6/29/2015,以這樣的發(fā)展速度，到2018年，62%的CRM軟件將是基于云計(jì)算的，來(lái)鞏固其市場(chǎng)地位。

來(lái)自Byron Deeter的State of the Cloud Report 2015中顯示云的應(yīng)用還處于初期階段。許多的研究也證實(shí)他們的結(jié)果，認(rèn)為云計(jì)算市場(chǎng)仍然在一個(gè)初級(jí)階段中。

下面我們來(lái)看一下來(lái)自Byron Deeter的研究報(bào)告：


云計(jì)算市場(chǎng)正以22.8%的年均復(fù)合增長(zhǎng)率增長(zhǎng)，并預(yù)計(jì)在2018年將達(dá)到1275億美元，而這一數(shù)字在2014年底則是566億美元，其中最大的花費(fèi)是在私有云上（260億美元）。


SaaS花費(fèi)保持這一個(gè)穩(wěn)定的速度在增長(zhǎng)。預(yù)計(jì)到2018年30%的應(yīng)用將是基于SaaS的應(yīng)用。SaaS應(yīng)用目前的年均復(fù)合增長(zhǎng)率從2013-2018年間將達(dá)到17.6%。而本地軟件開(kāi)發(fā)的計(jì)劃則以每年2.8%的年均速度降低。


在本次預(yù)測(cè)中認(rèn)為到2018年62%的CRM軟件將基于云計(jì)算。從2013-2018年，預(yù)計(jì)基于云的CRM將以年均增長(zhǎng)率19.6%增長(zhǎng)。Saleforce在預(yù)測(cè)中依舊將成為該行業(yè)的領(lǐng)頭羊。

下圖是通過(guò)BVP 云指數(shù)來(lái)預(yù)計(jì)三到五年的市場(chǎng)，可以看出在BVP云指數(shù)預(yù)測(cè)中到2020年云市場(chǎng)將達(dá)到5000億美元的市值。BVP運(yùn)指數(shù)在2010年至2014年已經(jīng)達(dá)到了64%的年復(fù)合增長(zhǎng)率。而下圖也提供了各種可能的發(fā)展方案的概述。Bessemer 認(rèn)為中間藍(lán)色的以25%的年增長(zhǎng)率增長(zhǎng)的預(yù)測(cè)是最可以達(dá)到的。


Bessemer在本次研究中提出了6個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)來(lái)定義云計(jì)算的商業(yè)價(jià)值隨時(shí)間變化的值。這六個(gè)指標(biāo)包括年度經(jīng)常性收入（ARR），% ARR增長(zhǎng)，保留/向上銷售，客戶獲�。–AC）回報(bào)，%毛利率和燃燒率/自由現(xiàn)金流（FCF）。其中ARR 和ARR增長(zhǎng)率是最重要的指標(biāo)。Bessemer還發(fā)現(xiàn)，一個(gè)強(qiáng)大的向上銷售策略，可以抵消客戶流失的負(fù)面影響，并量化了這項(xiàng)研究。



在2015年內(nèi)垂直聚焦云計(jì)算的商業(yè)市值達(dá)到了252億美元。企業(yè)深耕于垂直市場(chǎng)與快速提供新的應(yīng)用程序的能力能夠?yàn)槠髽I(yè)贏來(lái)更快的更多的新客戶，而這也會(huì)導(dǎo)致在垂直市場(chǎng)信譽(yù)的增加最終導(dǎo)致更高的市場(chǎng)估值。


移動(dòng)端對(duì)云計(jì)算市場(chǎng)的增長(zhǎng)和應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)的影響越來(lái)越大，而企業(yè)移動(dòng)相較于個(gè)人用戶具有更多的潛在力量。80％的員工并沒(méi)有在辦公桌上工作加上目前廣大互聯(lián)網(wǎng)使用的正是來(lái)自移動(dòng)設(shè)備。智能手機(jī)的全球普及率現(xiàn)在73％。從報(bào)告以下兩頁(yè)提供在流動(dòng)性方面的Bessemer的調(diào)查結(jié)果的概述。


來(lái)源IDC資訊