當高速成長多年來已經(jīng)成為了一種常態(tài)事實，暫時的萎靡也就顯得越發(fā)讓人難以接受。就在這種情緒的或明或暗的支配之下，有關(guān)2003年的猜想，其實多半都沒有給出基于信服基礎上的信心。但這種就IT論IT、帶有“自娛自樂”色彩的思維習慣忽略了兩個重要事實。其一，技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務創(chuàng)新，是任何產(chǎn)業(yè)走向成熟過程中水漲船高的競爭趨勢，IT產(chǎn)業(yè)并無特殊的天然成長性，優(yōu)勢資源同樣將只可能集中于真正實現(xiàn)了創(chuàng)新的企業(yè)手中。其二，原來那種通行了幾十年的順風順水的發(fā)展模式-“技術(shù)標準創(chuàng)新→產(chǎn)品形態(tài)演進→市場快速啟動→應用深入展開”，已經(jīng)從2002年開始逐漸讓位于一種新格局：“原來是信息產(chǎn)業(yè)推動信息化，現(xiàn)在則是信息化拉動信息產(chǎn)業(yè)：天平的砝碼向著信息化的一端作出了暫時的、也很有可能是歷史性的傾斜”。即使現(xiàn)在的我們還無法從信息化出發(fā)向上游“訂購信息產(chǎn)業(yè)的未來”，至少也要徹底地把信息化和信息產(chǎn)業(yè)放到一起去討論�；�于這兩點，在展望2003時，我們從通信行業(yè)、IT技術(shù)、信息化和IT產(chǎn)業(yè)四個方向各選取了一個主題作為切入點：它們可能還不是最大的主題，但一定具有事關(guān)全局的連鎖效益和放大效應，一旦跨過“臨界點”便足以左右產(chǎn)業(yè)的走勢；同時，影響它們的外部因素與構(gòu)成它們的內(nèi)部因素一樣復雜多元，以至于我們幾乎每天都看到關(guān)于它們的爭論；更為現(xiàn)實的是，未來一年、兩年或五年之內(nèi)，它們值得期待 

　　3G如何出牌？ 

　　盡管2002年3G（第三代移動通信技術(shù)）在大小媒體上的來勢可謂有點鋪天蓋地，但說到底，它還僅僅“止于一種概念”。我們尚未在設備制造商、移動運營商身上或產(chǎn)業(yè)層面看到具有實質(zhì)意義的突破性動作。內(nèi)有在2.5G上開發(fā)新業(yè)務的不亦樂乎，外有全球運營商的普遍低迷，國內(nèi)運營商如何能夠輕易砸錢去新建高成本的3G無線網(wǎng)絡？人們曾經(jīng)以為拍照手機和MMS可以成為3G上的殺手锏級服務，但如今這些業(yè)務已經(jīng)在2.5G網(wǎng)絡上粉墨登場。諾基亞手機部門執(zhí)行副總裁甚至公開表示，電信運營商尚不需要3G網(wǎng)絡來提供高品質(zhì)畫面、聲音及文本信息發(fā)送等服務，他認為，基于當前的GSM網(wǎng)絡完全可以實現(xiàn)上述功能�？商娲�性強對于一項新技術(shù)來說是最為不妙的消息，而這樣的壞消息還不止一個。2.5G令3G顯得有些“暫不需要”，4G卻還可能讓3G“即將過時”。專家們在運營商耳邊諄諄教誨：“4G能夠解決3G數(shù)據(jù)傳輸速率不高，網(wǎng)絡容量太小，商業(yè)模式不確定等諸多難題。為什么我們不一步到位呢？”《商業(yè)周刊》也跑來危言聳聽：Wi-Fi的普及將搶掉3G口中食，如果能解決好覆蓋面小和致命的安全性問題的話，它將極有可能把本應屬于3G的一部分業(yè)務掠為己有。 

