué)日資制造企業(yè)的高效、高品質(zhì)模式。劉總非常認(rèn)可日資企業(yè)的生產(chǎn)管理理念和日本人嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，因此，目前飛宇的生產(chǎn)總監(jiān)、QA品質(zhì)部經(jīng)理均來自于擁有雄厚日資企業(yè)從業(yè)背景的人員。負(fù)責(zé)生產(chǎn)的孫總，在加入飛宇之前，曾在日本佳能擔(dān)任制造部高管20余年。因此，飛宇的生產(chǎn)管理、產(chǎn)品品質(zhì)都得到了日本客戶的高度評價和認(rèn)可。用劉總的話說：分分鐘秒殺日本客戶，所以飛宇的波分產(chǎn)品在日本市場占有率非常高。


飛宇集團(tuán)生產(chǎn)車間

    走進(jìn)飛宇的生產(chǎn)車間，真是讓筆者咂舌。飛宇車間的操作人員全部是站著作業(yè)，不是部分，是全部！筆者走進(jìn)飛宇的生產(chǎn)車間，四個字來概括“整齊，整潔！”比筆者走過絕大多數(shù)墻上掛著好多5S，6S標(biāo)語的企業(yè)干凈整潔N倍。在飛宇的核心產(chǎn)品--波分車間，16臺反射，16臺透射的機(jī)臺整齊劃一程度，統(tǒng)一的令人發(fā)指。大到工具材料輔料，小到標(biāo)簽垃圾筒，每個工位擺放一模一樣。再仔細(xì)看員工的操作，動作輕快流暢，快到很難看清楚他們操作的具體流程，飛宇已正式從貿(mào)易商成功跨入制造商。

     在行業(yè)盛傳這樣一個真理，操作員計件要比計時生產(chǎn)效率要高很多。但是生產(chǎn)總監(jiān)孫總表示：飛宇的生產(chǎn)不計件，而是通過目標(biāo)管理來實(shí)現(xiàn)員工的高效作業(yè)。筆者好奇，工位擺放這么整齊劃一，會不會作業(yè)的過程中感覺不順手，或者別扭，這時孫總嘴角露出狡邪而自信的微笑，恰恰相反，每個東西的擺放，位置，都是經(jīng)過反復(fù)推敲，計算和科學(xué)規(guī)劃的出來，目標(biāo)就是讓員工動作更快，少做無用功，所以我們的生產(chǎn)效率是同行的1.5倍到兩倍，在飛宇，工時的最小計算單位不是1分鐘，不是1秒，是1/16 秒！ 

開方式管理帶來飛躍 
      眾所周知，飛宇的市場銷售人員非常多，大概有近40名國內(nèi)外銷售人員。我們詢問劉總：是不是每個業(yè)務(wù)員都可以給公司帶來效益，有沒有淘汰機(jī)制？

      劉總表示：人員管理可能是飛宇跟其他企業(yè)最大不同的地方，飛宇允許每個人差異化發(fā)展，每個人的性格、受教育程度、成長環(huán)境的不同，工作能力定是有很大區(qū)別，所以我們允許發(fā)展慢一點(diǎn)的同事一直留在飛宇共同發(fā)展。

     飛宇員工人員流失率極低，忠誠度極高，這與劉總性格分不開。在當(dāng)今房價高啟、物欲橫流的社會中，人人都想賺快錢，很少有人沉下心來用心去做事，飛宇堅(jiān)持只要肯學(xué)習(xí)，只要有更多的機(jī)會磨練，能力是可以提升的。所以，只要員工堅(jiān)持學(xué)習(xí)，愿意同公司共同發(fā)展，不危害公司利益，飛宇愿意一直培養(yǎng)。即使4-5年后，發(fā)現(xiàn)他不適合這個崗位，隨著公司的發(fā)展，公司愿提供其他更合適的崗位給他。飛宇這些年來需要也的確培養(yǎng)了大批這樣忠誠于飛宇的員工。

     前面我們提到了飛宇生產(chǎn)管理的嚴(yán)謹(jǐn)、一致性。而因?yàn)閯⒖傆謽O度推崇Google, Baidu, Facebook等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開放思維和商業(yè)模式。因此，飛宇的管理更是開方式。劉總介紹說飛宇在一年前廢除了周例會、晨會。我不要官僚的飛宇，也不要大家費(fèi)勁腦筋總結(jié)出來的高大上的工作匯報的飛宇！ 有問題隨時隨地，現(xiàn)場抓住相關(guān)人員解決，我們要做務(wù)實(shí)、真正解決問題的飛宇！

     其實(shí)，飛宇員工的忠誠，飛宇員工的努力和拼命，還有一個原因是：飛宇實(shí)行全員持股，作為創(chuàng)始人的劉總，目前持有公司股份只有33%，而且還在逐年稀釋中。在飛宇，甚至好多一線的員工都持有飛宇的股份，所以到現(xiàn)在或許大家就能明白，飛宇為什么發(fā)展這么迅猛，員工為什么那么拼命！在飛宇2樓的前臺的一句話，深深的感染了我，我想把這句話作為本文的標(biāo)題和結(jié)尾，同時也送給所有奮戰(zhàn)在光通信行業(yè)的每一個有夢想有情懷的企業(yè)家！

做一個受人敬仰的企業(yè)，做一個受人尊敬的人！——飛宇Flyin


飛宇集團(tuán)CIOE2017展臺合影