一、中國(guó)市場(chǎng)還能支撐幾個(gè)運(yùn)營(yíng)商
　　中國(guó)電信市場(chǎng)是否還是“避風(fēng)港”？根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計(jì)，到2002年11月，電信行業(yè)投資已經(jīng)持續(xù)下滑28.88%。全球電信業(yè)的整體滑坡并非偶然，中國(guó)市場(chǎng)也不可能“獨(dú)善其身”。電信行業(yè)受到?jīng)_擊最大的是運(yùn)營(yíng)業(yè)，而中國(guó)目前的市場(chǎng)空間和潛力是否還能夠供應(yīng)六大運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展養(yǎng)分？可以看到，95%以上的業(yè)務(wù)收入集中在電信、網(wǎng)通、移動(dòng)和聯(lián)通手中，其中電信和移動(dòng)又掌握了60%以上的收入。在這種情況下，其他運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展空間在哪里？如果按照當(dāng)前的趨勢(shì)，電信、網(wǎng)通將爭(zhēng)取到移動(dòng)運(yùn)營(yíng)牌照，這樣在移動(dòng)通信領(lǐng)域?qū)⒊霈F(xiàn)四個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者；而在固話領(lǐng)域，將出現(xiàn)二個(gè)巨頭(電信、網(wǎng)通)與三個(gè)孩子(聯(lián)通、鐵通、衛(wèi)通)相競(jìng)爭(zhēng)的不公平局面，不可避免地將出現(xiàn)“弱肉強(qiáng)食”。所以，2003年電信業(yè)最大的變革將是在運(yùn)營(yíng)業(yè)，2002年的電信改革只是剛開(kāi)了頭。
二、行業(yè)整合風(fēng)來(lái)臨
　　產(chǎn)業(yè)越低迷，對(duì)于企業(yè)而言，越是整合兼并的最佳時(shí)機(jī)。對(duì)于2003年即將到來(lái)的行業(yè)整合風(fēng)而言，注定與2001年前互聯(lián)網(wǎng)泡沫經(jīng)濟(jì)最盛時(shí)期的企業(yè)兼并高潮有著天壤之別。原因有三：
　　1.收購(gòu)成本大大低于往年。以前由于泡沫泛起，而造成虛擬經(jīng)濟(jì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其實(shí)際價(jià)值，但是今天行業(yè)的低迷不僅令虛擬經(jīng)濟(jì)的泡沫“灰飛煙滅”，而且在很大程度上，又令虛擬經(jīng)濟(jì)又遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其實(shí)際價(jià)值，對(duì)于企業(yè)兼并者而言，可謂物超所值；
　　2.從擴(kuò)張性兼并向整合性兼并過(guò)渡，從并購(gòu)企業(yè)向并購(gòu)業(yè)務(wù)部門(mén)過(guò)渡。在2年前，并購(gòu)企業(yè)或者業(yè)務(wù)更多是為拓展業(yè)務(wù)線而考慮，然而隨著行業(yè)低迷，眾多企業(yè)紛紛放棄不屬于自己核心競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù)，而這些業(yè)務(wù)很可能是另外一些企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在，因而對(duì)于它們而言，出售和并購(gòu)，都實(shí)屬千載難逢的好機(jī)會(huì)；
　　3.從務(wù)虛向務(wù)實(shí)過(guò)渡。行業(yè)并購(gòu)將更多地考慮并購(gòu)對(duì)象的實(shí)際價(jià)值，這也是互聯(lián)網(wǎng)泡沫后理性思維泛起的產(chǎn)物。
　　實(shí)際上，行業(yè)整合風(fēng)在2002年已經(jīng)初見(jiàn)端倪，比如日本古河和康寧收購(gòu)朗訊的光纖光纜部門(mén)。然而由于各企業(yè)自身內(nèi)部的整合已經(jīng)完成，因而在2003年，這種行業(yè)整合風(fēng)將來(lái)得更猛烈。
三、電信業(yè)穩(wěn)中求變
　　2003年，將是中國(guó)電信監(jiān)管的調(diào)整年。我國(guó)電信監(jiān)管工作主要將圍繞鞏固電信市場(chǎng)改革成果、深化電信監(jiān)管改革成果而展開(kāi)。這一年，不會(huì)有大的、宏觀政策上的變動(dòng)。電信監(jiān)管將在市場(chǎng)化、法制化、規(guī)范化的軌道上穩(wěn)步前進(jìn)。
