Secor近日發(fā)布的《全球通信產(chǎn)業(yè)資產(chǎn)與負(fù)債調(diào)查》。報(bào)告顯示，3G有可能帶來(lái)明顯負(fù)債問(wèn)題，100%的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商都持有這種觀點(diǎn)。
　　這份報(bào)告是調(diào)查了全球主要的通信公司的金融和資產(chǎn)管理部門的負(fù)責(zé)人，并列出了3G會(huì)帶來(lái)的七大主要問(wèn)題，按嚴(yán)重程序可排為：
　　標(biāo)價(jià)復(fù)雜化
　　計(jì)費(fèi)易出錯(cuò)
　　與服務(wù)或內(nèi)容提供方有沖突
　　計(jì)費(fèi)拖延
　　奢侈的消費(fèi)導(dǎo)致高額的帳單
　　缺乏實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)
　　網(wǎng)絡(luò)覆蓋問(wèn)題
　　3G相應(yīng)的服務(wù)及產(chǎn)品類型眾多，價(jià)格體系也相應(yīng)復(fù)雜。這就毫不奇怪為什么"標(biāo)價(jià)復(fù)雜化"和"計(jì)費(fèi)易出錯(cuò)"被列為利潤(rùn)豐富的3G所面臨的兩大主要問(wèn)題。
　　另外，繁雜的優(yōu)惠打折體系、互聯(lián)網(wǎng)第三方內(nèi)容提供方、零售商和相關(guān)的補(bǔ)帖與廣告收入等等諸多因素便計(jì)費(fèi)過(guò)程非常復(fù)雜，直接或簡(jiǎn)接影響到總收入。
　　Secor的高級(jí)首席咨詢師理查德·布朗先生 解釋道，"總之，如果全部利潤(rùn)這一塊大蛋糕如果被分切開(kāi)，經(jīng)營(yíng)者很難將它們?nèi)�部合在一起�? 
　　布朗還說(shuō)："3G技術(shù)的即時(shí)特點(diǎn)和服務(wù)會(huì)讓用戶們期望他們會(huì)得到最實(shí)時(shí)的帳目信息。這反對(duì)來(lái)也就意味著3G的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)要比現(xiàn)有的系統(tǒng)要更快，然而，經(jīng)營(yíng)者必須首先確保相關(guān)服務(wù)的控制與管理不會(huì)因此而惡化。而且關(guān)于如何避免重復(fù)計(jì)費(fèi)也是一個(gè)問(wèn)題"
　　布朗的結(jié)論是"現(xiàn)有問(wèn)題證明，準(zhǔn)確和有效的計(jì)費(fèi)和帳目管理是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。例如，如果3G服務(wù)只在大城市開(kāi)通，用戶如果出差到非服務(wù)區(qū)就不能享受相關(guān)服務(wù)。此外，內(nèi)容或服務(wù)提供商就如何結(jié)帳和用戶服務(wù)方面還會(huì)用非多不同意見(jiàn)。"(完)