移動通信超過固定通信、IP技術(shù)取代傳統(tǒng)電信技術(shù)、寬帶取代窄帶、下一代網(wǎng)取代傳統(tǒng)電信網(wǎng)絡和2G向3G過渡已經(jīng)成為電信業(yè)發(fā)展的四大趨勢。在這個過程中，電信業(yè)整個產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)都必須保持理性務實的發(fā)展，避免盲目的博弈心理影響市場良好的發(fā)展態(tài)勢。對于監(jiān)管部門而言，更要順勢而為，加強引導，慎重而及時地推動三網(wǎng)融合、實施全業(yè)務經(jīng)營戰(zhàn)略、啟動3G等，只有這樣才能實現(xiàn)電信業(yè)的順利轉(zhuǎn)型。 
　　經(jīng)歷了抗擊“非典”的中國電信業(yè)仍然保持著旺盛的發(fā)展勢頭。據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部的最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，電信業(yè)在繼續(xù)快速增長的同時，其未來的發(fā)展趨勢也愈加明晰。移動通信超過固定通信，IP技術(shù)取代傳統(tǒng)電信技術(shù)，寬帶取代窄帶，下一代網(wǎng)取代傳統(tǒng)電信網(wǎng)絡構(gòu)成了電信業(yè)發(fā)展的四大主要趨勢。這四大趨勢為我國電信監(jiān)管、電信運營商和相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈各方都提出了全新的挑戰(zhàn)，如何應對這些發(fā)展趨勢是對電信業(yè)各方的嚴峻考驗。 
　　電信技術(shù)的日新月異與電信市場的迅猛發(fā)展使電信業(yè)四大發(fā)展趨勢愈加明晰。 
　　信息產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展有力地推動了電信技術(shù)的不斷成熟，隨著傳統(tǒng)電信業(yè)務日漸飽和和成本不斷下降，電信運營商尋求新的市場拓展空間也變得越來越迫切。同時，電信市場的不斷成熟也使用戶對電信業(yè)務的需求不斷升級，簡單的通話和上網(wǎng)已經(jīng)不能滿足日漸變化的市場需求，這使電信業(yè)的四大發(fā)展趨勢變得更加明晰。 
　　第一，移動通信超過固定通信。據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，今年5月份全國電話用戶新增818．2萬戶，達到4．6293億戶。其中，固定電話用戶新增384．3萬戶，達到2．3288億戶；移動電話新增用戶433．9萬戶，達到2．3005億戶。移動通信與固定通信已經(jīng)各占半壁江山，并且移動通信仍然保持著快速的發(fā)展勢頭。在語音通信市場，移動通信超過固定通信已是大勢所趨。 
　　第二，IP技術(shù)正在迅速崛起。IP技術(shù)成本更低、性能更高的特點決定了它的生命力，使其有望取代傳統(tǒng)的電信技術(shù)。目前，在我國電信市場，IP電話當屬競爭最為充分、最為激烈的領(lǐng)域。IP電話在通話時間上已經(jīng)超過傳統(tǒng)長話，成為最主流的長話撥打方式。據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，今年1－5月份，我國IP長途電話通話分鐘數(shù)已經(jīng)達到3121881．7萬分鐘，占長途電話總通話分鐘數(shù)的57．72％。可見，IP技術(shù)將取代傳統(tǒng)電信技術(shù)，并且步伐正在加快。 
　　第三，寬帶興起，3G到了啟動關(guān)口。寬帶發(fā)展有目共睹，寬帶的高速接入和更為穩(wěn)定性的特性使它注定要取代窄帶成為主流。今年1－5月份，互聯(lián)網(wǎng)撥號用戶的發(fā)展速度與去年同期相比出現(xiàn)大幅下降，降幅達39．5％。而寬帶業(yè)務發(fā)展卻非常迅猛，預計到年底我國寬帶業(yè)務用戶將接近1000萬大關(guān)，窄帶向?qū)拵н^渡已是大勢所趨。目前，3G在全球開始回暖，加之3G可以拉動大量投資增長，對拉動國民經(jīng)濟增長具有積極意義，因此，盡快啟動3G的意義正被越來越多人所共識。 
　　第四，下一代網(wǎng)“悄然來臨”。IP技術(shù)是實現(xiàn)計算機互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)的電話網(wǎng)和廣電的有線電視網(wǎng)三網(wǎng)融合的關(guān)鍵技術(shù)。而下一代網(wǎng)絡也正是一個建立在IP技術(shù)基礎上，能夠提供各種寬帶應用和傳統(tǒng)電信業(yè)務新型公共電信網(wǎng)絡。目前，中國電信啟動實施下一代網(wǎng)絡的實驗工程已經(jīng)在上海、杭州、廣州、深圳四個城市取得了較大成功，正轉(zhuǎn)入業(yè)務實驗階段，并準備年內(nèi)在上海實現(xiàn)初步應用。 