　　2003年，全球電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，運(yùn)營(yíng)商之間將圍繞價(jià)格、服務(wù)展開(kāi)全方位競(jìng)爭(zhēng)。歐美各大電信運(yùn)營(yíng)商將進(jìn)一步縮減開(kāi)支，電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備需求不會(huì)出現(xiàn)大幅增長(zhǎng)。亞洲電信業(yè)在全球的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)將進(jìn)一步體現(xiàn)。3G的步伐依然謹(jǐn)慎，新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)才是當(dāng)務(wù)之急。
四、差異化競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代來(lái)臨
　　在資費(fèi)作為競(jìng)爭(zhēng)的利器已經(jīng)被用到兩敗俱傷的時(shí)候，2003年運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)入更加高級(jí)的階段，以技術(shù)為手段分流業(yè)務(wù)量會(huì)成為新的競(jìng)爭(zhēng)著眼點(diǎn)。中國(guó)電信以IP卡打入移動(dòng)領(lǐng)域、廣東電信以“手機(jī)休息站”裝置分流移動(dòng)話務(wù)量都是這種趨勢(shì)的端倪。差異化競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。
五、WLAN搶奪3G風(fēng)光
　　WLAN技術(shù)已經(jīng)被認(rèn)為是極具商業(yè)價(jià)值的技術(shù)，而它在數(shù)據(jù)層面上的優(yōu)勢(shì)，甚至使得不少?gòu)S商決定大力發(fā)展WLAN以填充3G未到前的真空地帶。
　　移動(dòng)、電信、網(wǎng)通、聯(lián)通紛紛推出自己的WLAN業(yè)務(wù)：電信的“天翼通”，網(wǎng)通的“無(wú)限伴旅”，移動(dòng)在商務(wù)干線中的 WLAN+GPRS 的無(wú)線上網(wǎng)業(yè)務(wù)以及聯(lián)通在博鰲亞洲論壇上的試商用，一場(chǎng)WLAN爭(zhēng)奪戰(zhàn)開(kāi)始上演。
　　而WLAN的標(biāo)準(zhǔn)之爭(zhēng)同樣在制約其發(fā)展，802.11 家族協(xié)議在2002年?duì)幾h頗多，如果業(yè)界不在今年盡快結(jié)束WLAN標(biāo)準(zhǔn)之爭(zhēng)，恐怕將有部分中小供應(yīng)商會(huì)斷送在不確定的WLAN市場(chǎng)上。同時(shí)，安全問(wèn)題、漫游問(wèn)題、集成芯片也都是WLAN亟待解決的東西。一旦這些都不成為問(wèn)題，WLAN的發(fā)展才真正可以深入、再深入。
六、充滿期待的NGN
　　下一代網(wǎng)絡(luò)的商用化進(jìn)程可能沒(méi)有人們預(yù)期的那樣快，但從現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)向下一代網(wǎng)絡(luò)的演進(jìn)還是可以預(yù)期的，要實(shí)現(xiàn)到2005年，我國(guó)固網(wǎng)加移動(dòng)網(wǎng)用戶的總和將超過(guò)5億，而數(shù)據(jù)多媒體用戶的增長(zhǎng)更快將達(dá)到2億戶的宏偉目標(biāo)，滿足人們對(duì)電信新業(yè)務(wù)的需要，建設(shè)新一帶寬帶、高速以用戶需求為根本驅(qū)動(dòng)力的下一代網(wǎng)絡(luò)是必須的。
　　現(xiàn)在，“中國(guó)電信下一代網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)工程”和“中國(guó)網(wǎng)通寬帶電話商業(yè)實(shí)驗(yàn)網(wǎng)系統(tǒng)工程”都已經(jīng)接近尾聲，而鐵通、聯(lián)通、移動(dòng)、衛(wèi)通等也不甘人后，紛紛建立試驗(yàn)網(wǎng)，密切關(guān)注下一代網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展進(jìn)程。另外，我國(guó)關(guān)于軟交換技術(shù)的一些重要的相關(guān)技術(shù)規(guī)范也已經(jīng)出臺(tái)，這些都為我國(guó)下一代網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。 
七、MSTP—盤(pán)活現(xiàn)有資源的實(shí)用技術(shù) 
