10/10/2011，據(jù)中華工商時(shí)報(bào)，愛立信電信管理服務(wù)中國區(qū)總經(jīng)理程鋼日前在“2011年中國國際信息通信展”上表示，電信管理服務(wù)是行業(yè)發(fā)展的必然產(chǎn)物，這項(xiàng)服務(wù)將幫助運(yùn)營商降低成本、提高效率，進(jìn)而提升公司收益率。

　　據(jù)程鋼介紹，目前愛立信正在為全球8億用戶的各種網(wǎng)絡(luò)提供運(yùn)營管理服務(wù)，并由此成為全球最大的電信管理服務(wù)商。據(jù)了解，愛立信在電信管理服務(wù)領(lǐng)域的市場(chǎng)份額，已超過了排名第二及第三的總和，而越來越多的運(yùn)營商開始將網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維交給愛立信實(shí)施管理服務(wù)。在全球范圍內(nèi)，愛立信是第一家提出電信管理服務(wù)的公司，也是全球唯一在年報(bào)中披露電信管理服務(wù)業(yè)績(jī)的公司。據(jù)悉，在愛立信的業(yè)務(wù)收入中，約有40%來自于電信管理服務(wù)。

　　據(jù)悉，愛立信的管理服務(wù)產(chǎn)品線已從網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)拓展到IT管理服務(wù)、廣電管理服務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)共享，并可根據(jù)客戶的不同需求定制方案。程鋼介紹，愛立信已經(jīng)投資10億美元用于電信管理服務(wù)的人員培養(yǎng)、流程梳理以及工具開發(fā)，并已具備了本地及全球的交付能力。

　　據(jù)介紹，愛立信的電信管理服務(wù)在本地和全球均有交付團(tuán)隊(duì)，分設(shè)“本地運(yùn)營中心”和“全球網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營中心”。今年8月底，愛立信總裁兼首席執(zhí)行官衛(wèi)翰思在北京宣布，愛立信將在中國建立一個(gè)新的全球網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營中心，以此進(jìn)一步增強(qiáng)電信管理服務(wù)交付的范圍和能力。