9/25/2010,在有些人看來(lái),要達(dá)到“質(zhì)量百分百”是根本不可能的,因?yàn)槿藗兺ǔUJ(rèn)為任何事物都普遍存在偏差率。那我們假設(shè)一下,如果醫(yī)學(xué)手術(shù)事故率不能超過(guò)百分之幾,當(dāng)你躺在手術(shù)臺(tái)上準(zhǔn)備接受手術(shù)時(shí),你會(huì)允許這百分之幾的事故率發(fā)生在自己身上嗎?我們當(dāng)然不愿意這種不幸的事件發(fā)生在自己身上,我們當(dāng)然想要百分之百的安全系數(shù)。因此,我們不防換位思考一下,在產(chǎn)品質(zhì)量上,客戶也是期望我們能夠提供“質(zhì)量百分之百”的產(chǎn)品。中葛將這樣一個(gè)我們普遍認(rèn)為不可能的事情做為標(biāo)準(zhǔn),他們將會(huì)怎么做?
深圳市中葛科技有限公司成立于2005年3月,主要以研發(fā)、生產(chǎn)、銷售光無(wú)源器件為主,同時(shí)代理光無(wú)源器件制造相關(guān)的測(cè)試、制造設(shè)備產(chǎn)品,目前已經(jīng)擁有拉錐型分路器,PLC 分路器,CWDM,WDM,衰減器和跳線等多條生產(chǎn)線。在規(guī)模上,可能還不能與同類大廠商相比,但在產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)方面,中葛為自己提出一個(gè)非常有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),追求質(zhì)量百分百,追求客戶滿意百分百。
成品交驗(yàn)合格率超99%
中葛科技的孫經(jīng)理告訴光纖在線記者,中葛科技非常注重產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,早在成立之初通過(guò)了ISO9000:2000質(zhì)量認(rèn)證管理體系,同時(shí),引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的科研、生產(chǎn)技術(shù)和管理經(jīng)理,不斷追求技術(shù)領(lǐng)先,質(zhì)量領(lǐng)先,服務(wù)領(lǐng)先的標(biāo)準(zhǔn),使得成品一次交驗(yàn)合格率均達(dá)到99%以上。
“一個(gè)供應(yīng)商在客戶心目中的可信賴度,首先是建立在客戶對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)滿意度的基礎(chǔ)上。產(chǎn)品做得越精、越細(xì),產(chǎn)品品質(zhì)就越高! 孫經(jīng)理強(qiáng)調(diào)說(shuō)。
“要保證生產(chǎn)的產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)越,并不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量,打造企業(yè)品牌,不僅是品質(zhì)管理部門的事,更應(yīng)當(dāng)是所有部門和全體員工共同的大事,是大家共同的責(zé)任和職能。從普工、班組長(zhǎng)、主管、經(jīng)理到總監(jiān)、總經(jīng)理,人人都要牢固地樹(shù)立產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)。雖然光通信的產(chǎn)品很多還需要手工操作,距離質(zhì)量百分百存在很大的難度,所以我們還需再努力,通過(guò)技術(shù)工藝的提升、嚴(yán)格的管理,和質(zhì)量體系,盡可能向目標(biāo)靠攏!
產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)于企業(yè)確實(shí)至關(guān)重要,尤其是對(duì)于中國(guó)的制造商來(lái)說(shuō),高品質(zhì)將擺脫我們“中國(guó)制造”的“只求數(shù)量,不求質(zhì)量”的不良形象。產(chǎn)品質(zhì)量不僅關(guān)系企業(yè)的信譽(yù),而且直接影響著企業(yè)的銷售市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)效益。中葛科技也從高品質(zhì)中獲得了不菲的經(jīng)濟(jì)效益。
年銷售增長(zhǎng)率達(dá)到30%以上
隨著2008年下半年開(kāi)始,國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商的規(guī)模建網(wǎng),為光通信市場(chǎng)帶來(lái)全面景氣,通過(guò)今年的光博會(huì),我們了解到各家的銷售額在這兩年都獲得了較高的增長(zhǎng)率。中葛科技也不例外,據(jù)我們光纖在線了解,中葛科技從2008年起,一直保持著30%以上的穩(wěn)健增長(zhǎng)率。目前中葛科技的產(chǎn)品已經(jīng)應(yīng)用于日本、美國(guó)、德國(guó)等光通信市場(chǎng)應(yīng)用重要國(guó)家和地區(qū)。
市場(chǎng)的景氣,為制造業(yè)帶來(lái)的直接問(wèn)題,就是產(chǎn)能不夠,人手不夠,供貨期緊張。中葛科技孫經(jīng)理介紹說(shuō),“我們公司現(xiàn)在緊缺人手,包括熟練員工,工程技術(shù)人員等,人員的問(wèn)題直接影響了我們的出貨速度,甚至限制了公司的發(fā)展,我們也誠(chéng)邀有志之士能夠加盟中葛,與我們共發(fā)展,共進(jìn)步!
深圳市中葛科技有限公司