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現(xiàn)有移動資費過高已滯后于市場發(fā)展

光纖在線編輯部  2003-01-19 12:33:05  文章來源:綜合整理  版權所有,未經(jīng)許可嚴禁轉載.

導讀:

    進入新的一年,發(fā)展勢頭依然強勁的中國移動通信業(yè),卻讓不少有識之士頗為擔憂,因為移動市場的各種巧立名目的價格戰(zhàn)在年初就開始此起彼伏了……種種跡象預示今年移動市場的價格戰(zhàn)有愈演愈烈的態(tài)勢。同時,今年又是兩年前信產(chǎn)部部長吳基傳關于手機雙向收費“兩年內(nèi)不會更改”的承諾兌現(xiàn)的時候,因而,前段時間,國內(nèi)關于手機單向收費將要啟動的消息在市場上也引起了不小的風波。雖然短期內(nèi)仍看不到政府方面有決意采取單向收費的跡象,但是,中國移動市場過高的資費標準為各種價格戰(zhàn)的拼殺提供了巨大空間,這也已成為業(yè)界的共識,所以,移動資費政策已經(jīng)滯后于市場的發(fā)展。而且,中國移動運營商在大范圍的價格戰(zhàn)下卻始終維持著世界上罕有的高利潤率,這也進一步說明中國的移動資費標準背離了市場。所以,移動資費政策已經(jīng)到了該調(diào)整的關口了,否則,只會阻礙市場的進一步發(fā)展和電信合作性競爭的基礎。

    目前,中國移動通信業(yè)的用戶規(guī)模已經(jīng)突破2億,超過美國移動用戶數(shù)躍居全球第一,中國的移動通信產(chǎn)業(yè)也到達繁榮時期。然而,在這難得的產(chǎn)業(yè)黃金發(fā)展時期,中國移動產(chǎn)業(yè)也暗藏危機,那就是層出不窮的價格戰(zhàn)的陰影不絕于耳。分析來看,移動通信業(yè)的價格戰(zhàn)很大程度上是基于現(xiàn)有移動資費水平過高形成的很大降價空間,已經(jīng)開始不適應市場自身的正常發(fā)展。這也是移動市場價格戰(zhàn)的根源之一,而市場不會聽之任之,市場的自發(fā)調(diào)節(jié)往往是盲目的,從而擾亂正常的市場發(fā)展,這時,最需要監(jiān)管政策與時俱進,適時做出調(diào)整。事實上,現(xiàn)在國內(nèi)移動通信市場的實際資費水平由于長期的價格戰(zhàn)已經(jīng)在持續(xù)走低,加之各種巧立名目的降價,中國移動市場的資費出現(xiàn)了某些混亂的信號,應該承認,這其實是市場自發(fā)調(diào)節(jié)資費結構和水平的過程,造成了移動市場的事實資費在下降。

    首先,各種優(yōu)惠措施層出不窮。近年來,國內(nèi)兩大移動運營商——中國移動和中國聯(lián)通不斷推出名目繁多的優(yōu)惠政策,令消費者目不暇接。中國移動通信利用手中的資源優(yōu)勢,對快速發(fā)展的聯(lián)通形成擠壓之勢;聯(lián)通也利用低資費優(yōu)勢吸引客戶,搶奪移動通信的市場。根據(jù)國家有關政策,聯(lián)通手機資費比移動低10%,大量的低端客戶被吸引成為聯(lián)通用戶。而面對聯(lián)通公司迅猛發(fā)展的態(tài)勢,移動公司也不斷作出反應,采取降低資費、推出優(yōu)惠卡等策略,意欲搶回市場份額。

    其次,形式多樣的資費套餐紛紛登場。前段時間,圍繞移動GPRS和聯(lián)通CDMA的激烈競爭,移動通信市場的價格戰(zhàn)曾一度甚囂塵上,各種資費套餐蜂擁而來。據(jù)了解,聯(lián)通在主要城市針對集團客戶的優(yōu)惠手段相當驚人,除低價購手機、送話費之外,網(wǎng)內(nèi)通話普遍話費七折,低的只有0.20元/分鐘。最近,聯(lián)通在深圳推出4種CDMA套餐計劃:最便宜的一種是付369元可用3000分鐘通話時間,每分鐘僅0.123元,具有相當?shù)恼T惑力。移動也同樣不甘示弱,各種資費套餐也是玲瑯滿目。去年底,中國移動還推出了新的增值業(yè)務,命名為“12586娛音在線”,使用這種業(yè)務的用戶在相互撥打移動電話時,每分鐘通話的資費標準僅為0.20元。可以想象,今年中國移動市場的價格競爭激烈程序。

    再者,虛擬網(wǎng)的廣泛構建和擴大組網(wǎng)。中國移動和聯(lián)通極具市場號召力的業(yè)務——虛擬網(wǎng)的廣泛構建和擴大組網(wǎng),也是造成移動市場事實資費走低的重要原因。虛擬網(wǎng)網(wǎng)內(nèi)通話免話費的特點使其成為移動市場價格競爭的重要方面,雖然它在業(yè)務收入中的比例不大,但其市場影響力可想而知。而且,現(xiàn)在在部分地區(qū),虛擬網(wǎng)的擴大組網(wǎng)現(xiàn)象也已經(jīng)出現(xiàn),有些甚至已擴大到一個地區(qū)的范圍。而移動運營商敢于在這市場上拓展,很大程度上就是資費過高帶來的降價空間,使其有能力為了擴大市場占有率而在這無利可圖的市場上展開攻勢,這種競爭肯定是低效的。

