12/6/2011，(經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者龐麗靜 整理)周厚健 海信集團(tuán)有限公司董事長

   資本運(yùn)作和融智，是海信當(dāng)前探討最多的未來戰(zhàn)略路徑和方向的選擇。

   海信當(dāng)前戰(zhàn)略路徑傾向于資本運(yùn)作，是希望通過兼并，在軟件能力上獲得發(fā)展。尤其是在海信智能化發(fā)展方面，需要更多考慮資本杠桿的作用。

   而融智，有計(jì)劃、成規(guī)模地前往各國引進(jìn)核心人才，是海信今年經(jīng)營方針第一條“改善人才結(jié)構(gòu)”就定好方向的。

   海信在技術(shù)方向、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略路徑上，一直在不停地觀察、分析行業(yè)的情況，根據(jù)自身的特點(diǎn)，做出試驗(yàn)性的調(diào)整。這一點(diǎn)，是海信發(fā)展比較重要的一點(diǎn)。海信這幾年，從來沒有間斷過這種尋求和這種調(diào)整。它不是階段性的，而是持續(xù)性的。

   資本運(yùn)作

   海信目前為什么要把眼光更多轉(zhuǎn)向資本運(yùn)作，這是海信基于用資本杠桿撬動“價(jià)值鏈”創(chuàng)新的想法。

   家電行業(yè)是一個(gè)技術(shù)更新性比較快的行業(yè)，行業(yè)的這種變化是不斷進(jìn)行的，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整也要不斷地去推進(jìn)，提前去理解，提前去儲備，到市場成熟的時(shí)候，你才能適時(shí)推出你的好產(chǎn)品。

   海信目前是硬件為主業(yè)的公司，需要通過兼并在軟件能力上獲得發(fā)展。但是非線性，跳躍性的資源擴(kuò)充，顯然風(fēng)險(xiǎn)要大,也正是因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)大，才要在戰(zhàn)略上重視。要特別重視產(chǎn)業(yè)鏈里面的破壞性創(chuàng)新的需要，在這個(gè)基礎(chǔ)上，通過資本運(yùn)作的方式來掌握創(chuàng)新，應(yīng)該是個(gè)非常重要的手段。海信進(jìn)入光通信行業(yè)，就是通過資本運(yùn)作引進(jìn)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，在青島和芝加哥同時(shí)成立了合資公司，通過資本運(yùn)作進(jìn)入到了一個(gè)全新的領(lǐng)域。

   海信目前也正在進(jìn)行一些并購項(xiàng)目的運(yùn)作。今年，我們兼并了一家數(shù)據(jù)光通信企業(yè)的業(yè)務(wù)和資產(chǎn)，獲取了先進(jìn)的制造技術(shù)和團(tuán)隊(duì)。目前，根據(jù)海信智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要，正在全球物色合適的公司和團(tuán)隊(duì)，我們的智能產(chǎn)業(yè)推進(jìn)部承擔(dān)著這樣的職能。

   海信走到現(xiàn)在，有兩家上市公司，目前在資本運(yùn)作這一層面已經(jīng)有了比較完整的方法。但需要注意的是，很多新技術(shù)和商業(yè)模式，在自身的產(chǎn)業(yè)里是很難產(chǎn)生的，尤其是創(chuàng)新的技術(shù)、商業(yè)模式、比較稀缺的人才，這種就需要通過資本運(yùn)作來完成。

   資本運(yùn)作的意義在于，能夠比較迅速獲取目前仍然沒有的能力和資源，獲得市場的機(jī)會。讓新的資源發(fā)揮更大的作用，A和B的集合一定要帶來資源的優(yōu)化和總價(jià)值的提升。

   往往不愿意做和不敢做的事情，是對未來看不明白，或者對風(fēng)險(xiǎn)心里沒數(shù)，對今后是否有能力整合，有懷疑。這幾個(gè)因素想清楚了非常重要。資本運(yùn)作要有一定的超前性，能不能把并購企業(yè)迅速整合，迅速發(fā)揮作用，前提是對這個(gè)行業(yè)的走向、競爭對手的情況、市場的機(jī)會、產(chǎn)業(yè)鏈的情況，都要有一個(gè)清醒的認(rèn)識。

   海信在資本運(yùn)作方面的條件已經(jīng)具備，之所以做的不多，是經(jīng)營管理層缺乏認(rèn)識、經(jīng)驗(yàn)和勇氣，這個(gè)事情肯定是有風(fēng)險(xiǎn)的，但是必須要做。

