12/16/2013,愛(ài)立信消費(fèi)者研究室今日發(fā)布了2014及未來(lái)幾年的熱門(mén)消費(fèi)趨勢(shì),從軟件應(yīng)用到量化自我,展現(xiàn)了當(dāng)前技術(shù)發(fā)展的最新趨勢(shì)。
愛(ài)立信消費(fèi)者研究室研究部主管Michael Bjrn表示,“最顯著的趨勢(shì)是不分行業(yè)、不分階層的大眾對(duì)應(yīng)用和服務(wù)的普遍需求,這將從根本上改變我們的日常生活。”
1. 應(yīng)用改變社會(huì)。
智能手機(jī)在全球的迅速普及徹底改變了我們溝通和使用互聯(lián)網(wǎng)的方式。我們現(xiàn)在進(jìn)入了一個(gè)新階段,智能手機(jī)用途迅速多樣化,適應(yīng)社會(huì)不同階層的應(yīng)用正變得炙手可熱,這些應(yīng)用涵蓋從購(gòu)物、護(hù)理、與政府機(jī)關(guān)溝通到交通等各方各面。應(yīng)用(Apps)正變得比使用哪種手機(jī)更為重要。
2. 你的身體就是新的密碼。
網(wǎng)站對(duì)密碼的要求越來(lái)越復(fù)雜,要求混雜數(shù)字、字母和符號(hào),這讓人越來(lái)越難記。還好,生物統(tǒng)計(jì)學(xué)為我們提供了其他選擇。例如,愛(ài)立信研究發(fā)現(xiàn),在智能手機(jī)用戶(hù)中,52%的人更青睞于指紋識(shí)別而不是密碼,48%的人對(duì)“人眼識(shí)別屏幕開(kāi)鎖”表示感興趣。74%的人認(rèn)為,帶生物認(rèn)證功能的智能手機(jī)會(huì)在2014年成為主流。
3. 量化自我。
我們現(xiàn)在已經(jīng)能看到,大家用移動(dòng)設(shè)備來(lái)量血壓、測(cè)脈搏和計(jì)步,通過(guò)開(kāi)啟應(yīng)用,記錄自身活動(dòng),隨時(shí)掌握自己的健康狀態(tài)。40%的智能手機(jī)用戶(hù)希望,手機(jī)能夠記錄全部的身體活動(dòng),并且56%的人愿意使用手環(huán)來(lái)監(jiān)測(cè)自身血壓和脈搏。
4. 互聯(lián)網(wǎng)就該無(wú)處不在。
目前的互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)落后于語(yǔ)音通話(huà)。智能手機(jī)用戶(hù)發(fā)現(xiàn),光看信號(hào)格已經(jīng)不能說(shuō)明問(wèn)題,因?yàn)榧词剐盘?hào)滿(mǎn)格,也只能說(shuō)明語(yǔ)音通訊沒(méi)有問(wèn)題,但對(duì)于數(shù)據(jù)上網(wǎng)來(lái)說(shuō),可能就差強(qiáng)人意了。愛(ài)立信的研究發(fā)現(xiàn),人們對(duì)地鐵里的網(wǎng)絡(luò)性能的滿(mǎn)意度最低。
5. 智能手機(jī)縮小數(shù)字鴻溝。
從全球總體來(lái)看,仍有許多地區(qū)沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)接入或信號(hào)覆蓋較弱,造成所謂“數(shù)字鴻溝”問(wèn)題。然而低價(jià)智能手機(jī)的出現(xiàn)可能改善這一問(wèn)題,消費(fèi)者不必花大價(jià)錢(qián)來(lái)購(gòu)買(mǎi)電腦即可連接到互聯(lián)網(wǎng)。全球51%的消費(fèi)者表示,他們的智能手機(jī)是自己最重要的技術(shù)裝備,并且對(duì)許多人來(lái)說(shuō),手機(jī)正成為他們使用互聯(lián)網(wǎng)的主要工具。
6. 上網(wǎng)的益處大于擔(dān)憂(yōu)。
隨著網(wǎng)絡(luò)成為我們?nèi)粘I畈豢苫蛉钡囊徊糠,由?lián)網(wǎng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)也日益凸顯。56%的日常網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)對(duì)隱私問(wèn)題表示擔(dān)憂(yōu),但是,只有4%的人因?yàn)檫@種擔(dān)憂(yōu)而減少對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用。相反,消費(fèi)者們會(huì)選擇一些方法來(lái)減少風(fēng)險(xiǎn),諸如在提供個(gè)人信息時(shí)變得更加謹(jǐn)慎。
7. 服從式視頻觀(guān)看。
盡管擁有更多的媒體選擇,我們似乎很少自發(fā)地選擇視頻來(lái)看。事實(shí)上,在觀(guān)看視頻內(nèi)容方面,朋友推薦的影響力很大。我們發(fā)現(xiàn),38%的受訪(fǎng)者指出,他們至少每周多次觀(guān)看朋友們推薦的視頻。朋友推薦在博客閱讀和音樂(lè)選擇方面也有重要影響。
8. 讓我的數(shù)據(jù)直觀(guān)可見(jiàn)。
48%的消費(fèi)者通過(guò)應(yīng)用程序掌握自己的數(shù)據(jù)使用量。41%的人只是想知道他們用了多少流量,33%的人以此來(lái)確保帳單正確,以及31%的人目的是確保不超出套餐限額。研究還表明,37%的智能手機(jī)用戶(hù)定期使用應(yīng)用程序來(lái)測(cè)試網(wǎng)速。
9. 無(wú)處不在的傳感器。
互聯(lián)網(wǎng)虛擬世界中的互動(dòng)服務(wù)已十分普及,消費(fèi)者們開(kāi)始期待周?chē)F(xiàn)實(shí)的物質(zhì)世界也同樣能夠與我們互動(dòng)。大約60%的智能手機(jī)用戶(hù)認(rèn)為,到2016年年底,感應(yīng)器可以應(yīng)用于各種事物,無(wú)論是醫(yī)療保健和公共交通,還是汽車(chē)、家居環(huán)境和辦公場(chǎng)所。
10. 隨時(shí)隨地播放、暫停和續(xù)播。
由于19%的流媒體播放時(shí)間花在手機(jī)或平板電腦上,消費(fèi)者看電視的地點(diǎn)日益靈活。例如,他們可能在家看一會(huì)兒,然后暫停,再到上下班路上繼續(xù)觀(guān)看。他們希望,即便更換了觀(guān)看地點(diǎn)和設(shè)備,同樣的內(nèi)容也應(yīng)當(dāng)能流暢播放。
據(jù)悉,愛(ài)立信消費(fèi)者研究室一直致力于研究人們對(duì)于ICT產(chǎn)品及服務(wù)所采取的價(jià)值主張、行為趨向和用途。研究室每年在全球范圍內(nèi)調(diào)查超過(guò)10萬(wàn)人,其受訪(fǎng)者來(lái)自40多個(gè)國(guó)家及15個(gè)超大城市。
來(lái)源:鳳凰科技
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