5/19/2012,坐擁網(wǎng)絡(luò)與最終用戶資源的電信基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商一直是通信行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的主導(dǎo)者,然而伴隨通信與IT的加速融合,這個(gè)局面正在被打破。
Ovum數(shù)據(jù)顯示,每年SMS短信業(yè)務(wù)可為運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)1530億美元的收入,然而當(dāng)前有三分之一的iPhone用戶開(kāi)始轉(zhuǎn)向基于IP技術(shù)的通信應(yīng)用,例如WhatsApp。
在2012年移動(dòng)通信世界大會(huì)(MWC2012)上,意大利電信、德國(guó)電信等多家電信基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商針對(duì)OTT內(nèi)容及服務(wù)提供商示警,因?yàn)樗麄兏`取了原屬運(yùn)營(yíng)商的蛋糕并帶來(lái)了龐大的流量壓力,而運(yùn)營(yíng)商傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)收入?yún)s在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中不斷下滑。
是逐漸淪為啞管道或基站維修工,還是在艱境下蝶變?
無(wú)疑,面對(duì)OTT內(nèi)容及服務(wù)大舉滲透與自身長(zhǎng)期發(fā)展的訴求,運(yùn)營(yíng)商迫切需要找到新的收入增長(zhǎng)點(diǎn)和商業(yè)模式,這也是整個(gè)通信產(chǎn)業(yè)鏈都密切關(guān)注的生存問(wèn)題。值得慶幸的是,云計(jì)算提供了轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì)。
云計(jì)算:由內(nèi)到外的轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì)
云計(jì)算的興起掀起了第四次IT產(chǎn)業(yè)革命,同時(shí)亦為運(yùn)營(yíng)商提供了“由內(nèi)到外”的轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì),華為電信云計(jì)算營(yíng)銷總監(jiān)王海峰在接受C114采訪時(shí)表示。
按傳統(tǒng)觀點(diǎn),運(yùn)營(yíng)商提供的是偏向管道的服務(wù),即話音或數(shù)據(jù)的連接。在數(shù)據(jù)流量爆炸式增長(zhǎng)的今天,“增量不增收”已成為全球運(yùn)營(yíng)商共同面臨的難題——當(dāng)OTT內(nèi)容及服務(wù)提供商利用運(yùn)營(yíng)商提供的帶寬切取蛋糕中最豐厚一份時(shí),運(yùn)營(yíng)商只能從流量中收取相對(duì)很少的費(fèi)用,并獨(dú)自承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)流量倍增帶來(lái)的龐大投資壓力。
與此同時(shí),運(yùn)營(yíng)商基于話音的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)遭遇OTT服務(wù)替代與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇的雙重沖擊,用戶規(guī)模的增長(zhǎng)也越來(lái)越難以抵消。
而云計(jì)算為運(yùn)營(yíng)商提供了一條將業(yè)務(wù)拓展到管道之外的商業(yè)模式創(chuàng)新途徑;與之相對(duì)應(yīng)的,運(yùn)營(yíng)商在提供云服務(wù)方面也具有先天的優(yōu)勢(shì),一個(gè)最主要的理由在于他們掌握著管道與最終用戶——通過(guò)云計(jì)算運(yùn)營(yíng)商可以將使用偏好、計(jì)費(fèi)信息等以往相對(duì)獨(dú)立、散亂的用戶信息聯(lián)結(jié)起來(lái),結(jié)合網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)創(chuàng)造出新的服務(wù)。
不少運(yùn)營(yíng)商已向這個(gè)方向轉(zhuǎn)型。在美國(guó),Verizon和康卡斯特開(kāi)始提供家庭安全系統(tǒng)以及遠(yuǎn)程能源管理服務(wù),AT&T也發(fā)布了自己的云平臺(tái),服務(wù)提供商可在該平臺(tái)上推出云服務(wù)。
除業(yè)務(wù)拓展、商業(yè)模式創(chuàng)新外,云計(jì)算對(duì)運(yùn)營(yíng)商的自身經(jīng)營(yíng)亦有極大幫助,而這一點(diǎn)以往經(jīng)常被忽略。
王海峰指出,運(yùn)營(yíng)商本身就是大型IT應(yīng)用者,無(wú)論運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)還是業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng),亦或內(nèi)部辦公、客服中心,都與之相關(guān)。而部署云計(jì)算對(duì)運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部短期、直觀的正面效應(yīng)就包括四個(gè)層面:大幅節(jié)省能耗、提高經(jīng)營(yíng)效率、降低整體擁有成本尤其運(yùn)營(yíng)成本、提供IT管控機(jī)制下的信息安全。
華為電信云:綁定運(yùn)營(yíng)商去創(chuàng)新
云計(jì)算對(duì)運(yùn)營(yíng)商而言是轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì),對(duì)華為亦是如此,云計(jì)算給予了該公司與其他IT巨頭站在同一起跑線上的最佳切入時(shí)間點(diǎn)。
時(shí)至今日,邁過(guò)青蔥歲月的華為已然成為全球第二大通信設(shè)備供應(yīng)商,2011年該公司實(shí)現(xiàn)了324億美元銷售收入(C114注:人民幣2039億元),并預(yù)計(jì)今年還將增長(zhǎng)15%-20%。傳統(tǒng)主營(yíng)業(yè)務(wù)面臨的市場(chǎng)容量“天花板”促使華為向IT行業(yè)轉(zhuǎn)型,而這恰與運(yùn)營(yíng)商的轉(zhuǎn)型訴求契合。
2010年11月29日,華為在北京正式面向全球發(fā)布其云計(jì)算戰(zhàn)略及端到端解決方案,高調(diào)進(jìn)軍這一傳統(tǒng)意義上的IT產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵領(lǐng)域。此后更是連連重拳出擊,通過(guò)一系列內(nèi)部架構(gòu)調(diào)整、資源整合、收購(gòu)來(lái)強(qiáng)化云計(jì)算端到端競(jìng)爭(zhēng)力。在市場(chǎng)端,這家轉(zhuǎn)型中的企業(yè)亦未放棄長(zhǎng)期耕耘的運(yùn)營(yíng)商陣地。華為總裁任正非就曾指出:“華為不會(huì)離開(kāi)傳統(tǒng)去盲目創(chuàng)新,而是基于原有的存在去開(kāi)放、去創(chuàng)新。如果華為不綁定電信運(yùn)營(yíng)商去創(chuàng)新,華為的云就不能生存!