　　其實，即使沒有這些外敵的圍追堵截，3G技術(shù)自身和市場條件也都還遠不成熟。不說穩(wěn)定性和功耗等方面的技術(shù)缺陷，牌照懸而未決，標準莫衷一是，關(guān)鍵應用開發(fā)不足，贏利模式都還只是停留在構(gòu)思階段，產(chǎn)業(yè)鏈條的閉合更是遙遙無期。有關(guān)3G前景的不明朗，我們甚至能從主管部門制訂的“積極跟進、先行試驗、培育市場、支持發(fā)展”原則便可讀到一二。盡管種種跡象表明，2003年中國將發(fā)放3G牌照，盡管集語音、數(shù)據(jù)、圖象傳輸于一體的3G是未來通信的必然趨勢，我們?nèi)匀粌A向于把技術(shù)與應用、供給與需求結(jié)合起來考察：這不是一件一蹴而就的事，2003的3G仍將處于“市場培育”階段。 

　　下一代互聯(lián)網(wǎng)起步在即？ 

　　如果說已經(jīng)過去的2002年對于下一代互聯(lián)網(wǎng)的演進是理念普及的一年，則眼前的2003年將是下一代互聯(lián)網(wǎng)由理論轉(zhuǎn)入實戰(zhàn)階段的發(fā)端。根據(jù)一份關(guān)于CIO在2003年技術(shù)取向的調(diào)查結(jié)果顯示，絕大多數(shù)的CIO表示了解Web服務，都認同Web服務等下一代互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵技術(shù)將是未來幾年的發(fā)展方向，而對于提供相關(guān)服務的主流供應商和產(chǎn)品，也已經(jīng)形成了自己基本評判標準。來自用戶端的認同對于技術(shù)巨頭們無疑是個利好消息。Microsoft .NET、SunONE、N1、自主運算、WebSphere等理念也使我們可以不再停留于對下一代互聯(lián)網(wǎng)“隨處可取的計算”的暢想。2003年，IBM即將推出產(chǎn)品化的網(wǎng)格整體解決方案“藍色蜘蛛”。微軟自2002年發(fā)布了開發(fā)工具VS.Net，將在2003年的5月份左右發(fā)布.Net Server。2003年，產(chǎn)業(yè)界與學術(shù)界的關(guān)系將更加微妙，幾大陣營的相互制衡和促進也會加速各種標準、技術(shù)的發(fā)展進度。更令人欣喜的是，盡管還存在多處分歧，近一年來，業(yè)界已開始越來越多地考慮如何將這些基于不同出發(fā)點，擁有各自側(cè)重點的技術(shù)方向縫合起來。 

　　與下一代互聯(lián)網(wǎng)同步演進的，是信息技術(shù)應用的商業(yè)模式。我們有理由相信，搶占下一代互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略制高點將成為2003年IT巨頭們動作的重要指向，一些并不遙遠的應用也將由局部展開，自主運算、網(wǎng)格、開放性等技術(shù)，將會貫穿于相關(guān)的產(chǎn)品中，而市場新空白點的產(chǎn)生將促生出一批以技術(shù)為核心的新“淘金者”。 

　　外包潮流將至？ 

　　早就被人們視為一種必然趨勢的IT外包，終于在2002年顯示出了一些端倪：10月中旬，深圳發(fā)展銀行與高陽簽訂了價值3億元、長達10年的災難備援外包合約，是為國內(nèi)首個IT外包大單；12月1日，IBM業(yè)務連續(xù)性與災難恢復中心正式成立，面向中國企業(yè)提供“業(yè)務連續(xù)和災難恢復”外包服務；與此同時，電信行業(yè)也開始推出專業(yè)化的“呼叫中心”外包服務。理論上，IT外包符合專業(yè)化潮流，對于服務提供商和用戶是一種雙贏的商業(yè)業(yè)態(tài)。而且國內(nèi)企業(yè)市場這么大，應該是一個很有“錢”景的行業(yè)。但在中國，即使是信息技術(shù)應用較為成熟的金融、電信行業(yè)，由于體制原因和安全考慮，長期以來銀行和電信對IT服務提供商們的外包論調(diào)都保持著近乎頑固的謹慎。面對WTO帶來的成本和競爭壓力，2002年才有中小銀行萬不得已邁出了外包邊緣業(yè)務系統(tǒng)的艱難一步。當然，從世界范圍來看，外包的趨勢都需要經(jīng)歷一個漫長的過程，尤其在中國，這種現(xiàn)狀很大程度上又與國內(nèi)外包市場不成熟不無關(guān)系，畢竟系統(tǒng)集成商跟IT服務商是兩個概念，供方和用戶眼中的外包服務還嚴重不對稱，可用作行業(yè)規(guī)范的SLA服務等級也還一片空白。 

