12/20/2010，【通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)訊】（舒杰）變革的環(huán)境總是更能加快人的成長。面對一年來三網(wǎng)融合、世博會、玉樹地震、攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)等諸多考驗，為此殫精竭慮的的通信經(jīng)理人變得更加成熟睿智。 
　　壓力更大、工作更累、贏利更難，一連串貌似負面的詞語或許更能夠代表2010年通信經(jīng)理人的感受，而這些形容詞的背后則是并不樂觀的市場環(huán)境，從持續(xù)不斷下調(diào)的通信資費，到3G建設(shè)的巨額投入或者是似近實遠的移動互聯(lián)網(wǎng)市場。 

　　形成這一環(huán)境的源頭則是市場與技術(shù)的雙重推進，在電信重組的大潮中，固網(wǎng)與移動運營商的阡陌已然成為記憶；而移動寬帶的快速普及，則使得運營商短時間增加了眾多難以辨識的對手。 
　　從單純而精確的PSTN到多變而無可追蹤的IP網(wǎng)絡(luò)，通信經(jīng)理人與基礎(chǔ)運營商一起，正在經(jīng)歷痛苦的蛻變。數(shù)據(jù)能夠說明一切，優(yōu)勢明顯的中國移動在3G市場增長欠佳，新增用戶僅占總增長的5成；高速發(fā)展的中國電信則在經(jīng)歷利潤下滑，前三季度同比下滑33%；背靠WCDMA優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)鏈的中國聯(lián)通則起步伊始即遭遇到iPhone4剪卡、天價微博一系列尷尬事件。 

　　即便是運營商們引以為豪的增值業(yè)務(wù)，同樣難以匹敵競爭對手，以增值業(yè)務(wù)發(fā)展最好的中移動財報為例，截至2010年6月底止中期業(yè)績，增值業(yè)務(wù)收入，按年增長13.4%，盡管在運營商看來，移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)成為增值業(yè)務(wù)增長的重要驅(qū)動力。但是相較而下，阿里巴巴的營收同比增長超過48%，業(yè)界老大騰訊更是同比增長62.2%。對于中電信、中聯(lián)通而言，其真正的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)更是處于起步階段。 

　　面對這樣的環(huán)境，我們該如何求解？ 

　　這一切都冀望成熟必然經(jīng)歷的歷練。曾經(jīng)何時，回首不到十年前的中國互聯(lián)網(wǎng)，馬化騰、張朝陽也在為贏利而殫精竭慮。正因為如此，當(dāng)通信經(jīng)理人們面臨遽然轉(zhuǎn)型而表現(xiàn)欠佳時，大可不必因此氣餒。 

　　在更多時候，眾多優(yōu)秀通信經(jīng)理人所展示的是對于探索精神的追求，從某種程度而言，這種精神與之前大航海時代的探險家一脈相承。在此次當(dāng)選的經(jīng)理人代表中，我們能看到來自江蘇聯(lián)通的祁曉荔對于蘋果商業(yè)模式的探索，能夠看到來自上海移動的孫達在通信行業(yè)奮戰(zhàn)二十年后依然站在技術(shù)前沿，能夠看到廣東移動的譚麗麗傾心與開發(fā)者交流，能夠看到吉安電信徐仕達對于塑料光纖始終不渝的支持…… 

　　這是一種可喜的現(xiàn)象，它代表著原本封閉的通信經(jīng)理人開始走出運營商既有的藩籬，在新的大陸拓展自身的生存空間。在市場經(jīng)濟的法則下，適者生存是唯一的結(jié)果，當(dāng)三網(wǎng)融合的大潮涌來時，運營商需要主動出擊，在真正的市場競爭中尋找自身的生存空間。 
　　通信經(jīng)理人作為運營商市場競爭的帶頭人，更能體會市場競爭的殘酷，從某種程度而言，其示范作用也更加明顯。只有越來越多的優(yōu)秀經(jīng)理人涌現(xiàn)，中國的通信事業(yè)才會更加健康、快速發(fā)展。 

