8/30/2004，市場(chǎng)調(diào)研公司Yankee集團(tuán)最新報(bào)告指出2004年底北美的VoIP用戶(hù)將達(dá)到100萬(wàn)，預(yù)計(jì)到2008年底則將達(dá)到1750萬(wàn)。盡管目前Vonage還處于市場(chǎng)的領(lǐng)先地位，但是有線(xiàn)電視運(yùn)營(yíng)商將會(huì)迅速后來(lái)居上。預(yù)計(jì)2005年底有線(xiàn)電視運(yùn)營(yíng)商就能獲得美國(guó)本地VoIP市場(chǎng)的56%的市場(chǎng)份額。2008年有線(xiàn)電視運(yùn)營(yíng)商的電話(huà)業(yè)務(wù)將會(huì)占到整個(gè)本地電話(huà)業(yè)務(wù)的10%。Yankee的報(bào)告還指出經(jīng)過(guò)多年的測(cè)試，VoIP的技術(shù)已經(jīng)接近成熟。大規(guī)模的商業(yè)應(yīng)用指日可待。AT&T，Verizon以及Qwest等都表示將在2004年內(nèi)啟動(dòng)VoIP，其他傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商也表示了興趣。