基于運(yùn)營(yíng)商需求創(chuàng)新正是華為一直以來(lái)的長(zhǎng)項(xiàng)。據(jù)王海峰介紹,目前華為電信云可以提供服務(wù)器、存儲(chǔ)、虛擬化以及云操作管理系統(tǒng),同時(shí)秉承開(kāi)放合作的理念,與英特爾、IBM、埃森哲、Citrix等300余家合作伙伴攜手,垂直整合第三方IT應(yīng)用,從而實(shí)現(xiàn)各類運(yùn)營(yíng)商需求的端到端覆蓋。
華為以電信云切入IT行業(yè)的策略也凸顯了其優(yōu)勢(shì)所在。首先對(duì)華為而言,運(yùn)營(yíng)商是其立足之本,關(guān)注程度、投入的資源、響應(yīng)速度都是傳統(tǒng)IT巨頭們所無(wú)法比擬的;而與運(yùn)營(yíng)商的長(zhǎng)期合作關(guān)系及龐大的現(xiàn)網(wǎng)通信設(shè)備規(guī)模,亦令華為對(duì)于運(yùn)營(yíng)商訴求的理解、網(wǎng)絡(luò)的理解遠(yuǎn)超IT界競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
同時(shí),IT行業(yè)小企業(yè)沒(méi)有實(shí)力做電信云,大企業(yè)做電信云則會(huì)危害到已有的IT產(chǎn)品銷售,華為則沒(méi)有這方面的“歷史包袱”——這也使該公司能夠真正開(kāi)放合作,做到其他IT企業(yè)所難以做到的第三方應(yīng)用整合。此外,運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)向IT領(lǐng)域的拓張與傳統(tǒng)IT企業(yè)存在某種程度上的競(jìng)爭(zhēng),華為則本身不參與IT業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。
華為的底氣
由于幫助運(yùn)營(yíng)商“由內(nèi)到外”轉(zhuǎn)型的特性,華為電信云已獲得了一系列市場(chǎng)成功。
以中國(guó)移動(dòng)國(guó)際信息港項(xiàng)目為例,該信息港是中國(guó)移動(dòng)實(shí)施集中化戰(zhàn)略、提升自主創(chuàng)新能力和推動(dòng)社會(huì)信息化的重要載體。項(xiàng)目建成后,將成為中國(guó)移動(dòng)集國(guó)際化支撐、研發(fā)創(chuàng)新、信息服務(wù)、國(guó)際合作交流及展示等功能于一體的世界一流“信息化”、“高科技”、“綠色環(huán)!本C合性基地。
2011年12月,華為中標(biāo)項(xiàng)目的總集成商,負(fù)責(zé)一期建設(shè)工程。由于采用了先進(jìn)模塊化數(shù)據(jù)機(jī)房解決方案,最終縮短了整體方案的部署時(shí)間,幫助中國(guó)移動(dòng)做到快速響應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)訴求;同時(shí)預(yù)計(jì)可削減40%的初期投資、節(jié)省30%的能源損耗、提高30%的存儲(chǔ)利用率。
在海外,2011年底華為協(xié)助亞太某發(fā)達(dá)國(guó)家運(yùn)營(yíng)商建立了統(tǒng)一的云計(jì)算平臺(tái),對(duì)外提供IaaS、SaaS服務(wù);并憑借合作伙伴優(yōu)勢(shì)為該運(yùn)營(yíng)商引入全球的獨(dú)立軟件開(kāi)發(fā)商與服務(wù)提供商,拓展Saas市場(chǎng)。
除了綁定運(yùn)營(yíng)商,華為的底氣還來(lái)自其技術(shù)實(shí)力。在全球互聯(lián)網(wǎng)最具權(quán)威的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)組織IETF,華為主導(dǎo)成立了云計(jì)算/數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域的ARDM工作組,與思科并列主席;在致力于制定云計(jì)算關(guān)鍵技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的DMTF,該公司已躋身14個(gè)董事成員之列,是董事會(huì)僅有的兩家非美國(guó)公司之一(C114注:另一家是富士通)。
此外,華為還廣泛參與了SNIA、ISO/IEC、TMF、IEEE、ITU-T、CSA、ODCA、OMA、ETSI、ATIS、CSCC等國(guó)際云計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)組織以及國(guó)內(nèi)CCSA、CESI等云計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)。在開(kāi)源社區(qū)Hadoop重要貢獻(xiàn)公司名單內(nèi),該公司亦排在谷歌和思科之前。可以說(shuō)華為在云計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域已獲得與國(guó)際巨頭平等的話語(yǔ)權(quán),具備與之同臺(tái)競(jìng)技的技術(shù)實(shí)力。
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