　　Gartner樂觀地預測，2006年中國的IT外包市場將超過270億美元。也許在2003年，我們可以看到供需雙方在外包路上的一些更多有意義的探索。但話說回來，IT外包現(xiàn)在之所以發(fā)展不起來，應該說更多的與一個國家的整體經(jīng)濟實力、行業(yè)的整體成熟程度、企業(yè)的整體收益水平密切相關(guān)，或者說類似IT外包這種設計上非常精致的服務形式，更容易在一種發(fā)達的、成熟的、規(guī)范的市場經(jīng)濟下得到生長的機會。單是一家IT企業(yè)、一家傳統(tǒng)企業(yè)，甚至一個IT行業(yè)或一個傳統(tǒng)行業(yè)，都無法長期的、有力的推動外包的推廣。 

　　自主知識產(chǎn)權(quán)能否改變產(chǎn)業(yè)格局？ 

　　2002年的中國已經(jīng)加入了WTO，但據(jù)說是我國各行業(yè)中相當程度上已經(jīng)實現(xiàn)了國際化的中國IT行業(yè)，卻在2002年頻繁地扛起“民族”大旗。9月，聯(lián)想捧出中國第一臺超級萬億次計算機，由于在運算速度上空前的突破，很多人甚至把它上升到了國家核心競爭力的高度。兩個月后，神州數(shù)碼發(fā)布NC，時逢電子政務如火如荼，此次NC的重出江湖被看作是“純中國”品牌電腦一次很好的機遇。10月30日，大唐電信TD-SCDMA產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟宣告成立，八家國內(nèi)知名企業(yè)作為首批成員，共同簽署了致力于TD-SCDMA產(chǎn)業(yè)發(fā)展的《發(fā)起人協(xié)議》。至此，這一民族自有知識產(chǎn)權(quán)陣營覆蓋了從系統(tǒng)設備到終端的完整產(chǎn)業(yè)鏈。民族牌的能量更顯著的體現(xiàn)在了從問世起就備受關(guān)注的龍芯身上，這塊小小的芯片在一片喝采聲中將“中國芯”的風光演繹到了極致。它帶來的不只是隨后的龍騰服務器和七家企業(yè)組建的龍芯聯(lián)盟，更引發(fā)了人們對中國自主知識產(chǎn)權(quán)IT產(chǎn)業(yè)鏈的無限遐想。 

　　不管2003年是否仍舊有人愿意打出民族牌，也不管民族牌是否已經(jīng)有泛濫之嫌，事實上民族IT產(chǎn)業(yè)和民族IT技術(shù)的問題的確是一個真實的命題，它并不浮夸，也不虛假。但無論是技術(shù)突破的經(jīng)濟效益還是產(chǎn)業(yè)鏈的穩(wěn)固長青，歸根結(jié)底都取決于相關(guān)產(chǎn)品、應用的市場表現(xiàn)。盡管民族產(chǎn)業(yè)在這一年取得了長足的進步，但它們能否在技術(shù)研發(fā)和市場應用之間架起通暢的橋梁，“中國造”能否引發(fā)連鎖反應、形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈，這些技術(shù)之外無可回避的話題也正是懸而未決的疑問。我們相信，當中國信息化的進程開始加速跑之后，信息化的很多中國特色、本土特色都會在這個過程中顯露出來，來自第一線的應用的需求，將比政策的鼓勵和企業(yè)的呼吁更有助于民族概念的落實。民族的就是世界的，2003年我們也期待著“中國造”不僅在中國市場有所作為，而且能積極參與到世界競爭舞臺中。