　　四大趨勢給電信業(yè)帶來了全方位的沖擊與挑戰(zhàn)，使電信業(yè)的運營模式、市場營銷、業(yè)務創(chuàng)新都面臨轉(zhuǎn)型。 
  　四大發(fā)展趨勢給市場帶來發(fā)展良機的同時，也對現(xiàn)在的電信業(yè)形成全方位沖擊和挑戰(zhàn)。 
　　首先，新技術(shù)帶來的成本不斷下降伴隨的將是電信運營商的增量不增收。例如IP技術(shù)，它的逐漸普及是電信業(yè)發(fā)展的必然趨勢，但同時，IP電話業(yè)務的普及也在較大程度上影響到了運營商的業(yè)務收入。據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院高級工程師陳育平估計：從1998年開放IP電話試驗業(yè)務以來，中國電信的長途電話業(yè)務每年少收益20億元以上。因此，如何盡快調(diào)整自我、適應新技術(shù)時代到來將是監(jiān)管部門和運營商共同面臨的挑戰(zhàn)。 
　　其次，電信網(wǎng)絡速度的飛速提高也伴隨著內(nèi)容缺乏的難題，這使運營商的運營模式面臨全面轉(zhuǎn)型。以下一代網(wǎng)絡為例，它將具有更龐大的規(guī)模，接入網(wǎng)絡的終端種類、數(shù)量也將更多，網(wǎng)絡應用范圍更為廣泛。但當網(wǎng)絡速度迅猛提升以后，如果沒有相應的內(nèi)容應用，高質(zhì)量的網(wǎng)絡也無法發(fā)揮應用的效能。因此，要實現(xiàn)這個從量變到質(zhì)變的過程，內(nèi)容建設將是最大挑戰(zhàn)。 
　　最后，提供單一業(yè)務面臨向提供綜合業(yè)務轉(zhuǎn)變。隨著下一代網(wǎng)絡、3G等新興技術(shù)漸成主流，移動通信超過固定通信已是大勢所趨，這使電信運營業(yè)的運營模式、市場營銷、業(yè)務創(chuàng)新面臨著轉(zhuǎn)型。 
　　同時，隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，社會信息化進程的不斷加快，用戶對電信業(yè)務的需求正在發(fā)生變化，人們希望得到更加豐富多彩的個性化的電信服務，這也要求運營商在市場營銷上要更加貼近用戶的個性化需要，有針對性地進行業(yè)務和技術(shù)創(chuàng)新，提供相應的“一攬子”解決方案。在這種情況下，單一業(yè)務提供肯定無法使運營商繼續(xù)立于不敗之地，只有提供綜合業(yè)務的的運營商才可以通過不斷擴大自身規(guī)模贏得市場，因此全業(yè)務運營勢在必行。 
　　電信業(yè)不僅要有針對性地確立發(fā)展戰(zhàn)略，而且還需要電信監(jiān)管順勢而為，加強引導。 
　　面對電信業(yè)的四大發(fā)展趨勢，必然要求電信運營商和相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈各方沉著應對，迅速更新觀念，跟上市場和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的步伐。 
　　首先，監(jiān)管部門要順勢而為，加強引導，尤其在市場面臨重大變局的時候，對于重要的和基礎的政策進行調(diào)整必須慎重和及時，例如三網(wǎng)融合、全業(yè)務運營、啟動3G等，這樣才能實現(xiàn)電信業(yè)的順利轉(zhuǎn)型。否則，很可能將增大電信業(yè)發(fā)展的風險，IP電話價格戰(zhàn)就是一個顯而易見的例子。近日，廣東三大電信運營商的IP長途價格戰(zhàn)越打越烈，廣東聯(lián)通的資費調(diào)整幅度非常大，IP長話的降價幅度已近60％。IP電話價格戰(zhàn)不僅導致電信公司傳統(tǒng)的長途電話業(yè)務出現(xiàn)明顯分流，而且其IP電話的市場份額也受到擠壓。如果監(jiān)管部門不能有效調(diào)控這種局面，那么新技術(shù)帶來的各種新問題將成為電信業(yè)發(fā)展的“桎梏”，而不是“亮點”了。 
　　其次，對于電信運營商來說，在推進產(chǎn)業(yè)發(fā)展和革新的同時，必須從縱向和橫向同時發(fā)掘市場潛力，在原有網(wǎng)絡基礎上拓展新的發(fā)展空間，例如寬帶必須基于窄帶，3G也要基于2G等。我們知道，這四大趨勢都是一個漸進的過程。在這個過程中，電信業(yè)整個產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)都必須保持理性務實的發(fā)展心態(tài)，避免盲目的博弈心理扭曲市場良好的發(fā)展態(tài)勢。 
　　總之，四大發(fā)展趨勢有其客觀的必然性。電信業(yè)必須保持健康心態(tài)，順勢而為，積極應對，堅決避免因盲目和慌亂而導致喪失大好時機。（通信信息報）