6/2/2008,整個(gè)從運(yùn)營商的角度來看，我們最主要是分析客戶的需求。那么，客戶現(xiàn)在向多樣化、高層次和融合的方向來發(fā)展。他需求的多樣化，希望特別便捷的服務(wù)，而且向高層次包括他所獲取的服務(wù)他也希望是融合的。

　　那么在這里，這個(gè)圖給大家列出來移動(dòng)的、娛樂的、信息的，然后還有包括我們將來的統(tǒng)一通信、即時(shí)通信，像VCC、相互切換的業(yè)務(wù)，包括位置服務(wù)等等的信息，是他所需要的。所以，這是將來我們運(yùn)營商轉(zhuǎn)型、提供綜合業(yè)務(wù)的能力。

　　我們綜合業(yè)務(wù)的領(lǐng)域分了4大領(lǐng)域，一個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域，這一塊有信息搜索、電子郵箱、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)游戲等等。那么視頻應(yīng)用這一塊，有視頻的會(huì)議、遠(yuǎn)程的教育、監(jiān)控等等。那么，包括我們?yōu)槠髽I(yè)客戶，我們叫ICT的這種信息服務(wù)和通信融合的這樣的一些服務(wù)。再有，包括像固定、移動(dòng)融合的服務(wù)。所以種種來說是互聯(lián)網(wǎng)、有線電視、移動(dòng)、固網(wǎng)這種分別經(jīng)營的格局，正在被打破，而且朝著融合和更加開放的新的經(jīng)營模式這方面來發(fā)展。

　　那么大家看到的都是通信服務(wù)、內(nèi)容服務(wù)、廣告服務(wù)、電子商務(wù)和其他的一些和人民生活密切相關(guān)的，以及和商業(yè)活動(dòng)相關(guān)的一些能力。而且，從運(yùn)營商的角度來說，這個(gè)融合也是拓展獲得產(chǎn)業(yè)鏈的合理化的渠道。包括，第三方開放的應(yīng)用上，我們可以有更多的CP、SP、AP進(jìn)來，大家可以共同地拓展業(yè)務(wù)。那么，在網(wǎng)絡(luò)的演進(jìn)上，我們包括寬帶、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)的互聯(lián)網(wǎng)、融合的互聯(lián)網(wǎng)等等來構(gòu)建重合的體系架構(gòu)的SOA的發(fā)展。

　　那么從網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的研究上來看，這個(gè)融合的架構(gòu)早期都是分離的。那么從整個(gè)的電信界把它歸結(jié)到下一代網(wǎng)絡(luò)，或者是下一代移動(dòng)網(wǎng)這樣的。

　　但是，最最主要的話，我們這里分為了基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)兩個(gè)層面。那么從業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)這個(gè)層面更多地討論整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的控制層和業(yè)務(wù)層。從基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)的層面，更多地討論接入成熟和IP承載。那么從業(yè)務(wù)層考慮的是將來業(yè)務(wù)的控制和業(yè)務(wù)的管理平臺(tái)，那么在接入層面我們主要考慮未來有線、無線的接入的能力。

　　那么從業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的定義，這包括了業(yè)務(wù)的開放、業(yè)務(wù)的趨勢等等。那么業(yè)務(wù)的融合，我們需要有一個(gè)業(yè)務(wù)開放的統(tǒng)一的平臺(tái)。這提出了，將來在統(tǒng)一方面，能夠有更多的業(yè)務(wù)的管理、數(shù)據(jù)，在開放這一塊，我們能夠?qū)Φ谌�方業(yè)務(wù)開放。在水平方面，我們可以構(gòu)造一些跨專業(yè)、跨領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)，在融合方面可以提供一些融合固定的業(yè)務(wù)的管理。

　　那么，在業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)架構(gòu)功能方面，我們認(rèn)為有4個(gè)觀點(diǎn)。第一個(gè)是整合各種用戶數(shù)據(jù)，提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)試圖。統(tǒng)一的業(yè)務(wù)平臺(tái)和共享，包括業(yè)務(wù)的部署，還有多媒體會(huì)話等等。剛才我說的這4點(diǎn)，是在整個(gè)的業(yè)務(wù)平臺(tái)上的概念。

　　比如說這個(gè)A，就是整合相應(yīng)、統(tǒng)一的用戶數(shù)據(jù)的管理，B這一點(diǎn)主要是業(yè)務(wù)管理平臺(tái)，C是業(yè)務(wù)能力級(jí)的開放，D是多媒體會(huì)話的能力。那么，從融合通信的期望來看，實(shí)際上從用戶的角度，他更多地希望獲得移動(dòng)性的同時(shí)，能期望一些特別簡單、安全而且是用得起的服務(wù)。所以更希望你走到哪都能夠有這種信息的服務(wù)，可以讓用戶體會(huì)得到。所以，希望在手機(jī)上有這種視頻的通信，可以收看網(wǎng)絡(luò)和電視的節(jié)目，而且可以把更多有共同興趣的用戶集中在一起討論。