　　回首2010年，盡管在劇烈的市場激蕩中，運營商走得并不輕松，但是相信大多數(shù)通信經(jīng)理人都能自信地說出，這一年，我們更睿智。 

　　徐龍：帶頭的奧秘 
　　廣東移動 
　　用戶數(shù)：7000萬以上 
　　移動市場占有率：超 80% 

　　亮點：廣州亞運會 

　　在剛剛閉幕的廣州亞運會上，徐龍與他的廣東移動再次成為明星。不但通信保障堪稱完美，而首次TD-LTE轉(zhuǎn)播火炬?zhèn)鬟f更突顯了科技的力量。 

　　從MobileMarket到互聯(lián)網(wǎng)基地直至南方基地，從第一個在香港上市直至成為全國的領(lǐng)頭羊，徐龍與他帶領(lǐng)的廣東移動一直在領(lǐng)跑。 

　　在最新的舉措中，廣東移動負責(zé)運營的MobileMarket基地已經(jīng)升級為互聯(lián)網(wǎng)基地，南方基地更將運營的觸角延伸至巴基斯坦，前者代表著中移動在商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型，后者則表明了中移動對于全球市場的野心。 
　　在有限的幾次接觸中，謙遜、溫和、思維開闊是徐龍給人最深的印象，正是這種心態(tài)讓廣東移動擁有了與產(chǎn)業(yè)鏈共贏的機會。 

　　而在另一層面，廣東移動在商業(yè)模式上的創(chuàng)新同樣為人津津樂道，雖然其諸多嘗試褒貶不一，但如同“摸著石頭過河”的改革開放一般，規(guī)模龐大的運營商需要允許一定的失敗贏得市場，這或許就是徐龍與他的廣東移動成功的奧秘。（舒杰） 
　　徐龍，2002年獲浙江大學(xué)--香港理工大學(xué)品質(zhì)管理學(xué)碩士學(xué)位，1999年任中國移動通信集團浙江有限公司董事長兼總經(jīng)理，同年任中國移動(香港)有限公司董事，2005年5月起擔(dān)任中國移動通信集團廣東有限公司董事長、總經(jīng)理、黨組書記。 
　　鄭杰：善用世博“聚光燈” 

　　上海移動 
　　用戶數(shù)：1750萬 

　　移動市場占有率：80% 
　　亮點：上海世博會 

　　作為舉全國之力舉辦的又一次盛會，上海世博會成為2010年中國最耀眼的舞臺，而作為這一舞臺的東道主之一，鄭杰與他的上海移動無疑交出了一份令人滿意的答卷。 

　　而對于中國移動而言，在完美保障世博會通信需求的同時，展示自身的技術(shù)實力同樣意義非凡。在上海移動總經(jīng)理鄭杰看來，中國移動的三重身份——世博會全球合作伙伴、參展商、基礎(chǔ)通信運營商，將會使本次世博會凸現(xiàn)強烈的信息化色彩。手機門票、掌上世博、TD-LTE等業(yè)務(wù)對于用戶而言，將在參觀世博時能夠享受到更多無障礙的聯(lián)絡(luò)、更多視聽盛宴；對于鄭杰和上海移動而言，則將是一次絕好的業(yè)務(wù)普及良機。TD-LTE的傳輸速率達到了驚人的70Mbps。 

 　在面向用戶的大力宣傳之外，鄭杰更希望借力于世博會的機遇，面向全社會推廣各項新興業(yè)務(wù)，因為，世博會將是一場舉全國之力投入其中的盛世。因此，將上海移動擁有的各項新技術(shù)融入其中，將能夠創(chuàng)造眾多雙贏的結(jié)局，將“信息化的世博”、“低碳的世博”、“民生世博”以及“城市最佳實踐區(qū)”等世博實踐延續(xù)，演繹一個“永不落幕”的世博會。（舒杰） 
　　鄭杰，現(xiàn)任上海移動黨委書記、總經(jīng)理、教授級高級工程師。1984年畢業(yè)于上海交通大學(xué)應(yīng)用物理系，90年代又先后獲得中歐國際工商管理學(xué)院工商管理碩士學(xué)位。歷任上海市電話局總工程師、副局長，上海移動通信公司副總經(jīng)理。 