   現(xiàn)在最大的問題是大家不熟悉，我們希望通過一個(gè)方法來改變，一要做好培訓(xùn)，海信成立了創(chuàng)新俱樂部，與麻省理工MIT合作。大家見得多了，見識到了就好了。通過培訓(xùn)給領(lǐng)導(dǎo)層增加信心，一旦熟悉，就容易很多；第二步，需要組織激勵和機(jī)制保證；第三步，大家分享經(jīng)驗(yàn)，有一兩次成功經(jīng)驗(yàn)后，熟悉了，就變得不那么可怕了。就更有信心做好。

   圍繞著資本運(yùn)作的主題，資本有兩個(gè)主要概念，一個(gè)是跨空間，美國的錢，拿到海信做投資，日本的PE、日本的資源拿到中國來。另一個(gè)，更重要是跨時(shí)間，把今天的預(yù)期、今天的資源交付給未來，這個(gè)更難，更有可能大起大落。因?yàn)榻裉焱度氲氖俏磥眍A(yù)期，達(dá)不到預(yù)期就失敗，預(yù)期是你現(xiàn)在的價(jià)碼。這是資本運(yùn)作最難的。定價(jià)是對未來預(yù)期的認(rèn)識造成的，這些認(rèn)知海信也需要提高。

   融智

   海信面對產(chǎn)業(yè)升級的問題，有時(shí)候感到人才隊(duì)伍不夠，捉襟見肘，所以海信的三年計(jì)劃和今年的工作報(bào)告里面也是講到這一點(diǎn)，應(yīng)該說這個(gè)力度很大，一定要在短期內(nèi)把我們?nèi)瞬哦贪逖a(bǔ)齊。今年年中，海信分別在硅谷、波士頓及渥太華、多倫多舉行融智懇談會，陸續(xù)引進(jìn)海外人才。

   根本的增值就是人的增值。技術(shù)的積累，很重要的是人才隊(duì)伍的建設(shè)。擁有技術(shù)，擁有壟斷的技術(shù)，需要花錢去買技術(shù)，實(shí)際上技術(shù)是誰做出來的？是人做出來的，所以人才隊(duì)伍的建設(shè)是適應(yīng)行業(yè)變化調(diào)整出好的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的一個(gè)基礎(chǔ)。

   人才的關(guān)鍵是機(jī)制，擁有一個(gè)比較能干的人才隊(duì)伍，你必須有一個(gè)好的機(jī)制，這一點(diǎn)海信認(rèn)識得比較到位。但海信作為國有企業(yè)，相對來講比較困難，國有企業(yè)有工資總額的控制，想通過激勵來把企業(yè)做上去，很難。盡管如此，海信也在竭盡全力創(chuàng)造條件。這是海信在競爭更加激烈的情況下，還能保持比較好競爭狀態(tài)的一個(gè)重要原因。企業(yè)作為一個(gè)持續(xù)運(yùn)營的組織，更重要的是有中長期激勵。

   我平時(shí)跟員工溝通很多，我仔細(xì)回憶，每天15~16個(gè)小時(shí)用于工作中，文件基本都是回家看。每天上班就是花費(fèi)大量時(shí)間跟各種人談話，主要是跟下屬公司經(jīng)營班子的人談話。每天至少要跟3~5個(gè)人面對面談話。有的是對某個(gè)問題，有的是對某一類事件，很多決策是溝通中達(dá)成的。

   除了當(dāng)面談話，還有電話溝通、郵件溝通、開會等。我采用郵件溝通方式很多，我是很認(rèn)真的，也認(rèn)為這是最準(zhǔn)確的溝通方式。不同事件，有不同溝通方式，會產(chǎn)生不同的效果。在統(tǒng)一大家認(rèn)識方面，我看得非常重。每次給下屬公司簽發(fā)指令的時(shí)候，不是簡單地告訴他們干什么，而是把對這件事的認(rèn)識寫上去，告訴他們?yōu)槭裁匆�這么干。

   海信制定戰(zhàn)略的過程是上下反復(fù)溝通的過程，尤其在產(chǎn)業(yè)目標(biāo)方面、戰(zhàn)略路徑方面。跟員工溝通，要付出很多心血，保持這種對話的平臺。

   海信是一個(gè)管理相對正規(guī)的企業(yè)，從創(chuàng)新性角度分為兩類，一類叫機(jī)械模式，一類叫有機(jī)模式。機(jī)械模式最大的特點(diǎn)是集權(quán)；有機(jī)模式最大的特點(diǎn)是放權(quán)。海信更多的是在做維持性創(chuàng)新。那種破壞性的、顛覆性的創(chuàng)新，是為了組織的管理和創(chuàng)新的活力，于是我們就成立了創(chuàng)新俱樂部。