　　原來大家認(rèn)為內(nèi)容服務(wù)是通過PC機(jī)上固網(wǎng)，實(shí)際上越來越多地是將來PC機(jī)和手機(jī)的融合。從終端的趨勢來講也有這個(gè)融合的趨勢。將來的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是百花齊放的格局，大家有更多的方便的手持終端可以跟互聯(lián)網(wǎng)連上去，而且可以享受互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的業(yè)務(wù)。那么互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)的業(yè)務(wù)，這里面很多的陣營，包括微軟、蘋果、Google、三星、摩托羅拉、索愛、諾基亞這樣的一些，都在做無論是從目前的規(guī)模、整體的優(yōu)勢、戰(zhàn)略特征，以及未來的目標(biāo)越來越多地是把手機(jī)不僅是當(dāng)成話音的通信工具，而是更多地享受互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用。而就是我們原來互聯(lián)網(wǎng)上的PC機(jī)的終端，將來加上了移動(dòng)性管理的功能，這些PC機(jī)也一樣可以移動(dòng)起來。

　　所以，未來我們覺得這個(gè)融合的趨勢，不僅僅是是業(yè)務(wù)上的融合，在終端、網(wǎng)絡(luò)、接入等各個(gè)層面都有所體現(xiàn)。那么，我們說幾個(gè)例子，包括這個(gè)融合業(yè)務(wù)的例子。

　　比如說，原來的PBX要么是固定的，要么是移動(dòng)的，將來我們都是融合的，有移動(dòng)也有固定的。那么包括移動(dòng)的辦公，將來可以上OA，將來的移動(dòng)視頻的監(jiān)控，你將來走到哪里，都可以觀測到你所關(guān)心的內(nèi)容，你家里的安防等等。那么包括將來你許多的多模的終端、支付的手段、游戲、監(jiān)控、家居、信息服務(wù)等等都可以你走到哪跟到哪。

　　那么說到融合，要說一個(gè)統(tǒng)一通信的例子。這個(gè)名字國際上叫做UC，但是有人叫做協(xié)同辦公，有人叫做統(tǒng)一通信，但是不管怎么樣，在這個(gè)業(yè)界里面有很多的強(qiáng)手運(yùn)營商提出了這樣的服務(wù)。但是，從運(yùn)營商的角度來看，它也是一個(gè)提供融合通信的手段，而且可以協(xié)同各種的通信終端，展現(xiàn)的是比較方便的界面。通過企業(yè)的通信錄，展現(xiàn)了你的話音、視頻、接入、移動(dòng)終端等等，這些都是很熱的服務(wù)。

　　那么，這是這一塊很熱的點(diǎn)，這一塊的架構(gòu)想說明我通過這些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供這樣的業(yè)務(wù)能力，當(dāng)然有更多的不同的解決方案。正是由于更多的解決方案來講，目前在我們的CCSA，就是中國通信標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)，現(xiàn)在也在啟動(dòng)。實(shí)際上，準(zhǔn)確的日期是3月26日，剛剛啟動(dòng)了關(guān)于這一塊融合通信、統(tǒng)一通信的這樣一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的工作。

　　那么，試圖在整個(gè)的需求，因?yàn)榻y(tǒng)一通信這一塊也是需求旺盛，但是它好多的功能界定不是那么清晰。包括它基本的功能和它的業(yè)務(wù)接口，還有包括它現(xiàn)在的一些業(yè)務(wù)能力，跟我們原有的業(yè)務(wù)能力的關(guān)系等等一系列，我們也在啟動(dòng)開始這方面的標(biāo)準(zhǔn)化的研究。希望，由融合通信、統(tǒng)一通信這樣的應(yīng)用，為我們的企業(yè)很好地服務(wù)。

　　那么統(tǒng)一通信最重要的是要有用戶體驗(yàn)，第二個(gè)要有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)比較方便的全網(wǎng)的部署，比如說企業(yè)在上海用的是這套的UC客戶端，到了深圳用不起來。所以，希望大家有一個(gè)很好的企業(yè)用戶方案，而且有一個(gè)多樣化的方便的部署。

　　那么世界很精彩，整個(gè)的服務(wù)和業(yè)務(wù)是逐漸地向多樣化、融合化的方向發(fā)展。那么，從運(yùn)營商的角度，更多地是滿足通信業(yè)務(wù)的需求、信息業(yè)務(wù)的需求、生活應(yīng)用的需求，更多地是滿足用戶精神的需求，來提升運(yùn)營商的價(jià)值。這樣的話，可以為客戶提供更好的業(yè)務(wù)，我們也希望將來融合通信的時(shí)刻，可以融合通信的能力，包括固定的、移動(dòng)的，包括窄帶、寬帶的，包括家用客戶和政企客戶的，這樣不同的客戶群，來提供豐富多彩的服務(wù)。(來源：中國聯(lián)通新聞網(wǎng))