　　顏永慶：立足本地創(chuàng)新 
　　甘肅移動 
　　用戶數(shù)：1300萬以上 

　　移動市場占有率：超80% 
　　亮點：農(nóng)村移動信息化服務(wù) 

　　甘肅是農(nóng)業(yè)大省，全省人口2617萬，農(nóng)業(yè)人口占到了76%，農(nóng)村市場的發(fā)展情況決定著整個通信市場的競爭格局；同時，甘肅氣候干旱少雨，全省大部分地域是黃土高原、戈壁沙漠，很多行政村、自然村之間的距離遙遠，寬帶服務(wù)滯后，給移動信息化的發(fā)展帶來機遇。 
　　為此，甘肅移動總經(jīng)理顏永慶制定了立足農(nóng)村市場，大力開拓農(nóng)村移動信息化的發(fā)展戰(zhàn)略。一方面，甘肅移動加大了投資力度，僅2009年就投資24.4億元，新建2G基站1600多個，使得網(wǎng)絡(luò)行政村的覆蓋率達到98.22%；另一方面，甘肅移動積極創(chuàng)新各種農(nóng)村移動信息化業(yè)務(wù)。目前，甘肅移動80%以上的手機用戶都能夠通過網(wǎng)絡(luò)獲得視頻服務(wù)，下轄的數(shù)個分公司數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)對收入增長的拉動超過了50%。 
　　得益于這一戰(zhàn)略，近年來，甘肅移動用戶數(shù)保持了高速增長態(tài)勢，2008年增幅超過30%，2009年超過20%。（楊志杰） 
　　顏永慶，1965年生于江蘇無錫，1989年南京郵電學(xué)院通信與電子系統(tǒng)專業(yè)碩士研究生畢業(yè)，2004年獲得東南大學(xué)通信與信息系統(tǒng)專業(yè)博士學(xué)位。曾任江蘇移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理，甘肅移動副總經(jīng)理，現(xiàn)任甘肅移動總經(jīng)理。 
　　戴忠：吹響“三次創(chuàng)業(yè)”號角 

　　西藏移動 
　　運營收入：超11億元 
　　市場份額： 50%以上 
　　亮點：增值業(yè)務(wù)收入過億 
　　2010年，戴忠?guī)ьI(lǐng)西藏移動在業(yè)務(wù)運營、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和履行社會責(zé)任等方面，取得了極大進展。在2009年中國集團KPI考核中，西藏移動取得了優(yōu)良的成績，年運營收入從十年前的1億元到2009年的超過10億元。西藏移動也是西藏自治區(qū)范圍內(nèi)第一個正式提供3G服務(wù)的運營商。 
　　戴忠來到西藏后，提出“三次創(chuàng)業(yè)”的口號，為更好應(yīng)對全業(yè)務(wù)競爭，推進公司“第三次創(chuàng)業(yè)”，2010年西藏移動首先以SBP“三駕馬車”為驅(qū)動，進一步細化管理提高內(nèi)部管理水平。其次推進自主創(chuàng)新，大力承擔(dān)TD-SCDMA發(fā)展重任，西藏移動把TD-SCDMA的建設(shè)擴大到整個自治區(qū)。第三，深化與政府的戰(zhàn)略合作，做好“一號工程”。2009年8月，中國移動集團公司與西藏自治區(qū)人民政府簽訂了《西藏自治區(qū)人民政府與中國移動通信集團公司戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》，雙方明確在八大領(lǐng)域進行深度合作。（謝麗容　趙研） 
　　戴忠，1968年生，中共黨員，四川宜賓人。重慶郵電大學(xué)畢業(yè)，北京郵電大學(xué)工程碩士，美國馬里蘭大學(xué)史密斯商學(xué)院EMBA；現(xiàn)任西藏移動總經(jīng)理；曾獲國家科學(xué)技術(shù)進步二等獎，信息產(chǎn)業(yè)部科學(xué)技術(shù)進步一等獎等獎項；曾獲國務(wù)院政府特殊津貼(2005年)。 

