2008/09/04,Point Topic最新的調(diào)查顯示，上一年全球?qū)拵г鲋禈I(yè)務產(chǎn)值約260億美元，同比上一年增長62%。Point Topic高級分析師John Bosnell說：“在2003年，包括用戶在內(nèi)，我們估計增值業(yè)務大概占了整個寬帶業(yè)務的10%，但截至2007年底，這個數(shù)字變成了30%，激烈競爭的電話線租賃市場越來越難賺取利潤，迫使運營商和供應商尋找同步提供一些增值服務�！� 
    其中56% 的業(yè)務收入來自VoIP 和安全業(yè)務。其他主要收入來自網(wǎng)絡游戲、家庭網(wǎng)絡、音樂下載和寬帶視頻。Bosnell 補充說：“2007年VOIP取得了成功。整體收入已經(jīng)接近雙倍，而且將繼續(xù)快速增長。”
    根據(jù)Infonetics最近的報告顯示，來自于VoIP電話服務的全球收入增加了52%，在2007年達到240億。 
　 “目前VoIP服務正在逐漸被全球消費者所認同，但由于多種多樣的障礙，商業(yè)化進程相比較于他們的應用程度會相對慢些，”Infonetics企業(yè)語音分析總監(jiān)Matthias Machowinski評論，“伴隨著技術問題的解決，這種情況即將改變。