07/10/2009,在不同的產(chǎn)品領(lǐng)域，企業(yè)的專注方向不盡相同，但即使是同樣的產(chǎn)品，企業(yè)的專注層面同樣會各有高低。如果沒有去拜訪廣州的奧鑫通訊公司，筆者還不知道原來一個耦合器也能做得如此細(xì)致、高品。也讓我們一起走近奧鑫，一個在價格戰(zhàn)中獨善其身、兼容軍用和民用市場的企業(yè)。
 
強(qiáng)大的后盾支持
    廣州奧鑫通訊設(shè)備有限公司隸屬中國南方工業(yè)集團(tuán)（中國兵器裝備集團(tuán)）下屬的南方工業(yè)資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司，而中國南方工業(yè)集團(tuán)公司受國務(wù)院直接管理，集團(tuán)在2008年的銷售收入就達(dá)到了1500多億。對奧鑫來說，這樣的投資和依托背景，為它提供的不單單是資金資源，還有成長的有利環(huán)境。我們光通訊行業(yè)的發(fā)展?jié)摿�還沒有被完全挖掘，作為集團(tuán)下屬唯一專注于光通訊產(chǎn)品的公司，集團(tuán)對奧鑫賦予了厚望。我們從奧鑫公司網(wǎng)站新聞看到，集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親臨奧鑫調(diào)研和考察，對奧鑫的投入也從未中斷過，總經(jīng)理智健先生也表示，如果沒有集團(tuán)支持，專注高端產(chǎn)品研發(fā)的他們也會像一般的民營企業(yè)一樣，在沒有到達(dá)成功之前就因資金的短缺而最終垮下。
    除了資金背景，奧鑫的技術(shù)背景也是我們關(guān)注的。奧鑫的主要技術(shù)來源于美國硅谷，早期的技術(shù)也是定位在高端層次，通過多年的消化吸收和不斷創(chuàng)新已經(jīng)形成了自主的核心工藝技術(shù)。250多人的公司，技術(shù)和管理人員就達(dá)到了40多人，奧鑫對技術(shù)人才的重視充分得到了體現(xiàn)。現(xiàn)在，奧鑫在產(chǎn)品可靠性、小型化等方面也形成了自己的品牌特色，在行業(yè)領(lǐng)先，其產(chǎn)品的高可靠性獲得了國內(nèi)外知名光通信企業(yè)和特殊應(yīng)用領(lǐng)域的青睞。
 
領(lǐng)導(dǎo)者的智慧
    奧鑫的總經(jīng)理智健先生在1982年大學(xué)畢業(yè)后便進(jìn)入集團(tuán)下屬的光電公司，可以說行業(yè)經(jīng)驗豐富。2006年，他被委任為奧鑫的總經(jīng)理，當(dāng)時，奧鑫公司的經(jīng)營狀況并不理想，高投入?yún)s沒有獲得相應(yīng)的產(chǎn)出，處在嚴(yán)重的虧損狀態(tài)。智總?cè)蚊�于危難時刻，進(jìn)入奧鑫后，他將自己的一套管理理念由上到下貫徹落實到每個員工身上，打造出屬于奧鑫的一片新的天地。公司2008年與2007年比銷售收入實現(xiàn)了100%的增長，光纖耦合器、保偏耦合器、WDM等產(chǎn)品的可靠性研發(fā)取得了不錯的成績，產(chǎn)品不但通過了光纖陀螺等軍方客戶的各項嚴(yán)格試驗，目前還形成了穩(wěn)定的國內(nèi)外大客戶基礎(chǔ)。公司預(yù)計2009年收入也將繼續(xù)保持高增長態(tài)勢。
          