　　霍海峰：信息服務(wù)先行者 

　　山東聯(lián)通 

　　資產(chǎn)總額：近400億元 
　　市場占有率：固話市場超90% 

　　亮點：信息化服務(wù)各行業(yè) 

　　在中國聯(lián)通集團內(nèi)部，山東聯(lián)通一直是經(jīng)營收入和客戶發(fā)展方面的“領(lǐng)頭羊”，今年更是在總經(jīng)理霍海峰的帶領(lǐng)下，大力實施信息化“5+1”工程，全面推動政務(wù)信息化、農(nóng)村信息化、社區(qū)信息化、企業(yè)信息化、家庭信息化以及寬帶通信網(wǎng)建設(shè)，推出了智慧物流、3G公交、定位管理等一系列信息化應(yīng)用產(chǎn)品，有效推動全省的社會信息化進程。 

　　作為一個視野開闊的領(lǐng)導(dǎo)者，霍海峰帶領(lǐng)山東聯(lián)通搶先走上了信息化與工業(yè)化融合發(fā)展的道路。今年3月，山東聯(lián)通主辦了“3G時代公交信息化論壇”，要將濟南3G公交經(jīng)驗推向全國。今年4月，日照聯(lián)通首次同步在3G手機和互聯(lián)網(wǎng)上進行了第四屆杜鵑花節(jié)開幕式現(xiàn)場直播，3G視頻直播應(yīng)用取得突破進展。今年6月，中國聯(lián)通在國內(nèi)承建的第一個“無線城市”建設(shè)試點在山東泰安市正式啟動……像這樣的例子還有很多，在霍海峰帶領(lǐng)下，山東聯(lián)通正日益滲透整個社會生活各個角落。（張九陸） 


　　霍海峰，1987年畢業(yè)于長春郵電學(xué)院，后取得了北京郵電大學(xué)郵電管理工程和澳大利亞國立大學(xué)管理學(xué)碩士學(xué)位。曾仍遼寧省鞍山市電信局局長、電信公司總經(jīng)理，大連網(wǎng)通總經(jīng)理，天津網(wǎng)通總經(jīng)理，現(xiàn)任山東聯(lián)通總經(jīng)理。 

　　王祖益：創(chuàng)新引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展 

　　河南聯(lián)通 

　　用戶總數(shù)：固話、移動用戶累計4000多萬 
　　網(wǎng)絡(luò)投資：80億 
　　亮點：3360個營銷服務(wù)單元實現(xiàn)精準營銷 

　　在河南聯(lián)通員工的眼中，總經(jīng)理王祖益做事雷厲風(fēng)行、果敢干練，是一個“實干派”，但同時也是一個善于思考、總結(jié)的“思想者”。在2010年，王祖益提出的很多創(chuàng)新理念，給全公司帶來了嶄新的發(fā)展局面。 

　　王祖益認為，重組后的河南聯(lián)通5萬多人不斷地創(chuàng)新，將創(chuàng)造出不同凡響的奇跡。在他帶領(lǐng)下，2010年河南聯(lián)通創(chuàng)新項目就達到398項，其中獲獎28項。特別是河南聯(lián)通在全國首創(chuàng)“最小營銷服務(wù)單元”模式，實施網(wǎng)格化管理，實現(xiàn)分區(qū)域、分客戶群的精準營銷、精細經(jīng)營和精心服務(wù)。 
　　王祖益認為，一個企業(yè)的核心競爭力不僅在于它的技術(shù)差異化，也不僅在于它的產(chǎn)品組合的差異化，更重要的是來自企業(yè)文化的差異化優(yōu)勢。在他的長期倡導(dǎo)下，“客戶的事情就是最大的事情”已成為河南聯(lián)通經(jīng)營理念，他以銳意革新的管理風(fēng)格，帶領(lǐng)團隊取得了良好經(jīng)濟效益和社會效益。（張九陸　鄭大海） 