    一些業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)指出,移動與聯(lián)通的競爭,很大程度上是為了追求業(yè)務增長的高指標,在短時間內(nèi)奪得最大限度的市場份額。在競爭手段上,一個重要方面就是相互打低水平的價格戰(zhàn),另一個就是主導運營商利用手中的壟斷資源(中繼電路)遏制對方,但最甚是前者,因為價格戰(zhàn)是最直接占領市場的手段,何況,中國移動市場長期的高資費為這種低水平的價格競爭提供了很大的“發(fā)揮”空間,而這對市場的下一步發(fā)展有百弊而無一利。其一,高資費政策為移動市場的惡性價格戰(zhàn)提供了空間,使企業(yè)運營和市場競爭都繼續(xù)陷入非理性;其二,高資費造成的事實資費持續(xù)下降造成市場消費心理的扭曲,提高了用戶的心理預期;其三,資費政策滯后市場發(fā)展會吸引其他運營商加入惡性價格戰(zhàn),造成整個電信市場的競爭誤區(qū),以為競爭就是打價格戰(zhàn)。這樣,對整個電信業(yè)的持續(xù)發(fā)展都會形成阻礙。

    所以,移動資費的調(diào)整以適應市場發(fā)展已經(jīng)刻不容緩,事實上,現(xiàn)在市場上的價格戰(zhàn)雖然是企業(yè)行為,但在本質(zhì)上也是市場對這種不適應市場發(fā)展的資費水平做出的自發(fā)調(diào)整。與其要運營商空耗氣力在價格戰(zhàn)上大打出手,不如資費政策主動適應市場做出調(diào)整,以規(guī)范市場秩序,避免市場自發(fā)調(diào)節(jié)價格造成的不必要的盲目和損失,以及市場資費的混亂和競爭秩序的破壞。

    另外,現(xiàn)在的中國移動通信產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展壯大為世界第一,利潤率全球最高,完全具備了規(guī)模效應和低成本優(yōu)勢,已經(jīng)具備了讓利于民的能力。所以總體上來說,運營商的單位運營成本?平均到每個用戶的成本比3年前已經(jīng)大大下降了。同時在這段時間里,技術進步越來越快,運營商的單位運營成本迅速降低,這些都為移動電話資費的下調(diào)帶來了條件。而且,我國現(xiàn)有的移動資費標準都是兩年前的,如果說兩年前的資費水平在當時很好地促進了產(chǎn)業(yè)的起步和初步發(fā)展的話,那么,隨著移動通信產(chǎn)業(yè)規(guī)模效應的不斷顯現(xiàn)和運營成本的繼續(xù)下降,中國的高移動資費政策確實到了該調(diào)整的時候了,否則反而會成為繼續(xù)發(fā)展的桎梏,不利于產(chǎn)業(yè)的長期良性成長。

    有必要強調(diào)的是,近段時間,由于信息產(chǎn)業(yè)部部長吳基傳兩年前公開表示的兩年內(nèi)不會考慮在手機資費上“雙改單”的期限已到,國內(nèi)媒體關于移動市場即將實行單向收費的討論。另外,去年12月28日起,廣東電信在廣州、深圳、東莞三地同時推出“游子歸家”手機休息站的新服務。用戶只需購買終端設備,在有其他固定電話呼叫自己手機時,就可以用固定電話免費接聽,有人指出這是變相實現(xiàn)了兩大移動運營商最敏感的“單向收費”。因而在資本市場上造成了移動和聯(lián)通的股價大幅波動。其實這種看法多少有些牽強,事實上,“游子歸家”的業(yè)務量非常小,對移動運營商的業(yè)務收入基本沒什么影響。據(jù)華而街日報報道,投資分析師也都指出,中國電信的這項新業(yè)務不會影響其移動電話競爭對手的業(yè)務。而國內(nèi)也有專家指出,“游子歸家”不僅不會影響移動運營商的業(yè)務,還可以幫其擴大市場份額。所以,資本市場真正敏感的不是“游子歸家”業(yè)務,而是中國移動市場日漸顯露的非理性競爭態(tài)勢,這才是資本市場最擔心的。而說到底,還是中國的高移動資費政策已經(jīng)開始限制市場的進一步發(fā)展了,必須適應市場調(diào)整資費,把中國移動通信市場的競爭引向公平有效的軌道上來。

    考慮以上所述,應該說,現(xiàn)有移動資費過高和實際資費在下降的現(xiàn)實問題已經(jīng)把盡快調(diào)整移動資費標準的問題擺上了監(jiān)管部門的案頭。這就需要監(jiān)管部門根據(jù)市場發(fā)展狀況及時跟進,綜合考慮更方面因素,借鑒國際上成熟市場的定價模式,制定出既促進國內(nèi)移動通信的持續(xù)發(fā)展,同時又能與國際市場接軌的資費政策。避免市場自發(fā)調(diào)節(jié)價格帶來的盲目性和市場混亂。最為重要的是要加快構建中國電信業(yè)適應市場的價格體系,以及資費政策的市場化改造,形成有效、合理的基于成本的市場定價機制。

    同時,有必要指出的是,雖然我國移動市場仍然潛力巨大,但是,不能否認也已經(jīng)出現(xiàn)了某些增長放緩的征兆。而且,市場終將會進入飽和,所以,現(xiàn)在調(diào)整資費政策以適應事實資費已經(jīng)下降的市場環(huán)境,不僅有利于規(guī)范市場競爭,而且可以引導運營商轉向?qū)W(wǎng)絡潛力開發(fā),提高服務和增值業(yè)務運營能力的軌道上來。這對中國移動通信業(yè)的持續(xù)發(fā)展將是有力的推動。

    來源:通信信息報 
關鍵字: 通信業(yè)
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