　　如今，各大電信運(yùn)營(yíng)商在建設(shè)城域網(wǎng)時(shí)除考慮寬帶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)外，也需兼顧傳統(tǒng)TDM業(yè)務(wù)，因?yàn)槟壳暗臓I(yíng)運(yùn)收入還是以語(yǔ)音業(yè)務(wù)為主，因此在已十分成熟的SDH技術(shù)基礎(chǔ)上承載數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的技術(shù)的MSTP在眾多城域技術(shù)中脫穎而出。如今，在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中，符合MSTP標(biāo)準(zhǔn)的才擁有了建網(wǎng)的準(zhǔn)入許可，2003年MSTP將會(huì)繼續(xù)大行其道。
　　中國(guó)目前網(wǎng)上SDH大量應(yīng)用以及城域數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展的現(xiàn)狀，MSTP基于SDH平臺(tái)，提供統(tǒng)一網(wǎng)管的多業(yè)務(wù)傳送平臺(tái)，可以最大限度地盤(pán)活運(yùn)營(yíng)商已在網(wǎng)上運(yùn)行的資源。 
八、手機(jī)業(yè)靠增值服務(wù)贏利 
　　國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商2002年增加生產(chǎn)線，TCL、波導(dǎo)、科健等廠商生產(chǎn)能力將突破1000萬(wàn)部(包括CDMA) 。據(jù)預(yù)測(cè)，2003年我國(guó)手機(jī)產(chǎn)量將達(dá)到2.5億部，占全球產(chǎn)量的一半，而樂(lè)觀預(yù)測(cè)2003年我國(guó)手機(jī)市場(chǎng)容量也只有1億部。手機(jī)廠商將面臨外銷和內(nèi)銷雙重壓力。蘇寧、國(guó)美等手機(jī)大賣場(chǎng)對(duì)手機(jī)銷售價(jià)格的影響將越來(lái)越大，讓人隱約可以嗅到價(jià)格戰(zhàn)的味道。 
　　摩托羅拉、諾基亞等廠商已經(jīng)紛紛提出要靠增值服務(wù)來(lái)贏利�！爸Z基亞音樂(lè)俱樂(lè)部”、“摩托羅拉K-Java游戲下載”等業(yè)務(wù)讓人看到新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
九、新OSS將用新方法建設(shè)
　　新一代OSS系統(tǒng)首先將體現(xiàn)“以客戶為中心”的營(yíng)銷理念，其次要體現(xiàn)與各種合作伙伴共建價(jià)值鏈的合作理念。它要具備以下四個(gè)性能特點(diǎn)：靈活性、智能性、健壯性和可管理性。 
　　為適應(yīng)運(yùn)營(yíng)商的要求，新一代OSS系統(tǒng)功能將更加復(fù)雜，因此這種龐大的OSS很難由一家來(lái)單獨(dú)完成。另一方面，OSS是運(yùn)營(yíng)商非常核心的部分，他們通常不希望自己的OSS和某一個(gè)廠商聯(lián)系的過(guò)于緊密。所以，集成將是OSS的下一步發(fā)展重點(diǎn)，通過(guò)引入企業(yè)應(yīng)用集成(EAI) 的技術(shù)思想，把過(guò)于系統(tǒng)的各部分融合在一起。在未來(lái)，運(yùn)營(yíng)支撐市場(chǎng)將由新一代的系統(tǒng)集成商、專業(yè)的產(chǎn)品供應(yīng)商以及專業(yè)的服務(wù)提供商組成。各廠商彼此分工協(xié)作，來(lái)完成整個(gè)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)的建設(shè)。 
十、公話市場(chǎng)大有可為 
　　21世紀(jì)的人們開(kāi)始迫切需要個(gè)性化的信息服務(wù)來(lái)改變生活方式，提高生活質(zhì)量。作為公用電話的使用者———70%以上的社會(huì)大眾和城市旅游、異地工作的城市流動(dòng)人員，更是把公用電話當(dāng)作隨時(shí)隨地方便獲得信息的主要途徑之一。日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)迫使運(yùn)營(yíng)商和信息服務(wù)商必須尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。公用電話近幾年的普及應(yīng)用，使之既形成了巨大的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模，又被廣大的社會(huì)大眾所認(rèn)可。利用其已形成的規(guī)模優(yōu)勢(shì)以及其廉價(jià)的資費(fèi)優(yōu)勢(shì)，向社會(huì)大眾提供最實(shí)用、最經(jīng)濟(jì)、最方便的資訊、信息服務(wù)，已經(jīng)成為新一代公話發(fā)展的必然趨勢(shì)。