6/15/2012,裁員1萬人、出售旗下奢侈手機品牌Vertu、管理團隊大洗牌、收購手機影像技術公司Scalado，被CEO埃洛普形容為“燃燒的平臺”的諾基亞不得不選擇剔骨求生。

　　在新的架構下，諾基亞將重心調整到三條主線上：以Lumia為核心的智能手機產品線、以地圖為核心的地理位置服務平臺和傳統(tǒng)的低端功能手機業(yè)務。

　　就在上述調整宣布的前一天，諾基亞的股價創(chuàng)下了16年新低，報收于2.8美元，回到了16年前的水平。16年前，諾基亞剛剛接通中國第一個無線數(shù)據(jù)電話，開始顛覆摩托羅拉在中國的壟斷地位，它的股價也開始飛升，最高時曾高達58.50美元。

　　當諾基亞顛覆別人的時候，它自己也正在被顛覆。

　　飽受爭議的合作

　　“從2007年以來，諾基亞的全部經(jīng)營策略幾乎都是錯誤的�！泵绹�知名商業(yè)雜志《彭博商業(yè)周刊》如此評價道，“放棄自己開發(fā)的、已在4億部手機上運行的塞班系統(tǒng)，讓僅僅面市僅數(shù)個月的微軟Windows Phone 7軟件取而代之，埃洛普的做法讓諾基亞員工蒙羞�！�

　　對于這個飽受爭議的決定，埃洛普的觀點是，“蘋果和谷歌已把通信業(yè)從側重手機硬件功能轉到了軟件上，而Symbian軟件的落后程度絲毫沒有再趕上的希望了�！�

　　“諾基亞跟微軟合作是沒有選擇的選擇�！币晃徊辉妇呙�的諾基亞前員工對新浪科技解釋道，“諾基亞也曾經(jīng)跟谷歌談過Android合作，但谷歌不能給諾基亞任何優(yōu)惠條件。如果諾基亞選擇Android，做得再好也就是一家二流廠商，出貨不如三星(微博)，耍狠不如摩托羅拉，唯一的優(yōu)勢就是打價格戰(zhàn)。”

　　“但是，價格戰(zhàn)肯定會導致手機質量下降，當消費者發(fā)現(xiàn)諾基亞的手機不再結實到‘砸核桃’了，諾基亞的品牌優(yōu)勢也就不復存在�！�

　　這位員工說，自從埃洛普上任以來，諾基亞已經(jīng)在追趕速度上達到大企業(yè)的極限�！皬母�微軟敲定合作，到推出第一款Windows Phone手機，速度已經(jīng)是所有大企業(yè)中最快的了。諾基亞基本是從零開始追趕蘋果、谷歌�！�

　　“內部的阻力非常大，”他無奈的說，“芬蘭有很大一部分技術人員從事的是塞班工作，對于他們來說，技術是一種信仰，不可能將從事了很多年的塞班遷移到Windows Phone上。宣布跟微軟合作以后，芬蘭總部很多技術人員都是上午11點上班、下午3點下班，消極怠工。”

　　被互聯(lián)網(wǎng)顛覆

　　正在諾基亞徘徊之時，一家中國的初創(chuàng)公司正憑借強大的口碑營銷和獨特的商業(yè)模式快速成長。

　　創(chuàng)業(yè)不到兩年的小米手機，雖然總銷量只有300萬臺，但是市值已經(jīng)接近諾基亞的一半。在最近的一次融資中，小米手機被估值40億美元，而以14日的開盤價計算，諾基亞市值只有89億美元。

　　商業(yè)模式上，小米與諾基亞最大的不同是，小米新品推出時利潤率會非常低，手機本身極具性價比，再加上供貨不足，客觀上形成饑渴營銷，因此形成巨大的口碑效應。經(jīng)過半年至一年，硬件成本降下來后，再放量銷售，賺取比較高的利潤。

　　而諾基亞的新品往往是剛推出時價格非常高，先“宰”一刀再逐漸降低售價，開始放量銷售。而當銷量達到一定程度時，價格已經(jīng)非常低了，利潤率也很薄。

　　“做手機的門檻正在逐漸降低，”360董事長周鴻祎(微博)解釋說，現(xiàn)在手機的所有部件都標準化了，每個模塊都可以很容易的采購到，而且還有標準化的供應鏈和操作系統(tǒng)(Android)，做手機已經(jīng)沒有門檻了，所以像小米這樣的企業(yè)才能夠成長起來。