                             奧鑫總經(jīng)理智健先生

數(shù)字背后的付出
    我們都知道產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)系到一個企業(yè)的成敗，但對產(chǎn)品質(zhì)量的專注程度能做到像奧鑫一樣，抓住每個細(xì)節(jié)，摒棄一切瑕疵的，卻很少�；蛘咭院唵蔚臄�(shù)字，也能充分的說明。在奧鑫的產(chǎn)品工藝流程設(shè)計中，就包括2次全面性能參數(shù)檢測、5大外觀檢驗、14道生產(chǎn)檢測工序；承受高溫高濕環(huán)境試驗達(dá)5000小時，跌落沖擊垂直高度達(dá)8.5m；質(zhì)量控制過程中，客戶重大質(zhì)量投訴為0，耦合器COUPLER失效率為0.15FIT（γ=60% ），980/1550 WDM 失效率為0.58FIT（γ=60% ）等等，這樣的數(shù)據(jù)還有很多，因為奧鑫定義的100%的合格品，有嚴(yán)格的把關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，無論在可靠性和耐用性、還是性能都是一流的。奧鑫在2000年4月取得信息產(chǎn)業(yè)部電信設(shè)備進(jìn)網(wǎng)許可證、2003年9月通過德國萊茵TUV ISO9001:2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證、2005年3月通過泰爾產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證、2008年10月通過德國萊茵TUV ISO9001:2000換證審核，這些認(rèn)證所代表的意義是明顯的。
         
                             奧鑫生產(chǎn)車間

    當(dāng)然，要出高品質(zhì)的產(chǎn)品，有標(biāo)準(zhǔn)是不夠，從原材料質(zhì)量控制、制程質(zhì)量控制到早期失效等級測試、可靠性例行試驗抽樣，再到產(chǎn)品檢驗、先進(jìn)的自動化測試等等一一系列質(zhì)量控制程序無不見證了奧鑫的付出。智總帶我們參觀生產(chǎn)車間的時候，正好碰到光纖跳線的生產(chǎn)員工們在接受班長的培訓(xùn)，智總解釋說，“我們要讓每個員工都充分明白質(zhì)量的重要性，除了經(jīng)常性的技能和質(zhì)量控制培訓(xùn)，我們每期還有很多的技能競技活動，參賽者的產(chǎn)品都要經(jīng)過嚴(yán)格的檢查鑒定�！痹跇翘蓍g，我們看到一幅大概四平米的海報，上面貼滿了競技比賽勝出的員工照片。為了確保持續(xù)穩(wěn)定提供高可靠性的產(chǎn)品，奧鑫還在繼續(xù)努力打造先進(jìn)的質(zhì)量文化。
 
從專業(yè)到集合
    對產(chǎn)品的專注和專業(yè)使奧鑫異軍突起，國內(nèi)外的一線客戶對奧鑫的支持也使奧鑫越走越快，越走越遠(yuǎn)。智總說道：“國際一流的客戶對國內(nèi)廠家的考察時間長，而且要求很高。舉其中一個例子，在07年的3月份的時候，其中一個國際知名公司希望在國內(nèi)選擇一家耦合器長期供應(yīng)商，當(dāng)時國內(nèi)的候選公司就有5家，而且都是國內(nèi)綜合實力很強(qiáng)的公司。我們送樣到該公司上海測試點的四個月后，才知道只有奧鑫的耦合器通過了2000小時高溫高濕測試實驗，該公司向我們詢問了工藝技術(shù)，對我們繼續(xù)考察，到9月份就要求我們報價，雖然我們的產(chǎn)品比同行的價格要高，但該公司還是選擇了奧鑫作為其長期供應(yīng)商�！� 
    談到奧鑫未來的方向，智總表示“從做好每一個產(chǎn)品開始，逐漸擴(kuò)大產(chǎn)品種類，集合更寬無源光器件生產(chǎn)鏈，為光通信的發(fā)展提供更多高品質(zhì)、高可靠的產(chǎn)品，讓顧客放心使用�！敝强偟男判膩碜怨�司在技術(shù)、質(zhì)量管理和設(shè)備投入等的積累，我們也相信，當(dāng)光通訊市場日漸成熟的時候，產(chǎn)品質(zhì)量的重要性也將日趨明顯，堅持品質(zhì)信念的奧鑫也將成為市場上一股不容忽視的力量。