　　王祖益英國管理中心協(xié)會和劍橋大學(xué)工商管理博士(DBA)。1973年參加工作。曾在�？谑朽]電局擔(dān)任技術(shù)員、副主任、副局長，曾任�？谑须娦啪志珠L，海南省郵電管理局副局長，海南電信副總經(jīng)理，現(xiàn)任河南聯(lián)通總經(jīng)理。 

　　蔡全根：聯(lián)通南方“橋頭堡” 
　　上海聯(lián)通 
　　用戶數(shù)：約400萬戶 
　　市場占有率：高于10% 

　　亮點：運營“沃”商店 
　　從世博會的通信服務(wù)到“沃·商店”平臺的開通，上海聯(lián)通總經(jīng)理蔡全根在2010年獲得了充分展示能力的舞臺，也承擔(dān)起聯(lián)通公司在南方發(fā)展“橋頭堡”的責(zé)任。 
　　在蔡全根看來，一個企業(yè)要想實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須有長遠眼光。在他帶領(lǐng)下，無論是手機支付、物聯(lián)網(wǎng)，還是在3G業(yè)務(wù)開發(fā)平臺建設(shè)方面，上海聯(lián)通都走在了全國運營商的前面。世博給上海聯(lián)通開啟了一個無可比擬的發(fā)展機遇。借助這一平臺，上海聯(lián)通加快了創(chuàng)新業(yè)務(wù)和新產(chǎn)品上市速度，如NFC刷卡手機、多媒體自助營業(yè)廳等業(yè)務(wù)都日益完善和成熟，并在上海市場得到廣泛應(yīng)用。 

　　今年11月，中國聯(lián)通的“沃·商店”平臺在上海開通，更是表現(xiàn)出集團公司對上海的信任和認可。蔡全根表示，“沃商店的將成為渠道和內(nèi)容的聚合者，聚集業(yè)內(nèi)最優(yōu)質(zhì)的開發(fā)者，共同打造開放式的平臺�！保◤埦抨懀� 
　　蔡全根，生于1957年，祖籍浙江，碩士研究生學(xué)歷，中國互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用創(chuàng)新工作委員會高級專家委員，中國信息港論壇專家委員會高級專家委員，曾任原中國網(wǎng)通集團陜西省分公司黨委書記、總經(jīng)理，2008年調(diào)任上海聯(lián)通。 
　　馬益民：縮小城鄉(xiāng)“數(shù)字鴻溝” 

　　湖北電信 

　　寬帶：覆蓋全省2.2萬個行政村 
　　亮點：投入3000萬元購102輛城鄉(xiāng)信息化服務(wù)車 

　　湖北電信總經(jīng)理馬益民始終將縮小城鄉(xiāng)“數(shù)字鴻溝”作為己任，帶領(lǐng)湖北電信以信息技術(shù)手段，改變農(nóng)民的生產(chǎn)、生活方式；不斷加強信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，3G網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全省所有縣以上城區(qū)、主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鎮(zhèn)區(qū)和景區(qū)；積極推進農(nóng)村信息化建設(shè)，圓滿完成湖北省農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育項目21930個站點建設(shè)任務(wù)，全省2.2萬個行政村具備了寬帶接入能力；與農(nóng)業(yè)系統(tǒng)共建資源共享的農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站，開通“農(nóng)技110”信息平臺；還投入3000萬元購置了102輛城鄉(xiāng)信息化服務(wù)班車，深入社區(qū)和鄉(xiāng)村，把服務(wù)送到用戶家門口。 

