11/21/2003，市場(chǎng)調(diào)研公司 Infonetics的季度報(bào)告顯示3季度全球下一代語(yǔ)音產(chǎn)品的銷(xiāo)售下滑了19%，總金額2.54億美元。但是該報(bào)告對(duì)于4季度的發(fā)展表示樂(lè)觀，預(yù)計(jì)全年可以實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)15%以上。該報(bào)告指出該市場(chǎng)還是非常不成熟，一個(gè)大運(yùn)營(yíng)商的采購(gòu)舉措就可能影響整個(gè)市場(chǎng)格局。3季度全球媒體網(wǎng)關(guān)市場(chǎng)下滑了27%，達(dá)到1.56億美元。Sonus是唯一獲得增長(zhǎng)的主要供應(yīng)商。世界軟交換市場(chǎng)保持在7700萬(wàn)美元左右水平。媒體網(wǎng)關(guān)的市場(chǎng)中10%是五類(lèi)包交換機(jī)，28%是會(huì)聚交換機(jī)，20%是ATM交換機(jī)，42%是RAC VOIP網(wǎng)關(guān)。按地區(qū)劃分，37%來(lái)自北美，27%來(lái)自中東歐洲，30%來(lái)自亞太，6%來(lái)自拉美。這個(gè)領(lǐng)域的主要公司包括Acme Packet, Alcatel, AudioCodes, BayPackets, Broadsoft, CIRPACK, Cisco, Convedia, CopperCom, Ericsson, IP Unity, Italtel, Jasomi, Kagoor, LongBoard, Lucent, Marconi, MediaRing, MetaSwitch, Netrake, NexTone, Nortel, Nuera, Pactolus, Santera, sentitO, SnowShore, Sonus, Sylantro, Taqua, Telica, Ubiquity, UTStarcom, Veraz, VocalData等。