11/1/2009,蘋(píng)果iPhone在中國(guó)的火熱首銷(xiāo)讓RIM公司坐不住了。
雖然RIM公司的黑莓(BlackBerry)手機(jī)在2年前即通過(guò)中國(guó)移動(dòng)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),但主要面向企業(yè)客戶(hù),而且昂貴的服務(wù)價(jià)格讓黑莓手機(jī)始終發(fā)展緩慢,基于此,RIM總部對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的投入也相對(duì)消極。
但是,這一切在iPhone正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)而發(fā)生改變。
說(shuō)得一口流利中文的謝國(guó)睿(Gregory Shea)在上個(gè)月接任RIM公司中國(guó)區(qū)總裁一職后,就馬不停蹄地奔波于北京、上海、廣州和深圳等幾大城市。“RIM經(jīng)營(yíng)中國(guó)市場(chǎng)不是簡(jiǎn)單的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,而是希望成為中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商的戰(zhàn)略合作伙伴!敝x國(guó)睿說(shuō)。
RIM中國(guó)公司有關(guān)人士透露,RIM與中國(guó)電信的談判已經(jīng)進(jìn)入最后細(xì)節(jié)討論階段,具體合作方式有望在今年底前對(duì)外公布,而通信和郵件服務(wù)則可能在明年初推出。
“很明顯,RIM是想加深與中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商關(guān)系,打響與蘋(píng)果iPhone的中國(guó)對(duì)壘戰(zhàn)。”廣州聯(lián)通有關(guān)人士10月31日在廣州iPhone首銷(xiāo)儀式上對(duì)CBN記者表示,盡管RIM在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家暢銷(xiāo),但能否適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng),還要看RIM的中國(guó)市場(chǎng)策略是否合適。
iPhone給了黑莓機(jī)會(huì)?
“把握iPhone的主導(dǎo)銷(xiāo)售權(quán),相應(yīng)將占領(lǐng)WCDMA的未來(lái)!背晒Λ@得iPhone首銷(xiāo)權(quán)的廣州國(guó)美總經(jīng)理高集群透露,自10月26日廣州國(guó)美開(kāi)通電話(huà)、網(wǎng)站以及門(mén)店等3種預(yù)約訂購(gòu)iPhone方式后,報(bào)名就非;鸨介_(kāi)賣(mài)的2天就賣(mài)出近千部。目前國(guó)美采用“周進(jìn)貨制”向聯(lián)通采購(gòu)iPhone 3G手機(jī),上周已進(jìn)貨2000部,本周將再進(jìn)3000部。
盡管iPhone在中國(guó)首銷(xiāo)就如此熱烈,但謝國(guó)睿的內(nèi)心卻非常高興。因?yàn),?lián)通對(duì)iPhone的市場(chǎng)推廣策略和高達(dá)5000元以上的定價(jià),讓謝國(guó)?吹搅撕谳謾C(jī)在中國(guó)市場(chǎng)提速的機(jī)會(huì)。因?yàn)椋谳謾C(jī)服務(wù)也不便宜,按照中國(guó)移動(dòng)之前的黑莓套餐,每月包月服務(wù)價(jià)格至少在398元。
“有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手其實(shí)是一件好事!敝x國(guó)睿表示,他現(xiàn)在直接向公司CEO匯報(bào)工作,RIM中國(guó)策略不會(huì)拷貝歐美成功模式,會(huì)走出一條有中國(guó)特色的模式。不過(guò),謝國(guó)睿沒(méi)有透露有關(guān)中國(guó)策略具體內(nèi)容。
該內(nèi)部人士指出,RIM在中國(guó)市場(chǎng)面對(duì)的最大難題就是要告訴企業(yè),它們?cè)诤谳]件服務(wù)上的付出是可以帶來(lái)高效率和高回報(bào)的,按照RIM聲稱(chēng)的在國(guó)外的經(jīng)驗(yàn),黑莓解決方案的投資回報(bào)率高達(dá)238%,而每個(gè)用戶(hù)每年可以利用250小時(shí)的原來(lái)低效時(shí)間。
黑莓“變臉”
事實(shí)上,黑莓手機(jī)在中國(guó)遇到的問(wèn)題不止這些,專(zhuān)注于企業(yè)市場(chǎng)的黑莓手機(jī)不僅功能單一,而且其全鍵盤(pán)操作方式也非常不適合中國(guó)用戶(hù)。相比之下,iPhone的娛樂(lè)色彩更利于中國(guó)消費(fèi)者接受。
其實(shí),RIM總部也感覺(jué)到iPhone的威脅。截至2009年8月29日,RIM公司2010財(cái)年第二季度財(cái)報(bào)顯示,黑莓用戶(hù)已經(jīng)達(dá)到3200萬(wàn)戶(hù),第二季度新增用戶(hù)380萬(wàn)戶(hù)。但Gartner數(shù)據(jù)顯示,截至6月30日,黑莓手機(jī)全球占有率為18.7%,相比去年同期的17.3%占有率,僅增了1.4個(gè)百分點(diǎn),而iPhone的全球市場(chǎng)份額卻達(dá)到13.3%,相比去年同期的2.8%,足足飆升了10.5個(gè)百分點(diǎn)。
或許正基于此,RIM在8月底收購(gòu)了Iris瀏覽器制造商TorchMobile,以改變一直遭用戶(hù)質(zhì)疑的瀏覽器功能。此外,RIM正計(jì)劃將更多的黑莓手機(jī)型號(hào)引入中國(guó),其中包括最新的觸摸屏、適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)需求的手寫(xiě)輸入手機(jī)等,而且在新引入的手機(jī)中將增加時(shí)尚娛樂(lè)功能,社交SNS軟件、即時(shí)通訊等全新服務(wù),而且這些服務(wù)也將植入黑莓的省電“推入”技術(shù)。
RIM中國(guó)有關(guān)人士還透露,RIM即將推出的個(gè)人客戶(hù)服務(wù),也是面向?qū)磿r(shí)郵件服務(wù)感興趣而且愿意付費(fèi)的個(gè)人客戶(hù)。其實(shí)RIM看好中國(guó)市場(chǎng)的另外一個(gè)原因就是,中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)將成為全球成長(zhǎng)速度最快的國(guó)家。iSuppli預(yù)估,2010年中國(guó)智能手機(jī)出貨量將比2009年的2120萬(wàn)部增長(zhǎng)42.5%,達(dá)到3020萬(wàn)部,是全球智能手機(jī)15%增長(zhǎng)速度的3倍。
也許這正是RIM看上中國(guó)電信的原因。業(yè)內(nèi)人士指出,RIM與中國(guó)電信的合作顯然是個(gè)雙贏的選擇。對(duì)于中國(guó)電信來(lái)說(shuō),其需要黑莓這樣具有全球影響力的終端產(chǎn)品來(lái)推廣其全新的3G通信服務(wù);而黑莓在中國(guó)移動(dòng)之外,又找到中國(guó)電信,也可以增加其發(fā)展企業(yè)用戶(hù)、個(gè)人用戶(hù)的渠道。(來(lái)源:第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào) 作者:孫燕飚)
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