8/14/2012,廣東互通寬帶初登順德市場，8月10日開業(yè)當天多處光纜被人為切斷，4天內(nèi)導致順德和番禺兩地3000多用戶受影響，初估損失50余萬元。而涉事另一方聯(lián)通寬帶北滘一代理商回應稱，互通寬帶部分線路架設(shè)在聯(lián)通原有線路上，因此才剪斷互通光纜。目前，警方已接受雙方報警并立案調(diào)查。

　　開業(yè)當天互通光纜被剪

　　今年7月，廣東互通寬帶服務有限公司在順德開展業(yè)務，8月10日，碧江服務點開業(yè)經(jīng)營。就在當天上午10點左右，站點員工林先生突然接到工程部電話，稱在北滘桃村工業(yè)區(qū)鴨粉北街，有人正在剪斷其公司寬帶光纜。林先生回憶：“趕到現(xiàn)場時，發(fā)現(xiàn)有多個身著便裝的男子站在梯子上，正在切斷電纜。我立刻報警，其中一個自稱聯(lián)通代理商的男子對我說‘你的線走到我的線上，我就是要剪你的！’”

　　隨后，林先生和聯(lián)通寬帶代理商的一名男負責人來到碧江派出所，聯(lián)通代理商認為互通為節(jié)省成本，部分光纜嫁接在聯(lián)通原有線路上，所以才出此對策。而林先生則回應稱，互通寬帶的光纜部分走線的時候共用了懸掛的鋼絲，只是占用一部分空間資源，并沒有接入對方終端線路，也不會影響對方網(wǎng)速。雙方當天協(xié)商未達成一致。警方要雙方收集證據(jù)和交付委托書，再確定是否立案。

　　順德、番禺3000用戶受累

　　之后的8月11、12日兩天，互通寬帶陸續(xù)接到多位客戶投訴，稱寬帶不穩(wěn)定，時常斷網(wǎng)。林先生排查后發(fā)現(xiàn)，除了桃村工業(yè)區(qū)一處光纜被剪斷，碧江社區(qū)還有另外4處寬帶終端電纜被剪，有的甚至5根光纜全被切斷。

　　昨日中午12時許，在碧江社區(qū)隔涌大街5號樓外的一處光纖終端點，地面上零散著剛剛拆換下來的光纜電線；與其相隔不到300米的富涌東街6號樓，被切斷的光纜仍高懸空中沒有拆換“這條線路需要從附近終端引線才能修復，預計最快要兩天才能修好�！�

　　據(jù)互通寬帶公司的吳經(jīng)理介紹說，此次寬帶光纖電纜被剪斷，造成順德北滘、番禺鐘村等地共3000多寬帶用戶使用受影響，光纜搶修、客戶補償以及品牌損失，初步估計損失在50萬元左右。（南方都市報）