　　在國內，每隔幾周就會有一家互聯(lián)網(wǎng)公司宣布進軍手機行業(yè)。“現(xiàn)在不做手機你都不好意思說你是互聯(lián)網(wǎng)公司，”在周鴻祎看來，由于行業(yè)的競爭加劇，硬件利潤會越來越低，未來幾乎會趨近于零。

　　“過去幾年什么東西都在漲價，只有數(shù)碼產品、3C產品的價格在不斷下降，這已經(jīng)是行業(yè)發(fā)展的大趨勢。”周鴻祎認為，多數(shù)硬件廠商生存空間將被擠壓，不與互聯(lián)網(wǎng)公司合作，未來只有這三種公司能夠生存：第一種是富士康這樣的手機代工廠，所有的廠商做手機都需要找他們代工。

　　第二種是三星、高通這種核心硬件廠商，行業(yè)中所有公司做手機的核心硬件----屏幕、CPU、閃存都要找他們買。第三種是蘋果，有品牌有議價能力和設計能力。

　　除了這三種公司，其他手機硬件廠商必須探索新的生存路徑�！斑^去是賣一個硬件賺一份錢，現(xiàn)在這種模式已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)所顛覆。手機廠商必須尋求通過后續(xù)的服務，比如售賣軟件、影視內容和游戲來賺錢。”

　　周鴻祎認為，所有顛覆式創(chuàng)新在剛出來的時候，連顛覆者本人都不知道自己在顛覆，被顛覆者也不知道自己被顛覆�！八麄儎偝鰜淼臅r候都是微創(chuàng)新，然后在細節(jié)上不斷變化，但他們通過不斷的微創(chuàng)新，最后經(jīng)過五年到十年就顛覆了，而諾基亞正是在互聯(lián)網(wǎng)浪潮中被顛覆的一員�！�

　　手機的未來

　　關于未來，在蘋果發(fā)布iOS6的夜那一天，埃洛普一定難以入眠。

　　作為整個手機產業(yè)的引領者，蘋果正在試圖打破手機與iPad和電腦之間的疆界。

　　“當你的iPhone收到一條iMessage的時候，你可以通過Mac電腦直接回復他；當你的朋友用Facetime請求你視頻通話的時候，你可以用iPad接聽。”蘋果高級副總裁斯科特·福斯特興奮得介紹iOS6的新特性。

　　他介紹說，截至3月底，iOS設備已售出3.65億臺；iMessage用戶達1.4億，已發(fā)送1500億條消息，平均每天10億條；iOS 5用戶發(fā)送了100億條Twitter消息。

　　在數(shù)量上，諾基亞可以稍稍寬慰，僅在2011年它的功能手機出貨量就達到3.4億部。但是后邊的故事與它無關，這些被賣到亞非地區(qū)的低端手機多數(shù)不具備上網(wǎng)功能。根據(jù)IDC的數(shù)據(jù)，諾基亞真正的核心——Lumia系列在2012年第一季度全球僅僅出貨了220萬臺，與國內的小米手機不相上下。

　　短信拒接電話、離線閱讀、免打擾模式、中文Siri支持，通過在一個個細節(jié)的精心打磨，蘋果正在把手機的體驗推向極致。而在這個時候諾基亞的中國員工卻在為另一件事忙碌。

　　“S30、S40系統(tǒng)不是塞班系統(tǒng)。塞班是Symbian的翻譯，指的是S60，以及之后演變的塞班3(Symbian ^3)， 塞班安娜(Symbian Anna)和塞班貝拉(Symbian Belle)平臺�！敝Z基亞中國資訊總監(jiān)馮光順(微博)反復的向媒體解釋塞班系統(tǒng)和用戶界面的區(qū)別。

　　在多數(shù)的媒體報道中，S40被直接翻譯成塞班40，這讓馮光順頗為惱火。

　　“連業(yè)內人士都分不清楚這些操作系統(tǒng)有什么區(qū)別，而且它們大多不能互相兼容，你們還指望普通用戶能搞明白嗎？”一位網(wǎng)友評價說。(來源新浪網(wǎng))