　　馬益民主張企業(yè)發(fā)展堅持依法經(jīng)營、誠實守信，始終不忘扶貧助困、回報社會，“做有責(zé)任心的企業(yè)公民”。湖北電信在全省范圍內(nèi)公開向社會推出“十項服務(wù)承諾”，并通過網(wǎng)上營業(yè)廳、掌上營業(yè)廳、短信營業(yè)廳、10000號等，多渠道宣傳，引來用戶好評。（鄭大海） 
　　馬益民，先后擔(dān)任中國電信浙江公司副總經(jīng)理、中國電信香港分公司總經(jīng)理，2008年10月14日出任湖北電信公司總經(jīng)理、黨組書記。 
　　秦學(xué)壽：悲喜在路上 

　　甘肅電信 
　　寬帶用戶數(shù)：超80萬戶 

　　亮點：非話音收入占比由 2007年33%，上升到今年的54.6% 

　　剛履新甘肅電信總經(jīng)理的秦學(xué)壽，2010年大部分時間還是在青海。今年，青海電信經(jīng)歷了“一喜一悲”，作為原青海電信總經(jīng)理的秦學(xué)壽，也在“一喜一悲”中展示著自身管理智慧。 

　　4月14日，青海玉樹地區(qū)發(fā)生7.1級地震。此時，秦學(xué)壽正在國家行政學(xué)院學(xué)習(xí)。得知消息后，他立即在北京打電話緊急部署，啟動青海電信抗震救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，并于當(dāng)天下午趕回西寧，次日一早，奔赴玉樹災(zāi)區(qū)。青海電信是第一支出發(fā)的搶險隊伍、第一個搶通通信的隊伍。在中共青海省委舉辦的表彰大會上，秦學(xué)壽被評為“全省抗震救災(zāi)模范”。 

　　如果說地震是“悲”，那么中國電信在青海建設(shè)青海省藏區(qū)共享式災(zāi)備中心，對青海電信和秦學(xué)壽來說則是“喜”。這一共享式災(zāi)備中心項目是中國電信第一個共享式異地災(zāi)備運營系統(tǒng)，標志著運營商面向災(zāi)備運營業(yè)務(wù)發(fā)展走出第一步。 

　　如今，秦學(xué)壽已在甘肅開始了自己新的事業(yè)。（吳磊） 
　　秦學(xué)壽，歷任甘肅電信副總經(jīng)理、青海電信總經(jīng)理，現(xiàn)任甘肅電信總經(jīng)理。 

　　趙麥慶：實現(xiàn)3G全覆蓋 

　　河北電信 

　　3G投入：超30億 
　　亮點：是河北首先實現(xiàn)3G全覆蓋的通信運營商 
　　河北電信總經(jīng)理趙麥慶，從事通信行業(yè)已近30年，自2002年入主河北電信以來，8年的時間，河北電信在趙麥慶的帶領(lǐng)下飛速成長。 

　　今年8月，河北電信率先在全省范圍內(nèi)啟動了3G網(wǎng)絡(luò)全覆蓋工程建設(shè)，截至目前，河北電信3G投入已達30多億元，建成3G基站4781個，占基站總數(shù)的61%。覆蓋了大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上區(qū)域，和176個省級重要的旅游景點以及所有的交通干線。河北電信也因此成為河北省首家實現(xiàn)3G全境覆蓋的通信運營商。 

　　趙麥慶對于3G這一新生事物有著自己的理解。他認為，“3G應(yīng)用目前正處在一個井噴的狀態(tài)，剛剛打開，豐富多彩的內(nèi)容我們僅僅只是看到一個端倪�！� 

　　學(xué)者的眼光加上企業(yè)家的實干，讓趙麥慶有了其他人很難具備的獨特魅力。（吳磊） 
　　趙麥慶1957年6月6日出生，高級工程師，重慶郵電大學(xué)客座教授，現(xiàn)任河北電信黨組書記、總經(jīng)理。曾就職于河北省邯鄲市郵電局，曾任河北省郵電管理局處長，河北省電信公司(原網(wǎng)通公司)處長，2002年10月至今任河北電信黨組書記、總經(jīng)理。