10/24/2012,總部位于挪威的跨國電信集團(tuán)Telenor，無疑已成為巴基斯坦電信市場上舉足輕重的重要玩家。據(jù)巴基斯坦電信管理機(jī)構(gòu)最新報告顯示，Telenor旗下控股的巴基斯坦子公司(以下簡稱PT)目前擁有2900萬用戶數(shù)，穩(wěn)坐第二把交椅；同時Telenor也向當(dāng)?shù)氐谝淮筮\(yùn)營商Mobilink參股18.44%(Mobilink用戶數(shù)3600萬)。但其7年在巴基斯坦苦心經(jīng)營的優(yōu)勢地位，可能由于引入中興通訊進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)替換而有所動搖，3G前景也蒙上了一層陰影。
 
    事件起因是Telenor為了保證其未來3G的領(lǐng)先地位，在2011年底全網(wǎng)升級改造招標(biāo)中，選用了當(dāng)時最低價的電信供應(yīng)商中興通訊(ZTE)作為唯一合作伙伴來實(shí)施網(wǎng)絡(luò)升級替換。中興通訊承諾將采用最新的設(shè)備和技術(shù)來幫助客戶達(dá)成目標(biāo)，Telenor也對中興寄予厚望，并對自身的收入提升預(yù)期躊躇滿志。但是在隨后進(jìn)行的工程階段，中興通訊工程進(jìn)度嚴(yán)重滯后，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量出現(xiàn)嚴(yán)重下滑，9月份單月掉話引起的收入損失比網(wǎng)絡(luò)替換前激增20%以上。據(jù)消息人士透露，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量下滑直接導(dǎo)致巴基斯坦PT在今年7月、8月和9月連續(xù)3個月收入下滑，直接損失高達(dá)600萬美金(近4000萬人民幣)，這是Telenor巴基斯坦7年苦心經(jīng)營中從未有過的破天荒的收入連續(xù)性下滑。盡管巴基斯坦PT出臺了多項(xiàng)優(yōu)惠政策和營銷刺激手段，但是也無法挽回由于網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量下滑導(dǎo)致的收入滑坡的頹勢。
 
    該事件不僅在Telenor集團(tuán)引起了高度重視，同時也引發(fā)了巴基斯坦當(dāng)?shù)仉娦疟O(jiān)管機(jī)構(gòu)專家以及經(jīng)濟(jì)學(xué)者的廣泛關(guān)注。眾所周知，過去幾年電信產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展對巴基斯坦經(jīng)濟(jì)和國家財政起到了重要的支撐作用，尤其像Telenor這樣電信集團(tuán)的外資注入也對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)起到了積極的促進(jìn)。但是供應(yīng)商過度的惡性低價對運(yùn)營商乃至整個產(chǎn)業(yè)環(huán)境形成的長期損害已經(jīng)引發(fā)了各界的憂慮和反思，本次巴基斯坦PT的收入連續(xù)三個月下挫，已經(jīng)暴露了供應(yīng)商超低價競標(biāo)伴隨的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量風(fēng)險。有經(jīng)濟(jì)學(xué)家在接受采訪時表示，過度依賴低價廠商將使電信行業(yè)整體表現(xiàn)預(yù)期悲觀，如果不能很好應(yīng)對的話，勢必會使巴基斯坦經(jīng)濟(jì)前景更加黯淡。
 
    出路在哪里？一方面，巴基斯坦電信行業(yè)巨頭應(yīng)該采取各種可能的營銷手段挽回市場頹勢，盡量消除由于引入低價競爭而導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量風(fēng)險；另一方面，市場也應(yīng)該通過引入更放心的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商以及盡快開放3G/4G等新技術(shù)手段給行業(yè)注入信心。
來源：飛象網(wǎng)