   海信這個(gè)創(chuàng)新俱樂部，由集團(tuán)首席科學(xué)家黃衛(wèi)平負(fù)責(zé)。他本來就是一個(gè)頂級的學(xué)者。他對創(chuàng)新理論的研究也有很多的研究，長期地開這種創(chuàng)新的課，大家很活躍、大膽地想象、構(gòu)思。我們還把創(chuàng)新俱樂部，裝進(jìn)了重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室。這樣，這個(gè)實(shí)驗(yàn)室成為一個(gè)有機(jī)模式的管理，現(xiàn)在剛剛開始，克服這種長期的、正規(guī)的、集權(quán)的管理造成這種僵死。

   海信的決策，絕對不僅僅是上面的決策。你想想海信這么多產(chǎn)業(yè)，我們怎么可能每個(gè)產(chǎn)業(yè)的決策都做。實(shí)際上海信的中層和基層水平還是不錯的。

   做長期

   我可以問心無愧地講，我對于企業(yè)發(fā)展是考慮得很長遠(yuǎn)的。國企持這種想法和有這種機(jī)制的企業(yè)可能并不多。我希望的是做百年海信，這不僅是一份責(zé)任，更是一份感情。

   海信班子成員，包括子公司干部，處于海信這樣的文化環(huán)境之下，也是為企業(yè)長期利益考慮比較多，長期性堅(jiān)持得比較好。

   戰(zhàn)略的突出特點(diǎn)就是長期性和全局性。戰(zhàn)略路徑，對企業(yè)長期發(fā)展非常重要。不同特點(diǎn)選擇不同路徑。根據(jù)特長來選擇。所有選擇出發(fā)點(diǎn)，必須是長期性。

   我經(jīng)常跟大家講，企業(yè)是一個(gè)持續(xù)經(jīng)營的組織。講這句話很簡單，理解這句話很不容易。再往具體講，今天要為明天解決問題，今天要為明天創(chuàng)造條件。這是持續(xù)經(jīng)營之下的一種方法。

   我還經(jīng)常告訴大家，今天去明天解決問題，成本是很低的，今天為今天解決問題，解決的可能性就很小。即使解決了，成本也是很高的。這種理解，是海信長期成長過程形成的，也是基于對企業(yè)屬性的理解，也是對方法的理解。這幾個(gè)方面共同作用，使得海信經(jīng)�？紤]是個(gè)長期的東西，而不是短期的。

   具體指標(biāo)方面，海信制定的是三年目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)定得很嚴(yán)格，并想方設(shè)法去完成。海信把戰(zhàn)略路徑看得很重。海信涉足的產(chǎn)業(yè)都是有技術(shù)含量的。海信只做最擅長的，去做相對會做的東西。我們不能脫離現(xiàn)實(shí)，而要立足當(dāng)前，把當(dāng)前的每步走好。因?yàn)槎ǔ鲞^大的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)不了，反而會影響大家今后的信心。所以既不能妄自菲薄，也不能妄自尊大。

   海信決策的程序非常清楚，決策小組提出決策意見，組織的調(diào)整、人員的調(diào)整、重大的獎勵機(jī)制，這些都屬于重大決策事項(xiàng)。那么我一個(gè)、總裁一個(gè)，還有一個(gè)副總裁，這三位是決策小組常設(shè)的。討論的事涉及哪個(gè)部門，哪個(gè)部門的負(fù)責(zé)人再參加進(jìn)來，基本上就我們這四個(gè)人來決策。

   我們分為三類，一類是通過了，一類是沒有通過，沒有通過就是多數(shù)人不同意，那么這種情況我們就放下了。那么還有一種情況是勢均力敵，比例是2：2，怎么辦呢？如果不急著定方向，下次再討論，因?yàn)檫^一段時(shí)間大家就看明白了。所以說這也是海信決策失誤比較少的一個(gè)重要原因。我可以講，這么多年來，海信的大決策沒有失誤過。

   我覺得海信這一年做得還算不錯。海信雖然沒有很快的增長，但是海信這么多年來，在收入和利潤上，從來沒有出現(xiàn)過負(fù)增長，有可能是增長高一點(diǎn)，有可能增長低一點(diǎn)，但是從來沒有過負(fù)增長。